Użytkownik "Jarosław Sokołowski" <j...@l...waw.pl> napisał w wiadomości
news:slrnmv68tq.4ek.jaros@falcon.lasek.waw.pl...
> yabba pisze:
>
>>>>>> Zamek hotelowy umożliwia wyjście z pokoju w kazdej sytuacji.
>>>>>> Wewnętrzna
>>>>>> klamka zawsze działa normalnie, więc bezpieczeństwo jest zachowane.
>>>>> Chyba że gościu akurat zawału dostał. A żona z klucz-kartą na
>>>>> korytarzu.
>>>> Wtedy recepcjonista przychodzi ze swoim kluczykiem awaryjnym.
>>> Chyba żeby zamek był z tych bezkluczykowych. A nawet jeśli w końcu
>>> znajdzie kluczyk, przyjdzie i otworzy, to te minuty opóźnienia mogą
>>> wepchnąć go w sytuację nie do pozazdroszczenia.
>>
>> Nie przesadzaj, nie każdy gość hotelowy zachowuje się jak rozkapryszona
>> gwiazda. Przykro nam, zepsuło się, awarie czasem się zdażają. Nawet w
>> ekskluzywnych urządzeniach.
>
> Pretensje z powodu tego, że ktoś kojfnął na serce w pokoju hotelowym, bo
> komuś nie chciało się wymienić bateryjki, to zachowania "rozkapryszonej
> gwiazdy"?!

Śmierć to przykra sprawa, ale nie można wymagać nanosekundowego czasu
dostępu do pokoju. Nawet jak karetka przyjedzie po 20 minutach zamiast po
deklarowanych 10 i ktoś umrze, to nie ma za bardzo kogo oskarżać. Mógł być
korek, mogło być niespodziewanie wiele wezwań w tym czasie, karetka mogła
przebić koło.

>
>> Chwilę wcześniej postulujesz, żeby zamek przy problemach z zasilaniem
>> otwierał się.
>
> Gdzie ja takie rzeczy postuluję?! Przy stwierdzniu stanu zasilana takiego,
> że mogą być problemy z otwarciem, ma się nie zamknąć. To jest zupełnie
> co innego.

Dla mnie zamek niezamknięty to inaczej zamek otwarty. Ale ja to truskawki
cukrem posypuję. :)
Chyba, że każdy z nas inaczej rozumie działanie zamka hotelowego i dlatego
nie możemy się dogadać ...

> Takie działanie ma zaprojektowane mniędzy innymi po to, by
> narobić wstydu administratorowi hotelu, któremu nie chciało się zmienić
> bateryjki, mimo że przyszedł na to czas.
>

Nie chodzi o narobienie wstydu, ale aby minimalizować problemy wynikłe z
wyczerpania baterii.

>> Jakie nieumyślne spowodowanie śmierci? Obsługa hotelu NIEZWŁOCZNIE
>> podjęła kroki w celu otworzenia niedziałającego zamka.
>
> ...pan dyrektor szpitala po stwierdzeniu, że pacjent sinieje, NIEZWŁOCZNIE
> ogłosił przetarg na defibrylator.
>

Może nie ogłosił przetarg, ale zaczął dzwonić po innych szpitalach
województwie,
żeby znaleźć wolne łóżko dla pacjenta na specjalistycznym oddziale.

>> Upłynęło tylko tyle czasu co dotarcie do recepcji, wzięcie zapasowego
>> kluczyka/zapasowego zasilania i powrót do pokoju.
>
> Przetarg był ustawiony, wygrała go firma Speedy Gonzales & Sons, która
> już miała sprzęt w furgonetce stojącej u bram szpitala. Niestety pacjent
> był złośliwy i zmarł minutę wcześniej, zanim przyniesiono ustrojstwo.
>

Polska służba zdrowia zna takie przypadki. Nie ma winnych, wszystko było
zgodnie z procedurami NFZ.

>>> Na pewno podawał i to nie raz. Ale łatwiej wygrać gdy jest udowodnione
>>> oczywiste zaniedbanie (nie wymieniona na czas bateryjka), niż gdy się
>>> nie wiadomo dlaczego zatnie zamek.
>>
>> Naprawdę sądzisz, że można podać hotel do sądu i żądać odszkodowania za
>> nadmiarowe 5 minut spędzone w ciepłym hotelowym korytarzu? I wygrać
>> sprawę?
>
> Jeśli ktoś przy tej okazji zmarł, a owe 5 minut mogło mu uratowaź życie?
> Jasne, że można.

Jeśli udowodnią, że niedziałający zamek można otworzyć awaryjnie w 2 minuty,
a obsługa hotelu wydłużyła ten czas o 5 minut, bo poszła na papierosa to
można. Jesli podjęli działania bez zbędnej zwłoki, to nic im nie udowodnisz.
To nie lotnictwo, gdzie jest nakaz wymiany śrubek po resursie.
Jak winda w hotelu się zepsuje i ratownicy będa musieli wchodzić 5 minut po
schodach, to też nic nie udowodnisz. Winda miała ważny przegląd UDT, ale się
zepsuła - zdarza się.


>> Ludziom psują się nowe luksusowe samochody kupione za miliony złotych i
>> muszą z tym żyć. Więc zaakceptują taki drobiazg jak konieczność zejścia
>> do recepcji i poproszenie o pomoc z zamkiem. Takie coś może przydażyć
>> się klientowi hotelu raz na kilka lat.
>
> Może nawet wcale się nie przydarzyć. Wystarczy za wczasu zmieniac baterie.

Oczywiście, że można wymieniać baterie zawczasu. W ogólnym rozrachunk
wychodzi to taniej. Ale podejście niektórych jest takie, że ograniczamy
koszty JUŻ, TERAZ, DZISIAJ. Nie przewidując wzrostu kosztów w najbliższej
przyszłości.
Przykład, na jaki natrafiłem kilka dni temu. Oszczędność 500 zł spowodowała
wydatek 5000 zł.

>
>>> Nie neguję też istnienia takich, którzy dają się namówić na
>>> zainstalowanie
>>> bezprzewodowego monitoringu stanu bateryjki on line. Żeby maksymalnie
>>> opóźnić wydanie dwóch złotych.
>>
>> Kontrola bateryjki to w tych systemach jest przy okazji. Łącznośc
>> bezprzewodowa jest do natychmiastowej zmiany uprawnień. Gość zgubił
>> kartę, recepcjonista klika myszką i zamek 10 pięter wyżej jest już
>> przeprogramowany. Nie trzeba do niego chodzić z kartą programującą.
>
> Taki wyrafinowany system tym bardziej powinien mieć rozsądną politykę
> reakcji na różne okoliczności, nawet mało prawdopodobne (plany "B",
> "C" i "D' na wypadek kończącej się bateryjki -- o tym juz było).
> A cały ten podwątek jest o dobrym projektowaniu i o przewidywaniu.
> Wiem, dla wielu są to "mało istotne szczegóły". Ale przez takie
> szczegóły mamy wokół tyle źle zaprojektowanych urządzeń. To denerwuje
> zwłaszcza w przypadku urządzeń elektronicznych -- bo w elektronice
> można wszystko. To ludziom, którzy uważają, że analizowanie wszystkich
> przypadków jest stratą czasu, zawdzięczmy takie komunikaty jak
> "Error 82: Keyboard missing. Press [F1] to continue.".

Masz plany zapasowe: dioda Low Battery, awaryjny kluczyk mechaniczny, ukryte
złącze zasilające, czasem możliwość rozkręcenia zamka, zdalny monitoring
stanu zasilania.

--
Pozdrawiam,

yabba