eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plGrupypl.internet.polipFatalna jakość obsługi klienta w NetiiFatalna jakość obsługi klienta w Netii
  • Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!new
    s.nask.pl!news.nask.org.pl!news.task.gda.pl!not-for-mail
    From: Mateusz Kosibowicz <m...@g...usun.com.usun>
    Newsgroups: pl.internet.polip
    Subject: Fatalna jakość obsługi klienta w Netii
    Date: Mon, 12 Oct 2009 21:34:31 +0000 (UTC)
    Organization: CI TASK http://www.task.gda.pl/
    Lines: 19
    Message-ID: <hb07d7$qpp$1@news.task.gda.pl>
    NNTP-Posting-Host: 217.77.classcom.pl
    Mime-Version: 1.0
    Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
    Content-Transfer-Encoding: 8bit
    X-Trace: news.task.gda.pl 1255383271 27449 195.150.77.217 (12 Oct 2009 21:34:31 GMT)
    X-Complaints-To: a...@n...task.gda.pl
    NNTP-Posting-Date: Mon, 12 Oct 2009 21:34:31 +0000 (UTC)
    User-Agent: Pan/0.132 (Waxed in Black)
    Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.internet.polip:90410
    [ ukryj nagłówki ]

    Witam
    Pytanie związane z przenoszeniem się z TP do tytułowej Netii.
    Pomimo zapewnień o przełączeniu na innego operatora we wskazanym terminie od tego
    czasu
    telefon przestał działać, a linia sprawia wrażenie martwej.

    Problem jest o tyle istotny, że "konsultanci" na infolinii netii polecają jedynie
    resetować modem,
    a w ostateczności zgłosić awarię (jednak pod tym "numerem" nikt nie odbiera). Ciężko
    jednak
    dzwonić wciąż do nich w różny sposób i płacić za to, w szczególności że telefon,
    który to powinni
    oni dostarczyć nie działa.

    Zna ktoś inny, działający sposób zgłoszenia awarii w netii?
    Ewentualnie jak sprawdzić, czy TP zrealizowała to co do niej należało przy zmianie
    operatora
    (dodzwonienie się do netii jest niemal niemożliwe)?


    BTW. Może odpowiedniejsza grupa jest na takie pytania?

    --
    Pozdrawiam, Mateusz

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wpisz nazwę miasta, dla którego chcesz znaleźć jednostkę ZUS.

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo: