Witajcie,

Planuje zakup aparatu w sklepie internetowym polskim (odbior osobisty).
Sklep posiada aparaty z dystrybucji niemieckiej, wystawia fakture VAT, jest
gwarancja europejska. Sprawdzalem w Canon Polska i nie bedzie problemu z
ewentualna naprawa gwarancyjna.

Mam dwa pytania:
1. Czy taki zakup ma jakies minusy w porownaniu z zakupem z dysrtybucji
polskiej (brak instrukcji PL nie ma dla mnie znaczenia)?
2. To Canon, gwarancja 12 miesiecy. Jak to jest z kolejnymi 12 miesiacami?
Czy to juz zalezy od sklepu? To znaczy jezeli maly sklepik, ktory moze
zniknac z rynku to cos trace?

Bede bardzo wdzieczny za wszelkie porady. Aparat musze kupic cholernie
szybko a jakos brakuje go na rynku.

Bardzo dziekuje,

Ptas

do góry

Ptas pisze:
> Witajcie,
>
> Planuje zakup aparatu w sklepie internetowym polskim (odbior osobisty).
> Sklep posiada aparaty z dystrybucji niemieckiej, wystawia fakture VAT,
> jest gwarancja europejska. Sprawdzalem w Canon Polska i nie bedzie
> problemu z ewentualna naprawa gwarancyjna.
>
> Mam dwa pytania:
> 1. Czy taki zakup ma jakies minusy w porownaniu z zakupem z dysrtybucji
> polskiej (brak instrukcji PL nie ma dla mnie znaczenia)?
> 2. To Canon, gwarancja 12 miesiecy. Jak to jest z kolejnymi 12
> miesiacami? Czy to juz zalezy od sklepu? To znaczy jezeli maly sklepik,
> ktory moze zniknac z rynku to cos trace?
>
> Bede bardzo wdzieczny za wszelkie porady. Aparat musze kupic cholernie
> szybko a jakos brakuje go na rynku.
>
> Bardzo dziekuje,
>
> Ptas

Gwarancja jest dobrowolna i może trwać ile sobie gwarant (najczęściej
producent) wymyśli. Jest jeszcze odpowiedzialność za towar (jest jakaś
fachowa nazwa tego) i tą odpowiedzialność bierze sprzedawca prowadzący
działalność gospodarczą i trwa owa odpowiedzialność 2 lata.

O ile wcześniej sprzedawca nie zwinie interesu.

Jak masz fakturę to teoretycznie masz 2 lata gwarancji.

Jak kupujesz jako osoba fizyczna to nie ma co się martwić
Federacje konsumentów w razie czego lubią takie sprawy bo często
sprzedawca woli oddać, naprawić niż iść do sądu, a zazwyczaj i tak jest
na przegranej pozycji. Kupując - podmiot gospodarczy nie jest tak
chroniony - ale jak jest dokładnie nie wiem

Ariusz

do góry

Witam

To co Ciebie powinno interesowac to Ustawa o szczególnych warunkach
sprzedazy konsumenckiej z dnia 27 lipca 2002r.

> Mam dwa pytania:
> 1. Czy taki zakup ma jakies minusy w porownaniu z zakupem z dysrtybucji
> polskiej (brak instrukcji PL nie ma dla mnie znaczenia)?

No nie wiem, czy moga Ci sprzedac bez polskiej instrukcji - vide: art. 3 p.
5 i 6 ww. ustawy (ale nigdy nie przerabialem klotni o instrukcje w j. PL).

> 2. To Canon, gwarancja 12 miesiecy. Jak to jest z kolejnymi 12 miesiacami?

To znaczy, ze gwarancja trwa 12 miesiecy i to na zasadach okreslonych przez
gwaranta w karcie gwarancyjnej (vide rowniez art. 13 przytoczonej ustawy).
Jesli zas chodzi o niezgodnosc towaru z umowa, to nalezy odwolac sie znowu
do przytoczonej na wstepie ustawy i przyjrzec sie art. 4 p. 1
(odpowiedzialnosc sprzedajacego za niezgodnosc towaru z umowa) oraz art. 10
p. 1 (okres odpowiadania za niezgodnosc towaru z umowa przed kupujacym
wynosi 2 lata z dalszymi zastrzezeniami). Szczegolowo o niezgodnosci towaru
z umowa traktuja art. od 4 do 12 (warto sie z nimi zapoznac wraz ze
stosownym komentarzem).
Warto tez podkreslic, ze gwarancja nie wyklucza mozliwosci dochodzenia
roszczenia z tytulu niezgodnosci towaru z umowa (vide art. 13 p. 4).
Zatem nie traktuj tego jako 12 + 12 m-cy, ale jako 12 m-cy gwarancji i
rownolegle 24 m-ce na reklamacje.

> Czy to juz zalezy od sklepu? To znaczy jezeli maly sklepik, ktory moze
> zniknac z rynku to cos trace?

No tak, bedzie trudno dochodzic roszczenia z tytulu "niezgodnosci towaru z
umowa". Przerabialismy to na przyklad przy okazji AGE Computer.

Pozdrawiam
Darek


__________ Informacja programu ESET NOD32 Antivirus, wersja bazy sygnatur wirusow
4324 (20090811) __________

Wiadomosc zostala sprawdzona przez program ESET NOD32 Antivirus.

http://www.eset.pl lub http://www.eset.com

do góry