-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!.PO
STED!not-for-mail
From: "vari" <v...@o...pl>
Newsgroups: pl.misc.telefonia
Subject: Skandaliczne zachowanie Orange !
Date: Tue, 8 Feb 2011 18:17:40 +0100
Organization: http://onet.pl
Lines: 43
Message-ID: <iirtrq$7ea$1@news.onet.pl>
NNTP-Posting-Host: public74353.cdma.centertel.pl
X-Trace: news.onet.pl 1297185474 7626 188.47.162.113 (8 Feb 2011 17:17:54 GMT)
X-Complaints-To: n...@o...pl
NNTP-Posting-Date: Tue, 8 Feb 2011 17:17:54 +0000 (UTC)
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.5931
X-RFC2646: Format=Flowed; Original
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.5994
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.misc.telefonia:233350
[ ukryj nagłówki ]Moja żona, prowadząca działalność gospodarczą posiada dwie usługi w tej
niegodnej już z mojej strony polecenia firmie.
Jedną usługą jest Orange Freedom ADSL na BSA TPSA.
Drugą usługą - w innej lokalizacji - jest Orange Freedom Pro.
I to tę usługę Orange rozmnożył i tak wystwia faktury.
Na dodatek nie odpowiedział w ustawowym terminie 30 dni na reklamację
(podobno negatywnie rozpatrzoną) i upiera się, że te 30 dni niczego nie
dotyczy i trzeba "cierpliwie oczekiwać na list polecony z poczty".
Dowód złożenia reklamacji mamy z datą jej wpływu do Orange.
Oni nie mają nic.
Ponadto, założyli nam inne, nowe konto klienta i tam podobno "świadczą" tę
drugą Orange Freedom Pro.
Chodzi o ten uszkodzony już w salonie modem, który oddałem otrzymując pismo
"natychmiastowego" ROZWIĄZANIA UMOWY - "brak zapasopwych modemów na
stanie".
Wymusiłem (coś mnie tknęło) aby facet na moim egzemplarzu ręcznie dopisał
"zwrócono modemo-router i kratę"/
No i mam to ale oni się upierają, że "nie mają tego w systemie".
Straszą już sądem.
Skubańcy !
Jak to to dobrze, że umowę Orange Freedom ADSL mam już zgłoszoną
"oświadczeniem woli" aby nie przedłużali i nawet potwierdzili to pisemnie "z
ubolewaniem i z nadzieją zmiany decyzji".
Na to bym już nie liczył.
Chcą iść na udry ?
Era już raz poszła.
Podpisała w polowie lat 90-tych (sam początek ich działalności) umowę w ICH
salonie (a nie podwykonawca) z ZAPEWNIENIEM że można korzystać z usług po
wyjścu z salonu.
Okazało się, że w całym Świnoujsciu nie mają jeszcze sieci i konsultant w
twarz się śmiał, że "może pani jeździć do Poznania....".
Żona po prostu nie płaciła ale pisała reklamacje (odrzucane).
ERA (ERA nas) pozwała do sądu i ... przegrala w obu instancjach.
Wg logów na żądanie sądu wynikło, że aparat ANI RAZU nie zalogował się do
sieci.
Czyżby Centertel chciał powtórzyć taki manewr ?
Ale tu jest Maciej Bembenek, jest portal Telepolis i są telewizyjne programy
interwencyjne.
Teraz nie będzie im tak łatwo a wtedy nawet im się nie udało.
Operatorzy cholerni.....
vari
Następne wpisy z tego wątku
- 08.02.11 18:16 MarekM
- 08.02.11 19:13 Maciej Bebenek (news.onet.pl)
- 08.02.11 21:09 brum
- 11.02.11 22:56 dremka
Najnowsze wątki z tej grupy
- nowe spamerstwo ?
- Przychodzące impulsy telefon nie dzwoni
- Re: Zgody...
- Jak tanio dzwonic do Wielkiej Brytani?
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Czas umierać.
- [ot] aplikacja - ameryk. nr. telef + dzwonienie za free do stanow i kanady
- Vectra 'Plan domowy bez limitu'
- Re: Ponownie: Android i zarządzanie książką telefoniczną z komputera
- Re: Ponownie: androSRAJ i zarządzanie książką teleSRAną z bitMłyna
- Re: Ponownie: Android i zarządzanie książką telefoniczną z komputera
- Android, export/import książki telefonicznej
- Przeniesienie numeru HaloNet -> INEA
- Czy tradycyjna telefonia stacjonarna już nie istnieje?
Najnowsze wątki
- 2024-09-16 zapora Stronie Slaskie
- 2024-09-16 powodz
- 2024-09-16 Aple ma przycisk APARATU. SERIO? Tyle lat im to zajęło?
- 2024-09-15 Mulitisim
- 2024-09-15 Jaki telefon dla "SENIORA"? ;-)
- 2024-09-18 Co z 7 miejsc w leasingu dla fizycznych?
- 2024-09-17 Kultura zapie....ania
- 2024-09-17 Gdańsk się skończył dla mnie.
- 2024-09-16 Elektryki z południa lecą do ciepłych krajów :)
- 2024-09-16 Re: Wolkswagen szantażuje rząd aby powróciły dotacje do elektryków
- 2024-09-17 Wybuchające pagery
- 2024-09-18 szukam speca od mini-remontow (w w-wie)
- 2024-09-18 Warszawa => Spedytor międzynarodowy <=
- 2024-09-18 Kraków => Java Full Stack Developer (Angular/React) <=
- 2024-09-18 Warszawa => Projektant/Programista React Native <=