Witam,

_już_ dziś dostałem odp na reklamację z dnia 19.04 :] na obciążenie w
Danii kosztami roamingu GPRS poza UE bagatela 4PLN/100kB zamiast
0,80/100kB :]

najlepsze są dwa fragmenty
(1) cyt.
Dodatkowo oczywiście otrzymali Państwo zwrot kosztów połączeń
internetowych wykonywanych w Danii...

i tu zachodzi pytanie jakie "dodatkowo"??? to nie mają obowiązku oddać
tego co ukradli?? <lol>

(2)cyt.
Przepraszam gorąco za zaistniałą sytuację i mam nadzieję, że nie wpłynie
ona negatywnie na naszą współpracę.

hehehe, jakoś do nich nie dociera fakt, że uciekł od nich klient co miał
ponad 200 kart przez właśnie taką _denną_ i _nieterminową_ obsługę

i smaczku dodaje fakt, że podobna reklamacja tylko na obciążenia za
roaming GPRS w... Warszawie(!?) leży i pokrywa się pleśnią u nich i
jakoś im sie nie spieszy, pewnie też "będą mieli nadzieję, że nie
wpłynie negatywnie..." ;)

tajemnicą poliszynela jest fakt wypie...lenia z roboty 250 osób w trybie
natychmiastowym m.in. z BOA, pogratulować naprawdę dobry ruch, teraz
reklamacje będą rozpatrywali 6 miesięcy nie 2 :]

"tak tylko w Erze"!
jak zwykle polecam... wrogom ;)

--
Pozdrawiam
Paweł