On 2011-02-16 20:24, Liwiusz wrote:

> Nie bez powodu uważa się, że Play ma najgorszą obsługę klienta. I te 100
> smsów jako rekompensata. Śmiech.
>

Owszem ale nie zawsze. Podpisana przez moją siostrę umowa (oczekiwana:
promocja 20% + 50% zniżki, faktycznie podpisana: tylko 20% zniżki)
została zmieniona drogą porozumienia z gorszej na lepszą.

Fakt faktem, że pani w salonie przyznała się do "pomyłki". "Pomyłka"
wynikła z tego, że spółka mojej siostry ma już telefon w Play, o czym po
prostu zapomnieliśmy. Stąd inna promocja na umowie.

Zwykle czytam, co podpisuję, ale tym razem formalności machneły się o
prawie godzine za sprawą jakichś problemów z siecią i konsultantka kilka
razy próbowała przepchnąć umowę przez system. Mało tego, jakieś papiery
nie przeszły i w sumie odrzucono umowę. Jak mniemam w razie, gdybyśmy
się wypięli i nie donieśli papierów po głowie dostałaby dziewczyna od
umowy...

Play jakimś ludzkim gestem pozwolił mi się wyplątać z sytuacji.
Oczywiście kasa kasą, ale to ja namówiłem siostrę do zmiany operatora a
ona jest zasadnicza i uznała, że to jakiś przekręt i jak to kobiety -
uznała, że ja za to odpowiadam.

Inna sprawa, że temat zaczęliśmy w listopadzie, aneks podpisaliśmy w
grudniu a zmiany PODOBNO będą od lutego, przy czym dalej ich na koncie
nie widać a lutowy okres rozliczeniowy rozpoczęty. ;-)

--
....................................................
...........................
"Ja mam astmę i (dzięki postawie arcybiskupa Ozorowskiego)
mam pleśń na suficie swojej łazienki. Ponadto mam reumatyzm."