Dnia Tue, 27 Jul 2010 11:16:51 +0200, Przemysław Ryk napisał(a):

> Dnia Tue, 27 Jul 2010 10:25:06 +0200, Andrzej Libiszewski napisał(a):
>
>>> No nie wydaje mi się, że akurat poczta taniej wychodzi... W takim Merlinie
>>> przy zamówieniu poniżej 99 zł przesyłka kurierem (w jedną stronę oczywiście)
>>> kosztuje 11 zł, a pocztą - 12,50.
>>
>> To już zależy od firmy kurierskiej, szczegółów umowy i wagi przesyłki.
>> Tak czy owak, opłata transportowa inkasowana przez serwis w przypadku
>> odrzucenia gwarancji i tak ma charakter umowny.
>
> IMVHO zasilacz do notebooka będzie porównywalny z porządniejszą książką
> wagowo czy gabarytowo. :) A odnośnie umowy z firmą kurierską - jakoś nie
> wydaje mi się, żeby taka firma, jak Asus wynegocjowała takie stawki, że
> przesyłka wychodzi za 50 dych.

Ale opłata jest ceną ustaloną przez serwis, nie musi (i zapewne tego nie
robi) w 100% odwzorowywać ceny firmy kurierskiej. W końcu serwis tak czy
owak wykonuje diagnostykę z zachowaniem swoich procedur i dopiero potem
odrzuca lub nie rządanie naprawy gwarancyjnej. Te 42zł netto wygląda na
całkiem sensowną kwotę.


> Rozumiem, że firma chce zarobić, ale - jak to
> obrazowo można stwierdzić - owce się strzyże, a nie zażyna. ;)
>
> Nie mówię, że w przypadku nieuzasadnionej reklamacji przesyłka ma być na
> koszt firmy, do której ona szła. Pytanie tylko, czy faktycznie była to
> nieuzasadniona reklamacja.

Zapewne była. Kable same raczej się nie rozwarstwiają - chyba że urządzenie
jest nieprawidłowo eksploatowane. A jak coś szwankuje, to się to od razu
wysyła na serwis, a nie dożyna dalej, licząc, że nic się więcej nie stanie.


--
Andrzej Libiszewski; JID: andrea/at/jabster.pl, GG: 5289118
"Krocz naprzód, mężny światłości synu
A te sedesy w kolorze jaśminu
Skąpanego w bladej poświacie miesiąca
Znajdziesz tam, kędy wiedzie strzała gorejąca!"