-
Data: 2009-10-16 06:31:30
Temat: Re: Fatalna jakość obsługi klienta w Netii
Od: "Maciek \"Babcia\" Dobosz" <b...@j...org.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]On Thu, 15 Oct 2009 23:01:15 +0000 (UTC), Smok Eustachy
<S...@E...pl> wrote:
>Dnia Fri, 16 Oct 2009 00:10:41 +0200, grzesiek napisał(a):
>/.../
>> - sprawdzenie parametrów linii trwa w netii dwa tygodnie z okładem (dla
>> porównania w TP około minuty);
>
>Swojej netianej czy w TP?
Niezależnie. Ja akurat miałem jedną taką sprawę w rodzinie. Siostra
podpisała umowę z Netią na linii TP bo TP twierdziła że na jej linii
netu nie może być a Netia twierdziła że może. Umowa podpisana, modem
przyjechał. Po czym okazało się że nie działa bo linia nie ma
odpowiednich parametórw. Po czym nastapiło 4 miesiące spychania sie
nawzajem Netii i TP o to kto ma to naprawić. Zawsze w kontakcie z
jedną firmą winna była ta długa. Jedyne co działało regularnie i
dobrze to żądania zapłaty faktur za coś co nigdy nie zadziałało.
Skończyło się na Rzeczniku Praw Konsumentów, UKE i wniesieniem sprawy
do sądu. Pozew został wycofany po ugodzie z Netią która uruchomiła
wreszcie usługę a jako rekomprensatę siostra dostała 24 miesiące netu
gratis w ich nawyższej ofercie.
Zdrówko
Następne wpisy z tego wątku
- 16.10.09 06:52 Tomasz Kruk CZARNET
- 16.10.09 08:25 grzesiek
- 16.10.09 08:59 Krzysztof Halasa
- 16.10.09 09:47 Wemif
- 16.10.09 09:56 grzesiek
- 16.10.09 10:18 Ghost
- 16.10.09 10:22 Ghost
- 16.10.09 10:31 Ghost
- 16.10.09 10:38 grzesiek
- 16.10.09 10:57 Ghost
- 16.10.09 11:09 Tomasz Kruk CZARNET
- 16.10.09 11:10 Tomasz Kruk CZARNET
- 16.10.09 11:17 Ghost
- 16.10.09 13:26 grzesiek
- 16.10.09 13:55 Wemif
Najnowsze wątki z tej grupy
- Jest tutaj kto? Halo, Darius Expert?
- Czy to konieczne? ATMAN - 30.06.2019 - Wyłączenie news.atman.pl
- pl.internet.polip - is DEAD?
- ovh
- INEA
- Prośba o traceroute z Vectry
- BGP - wszyscy wkładają głowę w piasek.
- http://pl
- Re: Czemu jest wylaczany serwer w3cache.icm.edu.pl ?
- Taaaka integracaj na rynku, a tu nikt, nic..
- Alternatywna sieć dla internetu kiedyś w Polsce
- ooerator gsm + stały ip z revdns
- Dostęp do ip nostrady
- narzędzia do weryfikacji poprawności bazy WHOIS
- T-mobile bawi się w MITM....
Najnowsze wątki
- 2024-12-15 (ino)wrocław
- 2024-12-15 Obcinaczki z łapaczem
- 2024-12-14 światła znów wlączyli
- 2024-12-14 nie lekceważ termostatu
- 2024-12-14 numer 112
- 2024-12-14 Pendrive, ale dysk
- 2024-12-12 Autocom CAN CDP+ wysokie kody błędów
- 2024-12-13 termostat do lodowki
- 2024-12-13 Gdańsk => Inżynier bezpieczeństwa aplikacji <=
- 2024-12-13 Warszawa => Head of International Freight Forwarding Department <=
- 2024-12-13 Poznań => Employer Branding Specialist <=
- 2024-12-13 Kraków => Business Development Manager - Dział Sieci i Bezpieczeńst
- 2024-12-13 Kraków => Business Development Manager - Network and Network Security
- 2024-12-13 Katowice => Regionalny Kierownik Sprzedaży (OZE) <=
- 2024-12-13 Gdańsk => Programista Full Stack .Net <=