eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plGrupypl.internet.polipFatalna jakość obsługi klienta w NetiiRe: Fatalna ďż˝ klienta w Netii
  • Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!nf1.ipartners.pl!ipartners.pl!news2.ipartne
    rs.pl!not-for-mail
    From: Marek Kutyla <S...@j...pl>
    Newsgroups: pl.internet.polip
    Subject: Re: Fatalna ďż˝ klienta w Netii
    Date: Tue, 13 Oct 2009 11:08:45 +0200
    Organization: GTS Energis
    Lines: 30
    Message-ID: <hb1gpo$143o$1@news2.ipartners.pl>
    References: <hb07d7$qpp$1@news.task.gda.pl>
    NNTP-Posting-Host: 217.153.111.198
    Mime-Version: 1.0
    Content-Type: text/plain; charset=UTF-8; format=flowed
    Content-Transfer-Encoding: 8bit
    X-Trace: news2.ipartners.pl 1255425656 36984 217.153.111.198 (13 Oct 2009 09:20:56
    GMT)
    X-Complaints-To: a...@i...pl
    NNTP-Posting-Date: 13 Oct 2009 09:20:56 GMT
    In-Reply-To: <hb07d7$qpp$1@news.task.gda.pl>
    X-Accept-Language: pl, en-us, en
    User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; pl-PL; rv:1.7.13) Gecko/20060414
    Hamster/2.1.0.11
    Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.internet.polip:90412
    [ ukryj nagłówki ]

    W dniu: 2009-10-12 23:34, użytkownik Mateusz Kosibowicz napisał::

    > Witam
    > Pytanie związane z przenoszeniem się z TP do tytułowej Netii.
    > Pomimo zapewnień o przełączeniu na innego operatora we wskazanym terminie od tego
    czasu
    > telefon przestał działać, a linia sprawia wrażenie martwej.
    >
    > Problem jest o tyle istotny, że "konsultanci" na infolinii netii polecają jedynie
    resetować modem,
    > a w ostateczności zgłosić awarię (jednak pod tym "numerem" nikt nie odbiera).
    Ciężko jednak
    > dzwonić wciąż do nich w różny sposób i płacić za to, w szczególności że telefon,
    który to powinni
    > oni dostarczyć nie działa.
    >
    > Zna ktoś inny, działający sposób zgłoszenia awarii w netii?
    > Ewentualnie jak sprawdzić, czy TP zrealizowała to co do niej należało przy zmianie
    operatora
    > (dodzwonienie się do netii jest niemal niemożliwe)?

    Nie wiem co dokladnie przenosisz, ale przy przenoszeniu netu i telefonu
    z TPSA do Netii dostajesz ich router z modemem i telefon ktory
    dotychczas miales wpiety normalnie do gniazdka po przeniesieniu podlacza
    sie do portu VoIP w tym ich routerze.
    Jest to napisane w instrukcji, ale w jest to podane w sposob malo
    oczywisty - mogli by to zmienic.



    --
    3M-cie sie czego chcecie !
    Marek Kutyla vel zarki -- popraw ADRES w odpowiedzi --

    Nieoficjalne FAQ grupy pl.comp.sieci: http://sierp.net/faq

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wpisz nazwę miasta, dla którego chcesz znaleźć jednostkę ZUS.

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo: