On 19 Maj, 10:52, "J.F." <j...@p...onet.pl> wrote:
> Użytkownik "plumbum" <p...@g...com> napisał w
>
> >mam problem z operatorem Play, po 2 miesiącach rozpatrywania nie
> >wykonał mi zlecenie cesji numeru ( z firmy na inną firmę).
> >Ponoszę straty każdego miesiąca gdyż nie mogę teraz zaksięgować
> >faktur
> >i odliczyć vat-u (stara firma nie istnieje, jest wyrejestrowana)
> >Co zrobić?
> >czy napisać pismo i płacić tylko ceny netto aż do czasu otrzymania
> >korekt i ponownie złozyć wniosek?
> >Czy wypowiedzieć umowę?
>
> Reklamacje pisz, w imieniu starej firmy. "Nasza umowa zostala
> rozwiazana i przeniesiona na .."
>
> A z nowej mozesz zadzwonic i spytac co z faktura, bo nie przyslali,
> ewentualnie niech cos przyfaksuja, bo inaczej nie masz jak zaplacic
> :-)
>
> J.

Witam
tak tez zrobiłem, pisma wysłane przez obie firmy
w międzyczasie zawieszone połączenia wychodzące bo f-ra na nowy
podmiot nie przyszła.
okazało się iż cesja nie wykonana gdyż zdaniem centrali brakowało
dokumentu: "Porozumienie dotyczące przeniesienia praw i
obowiązków .... "
tyle że dokument ten został sporządzony, ja mam swoją kopię, wynika z
tego iż pracownik salonu Playa nie dostarczył dokumentu do centrali.
Mam w związku z tym pytanie:
cesja niewykonana okazuje się iż z błędu Playa, brak nowych faktur na
nowy podmiot, zaraz telefon zostanie zawieszony z winy niezapłaconych
rachunków, kto ponowi w takiej sytuacji odpowiedzialność za ewentualne
wypowiedzenie umowy (cyrograf jeszcze obowiązuje, telefon wzięty w
promocji)
pozdro i dzięki