czy nie mozna uczknac tego z innej strony?

zwykle w umowie operator przyznaje klientowi limit kredytowy, zazwyczaj
200-300 zl i powieksza po paru mc bycia klientem (ale nie az do 8 tys.)

co prawda limit niby jest dla operatora, a nie dla klienta, ale czy nie
mozna sprobowac zarzucic operatorowi zla wole i niestarannosc?

proponuje zerknac do umowy, regulaminu czy jest tam cos na ten temat

zawsze lepiej zaplacic 300 zl niz 8 tys., ale nie wiem jakie jest
orzecznictwo

do góry

Dnia Mon, 11 Apr 2011 02:26:14 +0200, PanAdol napisał(a):

> Rozmawiajac z Panem z BOK ustaltilismy ze w billingach faktycznie pojawil
> sie transfer ponad 1.5gb w 2 dni co przy jeszcze obowiazujacej starej umowie
> 25gr za 50kb ! dalo taka sume...

dlaczego starej umowie
nowy telefon nowa umowa, może tu się można czepnąć
Ponadto orange ma problemy z włączaniem pakietów danych
przy jednoczesnej zmianie typu/rodzaju abo
przerabiałem to dwukrotnie
w 2005 zablokowali wychodzące po przekroczeniu 1500 zł
bo im się nie włączył jakiś pakiet danych reklamacje trwały pól roku
drugim razem sam dzwoniłem z reklamacją też przy podpisywaniu aneksu.

Telefon prawdopodobnie jest rebranding-owany (czy jak to się pisze)
i być może właśnie oprogramowanie orange ponosi "winę" za transfer

do góry

Podaj jakiś kontakt na priv, może uda Ci się pomóc.

do góry

Dnia Mon, 11 Apr 2011 02:26:14 +0200, PanAdol napisał(a):

> Witam
> Dziewczyna przedluzajac umowe z orange nabyla nowy telefon - noka c6.
> Internetu nie uzywala praktycznie wogole (zadnych fb/youtube - weszla
> tesotowo ze 3 razy na jakas strone). po okolo 10- dniach uzytkowania Pani
> zadzwonila z BOK ze rachunek za intyernet to 8tys zl !!!.
itd.

Zaczynam wierzyć, że Orange stał się wyjątkowo sk...ą firmą. Przerobiłem
niedawno coś podobnego ale na mniejszą na szczęście skalę. Jakieś 3
miesiące temu wymieniłem przy przedłużeniu umowy telefon na Nokię C5. Nigdy
nie przekraczałem swojego abonamentu a nawet zostawały mi środki na kolejny
miesiąc. Zdębiałem gdy zobaczyłem kolejny rachunek. Kwota wyższa o ponad
150 zł! Wlazłem na stronę Orange i obejrzałem swój biling. Okazało się, że
telefon co godzinę, przez miesiąc łączył się z netem! Za każdym razem
pieprzone 25 groszy! Zadzwoniłem na infolinię i tam gość powiedział mi
jakie ustawienia sprawdzić w telefonie. Okazało się, że faktycznie było
ustawione cogodzinne sprawdzanie aktualizacji! Wyłączyłem to w cholerę,
wypieprzyłem cały internet z telefonu i rachunki wróciły do normy. Nie będę
się sądził z nimi o te stracone pieniądze, bo pewnie więcej bym stracił na
sądy, ale podejrzewam w tym jakieś celowe, przewidziane na oszukańczy zysk
działanie Orange! Kto sprawdza w swoim telefonie ustawienia dotyczące
aktualizacji? Teraz sprawdzę, za każdym razem ale ilu ludzi zrobili w
balona i zarobili oszukane pieniądze?


--
i...@w...pl

do góry

Użytkownik "ikaros30" <i...@w...pl> napisał
> Kto sprawdza w swoim telefonie ustawienia dotyczące
> aktualizacji?

Każdy kto wie do czego służy instrukcja obsługi.

do góry

Dnia Tue, 12 Apr 2011 15:01:13 +0200, Tomek napisał(a):

> Użytkownik "ikaros30" <i...@w...pl> napisał
>> Kto sprawdza w swoim telefonie ustawienia dotyczące
>> aktualizacji?
>
> Każdy kto wie do czego służy instrukcja obsługi.

