Pan J.F. napisał:

>> U mnie synchronizował się na 20, ale prędkość *do najbliższego
>> hosta operatora* bywała niższa. Reklamację uznali, przyznali
>> się do zbyt dużego overbookingu i udzielili stałej bonifilaty
>> na abonament (całkiem sporej).
>
> No ale umowy na predkosc "do najblizszego hosta operatora" nie miales.
> Moze operator sobie nie zyczyl, aby hosta mu przeciazac :-)
>
> a teraz moze byc odwrotnie - operator specjalnie wystawil hosty do
> speedtesta, zeby mu nie pyszczyli jacys domorosli informatycy ... i
> dla im najwyzszy priorytet.

Tak jakoś se kombinowali, ale się przeliczyli. Ten "najbliższy host",
to właśnie był do speedtestów. Zawsze w momencie zgłaszania usterki
kazali robić test i przesyłać wyniki. A wtedy było już po ptokach, bo
trzeba pół godziny, że by się dodzwonić. Ze trzy razy mi tak zamknęli
zgłoszenie, więc zapuściłem te testy w crontabie co 10 minut, wysłałem
miesięczne ładnie zebrane w tabelką exelową. Od razu wyszli z bonifikatą,
w zamian za nieskładanie co miesiąc reklamacji.

> A tu widzisz - modny ostatnio "swiatlowod" czyli siec GPON ...
> z zalozenia ma wspoldzielenie medium.
> Overbooking, czy tylko zwykle wpoldzielenie ... a to trzeba sie
> dowiedziec, co sasiedzi robia :-)

Nie, założenie jest inne. Jasny podział jednego włókna na szczeliny
czasowe rozdzielone między kilkoma abonentami. Nie ma możliwości,
by sąsiad sąsidowi zatkał kanał.

>> Obecnego dostawcę sam dokładnie sprawdziłem, nie rezygnując
>> z poprzedniego łącza przez trzy miesiące. Wiem, czego się
>> spodziewać na łączach w różnych kierunkach
>
> Ale w umowie masz to zapisane?

Nie, nie mam. Trzeba być idiotą, żeby takich zapisów się domagać.
A jeszcze większym, by najpierw umowę podpisać, a potem żalić się
na newsach jacy to oszuści.

> Czy w dowolnym momencie moze sie zepsuc i "nie mamy pana plaszcza".

Może. Raz się "zepsuło" w trakcie zapowiedzianych prac serwisowych
(ping na interesującej mnie trasie wzrósł z 3 do 12 ms), a potem
już tak zostało, mimo upływu dwóch dni. Poskarżyłem się nawet, że
obiecwali "prace są w celu podniesienia jakości", a tu jakość spadła.
Tłunaczyli, że to tylko czasowo, że w trakcie prac wyniknęła niezwiązana
z tym awaria, w co im nie wierzyłem, podejrzewałem, że przestawili się
na tańsze łącze. Byłem jednak w błędzie -- na trzeci dzień wszystko
wróciło do normy. No to już wim, że mają zapasowe łącze.

--
Jarek