No popatrz cwaniaczku. Zmieniałem już chyba 10 razy telefon i nigdy nie
miałem z tym żadnych problemów. Niczego nie musiałem zmieniać oprócz
wyglądu ekranu.
Jak jesteś czytelnikiem instrukcji obsługi to czytaj je dalej. Może jeszcze
pokażesz mi w instrukcji C5, że od razu po włączeniu należy zmienić
ustawienia aktualizacji!

--
i...@w...pl

do góry

Użytkownik "ikaros30" <i...@w...pl> napisał :

> Może jeszcze pokażesz mi w instrukcji C5, że od razu po włączeniu
> należy zmienić ustawienia aktualizacji!

Nie rozumiesz co napisałem, czy jesteś lekko ograniczony?
Nie jest napisane, że nalezy od razu wyłączyć, bo ktoś może sobie tego nie
życzyć. jest natomiast opisane menu telefonu i jak się ma głowę, to się jej
używa. Coś jeszcze?

do góry

ikaros30 wrote:
> Dnia Tue, 12 Apr 2011 15:01:13 +0200, Tomek napisał(a):
>
>> Użytkownik "ikaros30" <i...@w...pl> napisał
>>> Kto sprawdza w swoim telefonie ustawienia dotyczące
>>> aktualizacji?
>>
>> Każdy kto wie do czego służy instrukcja obsługi.
>
> No popatrz cwaniaczku. Zmieniałem już chyba 10 razy telefon i nigdy
> nie miałem z tym żadnych problemów. Niczego nie musiałem zmieniać
> oprócz wyglądu ekranu.
> Jak jesteś czytelnikiem instrukcji obsługi to czytaj je dalej. Może
> jeszcze pokażesz mi w instrukcji C5, że od razu po włączeniu należy
> zmienić ustawienia aktualizacji!

daj sobie spokój, chłop zwyczajnie bije pianę.
Według jego toku myślenia niedługo będę musiał czytać instrukcję
mikrofalówki, żeby zobaczyć czy nie robi sobie sama jakichś płatnych
aktualizacji. O których oczywiście było w instrukcji, co oczywiście
zaakceptowałem płacąc za nią.

Dla mnie to jest zmowa operatorów do wyciskania dudków z frajerów. Ceny
połączeń spadły drastycznie (w porównaniu do początków gsm w Polsce) to
muszą gdzieś szukać dodatkowych zysków.
Tak samo Play, za samą próbę połączenia z netem już kasują.

--
Nigdy nie kłóć się z głupcem, ludzie mogą nie dostrzec różnicy.

do góry

Dnia Tue, 12 Apr 2011 15:20:08 +0200, Tomek napisał(a):


>> Może jeszcze pokażesz mi w instrukcji C5, że od razu po włączeniu
>> należy zmienić ustawienia aktualizacji!
>
> Nie rozumiesz co napisałem, czy jesteś lekko ograniczony?
> Nie jest napisane, że nalezy od razu wyłączyć, bo ktoś może sobie tego nie
> życzyć. jest natomiast opisane menu telefonu i jak się ma głowę, to się jej
> używa. Coś jeszcze?

Ja widzę, że Ty czegoś nie rozumiesz. Po to są ustawienia, żeby je ustawiać
dla własnych potrzeb. Jeżeli będę chciał sprawdzać dostępnośc aktualizacji
to sobię ustawię sprawdzanie! Ale nie chcę, żeby za mnie robił to wcześniej
gość z Orange!


--
i...@w...pl

do góry

Użytkownik "ikaros30" <i...@w...pl> napisał:

> Po to są ustawienia, żeby je ustawiać
> dla własnych potrzeb. Jeżeli będę chciał sprawdzać dostępnośc aktualizacji
> to sobię ustawię sprawdzanie! Ale nie chcę, żeby za mnie robił to wcześniej
> gość z Orange!


Dlatego instrukcja jest dla ludzi myślących, a nie pieniaczy.
Zanim się zacznie używać cokolwiek warto popatrzeć właśnie w ustawienia
internetowe i jego pochodne, jak aktualizacje i inne zaplanowane działania,
które występują po instalowaniu programów przez mało rozgarniętych. Mało się
pisało o iPhonach, Androidach, że same się łączą? Nie nauczyłeś się jeszcze żeby
samemu sprawdzić? Inni też nie? No to macie ból. A gościa z Orange mam gdzieś,
skoro użytkownik sierota i nie umie sobie skonfigurować pod siebie telefonu.

Tradycyjnie ... coś jeszcze?

do góry