eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plGrupypl.comp.wwwjakis system CRM dla twórcy/opiekuna stron?Re: jakis system CRM dla twórcy/opiekuna stron?
  • Data: 2009-10-26 08:25:30
    Temat: Re: jakis system CRM dla twórcy/opiekuna stron?
    Od: fv <f...@c...com> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    Konrad Kosmowski wrote:
    > Poza tym nie możesz liczyć na to, że klient je sensownie wypełni - np. załączy
    > Ci złe pliki, niekompletny opis, ustawi priorytet na "NA WCZORAJ!!!!!111",
    > błędnie skategoryzuje, a całe zgłoszenie i tak będzie dotyczyć czegoś na
    > realizację czego w ogóle nigdy się nie zgadzałeś. Itd.

    I tutaj zmierzamy w ważnym kierunku, mianowicie zwiększania opłat za obsługę i
    trzeźwej eliminacji
    klientów, z którymi nie opłaca się pracować ;>

    Mając system bugtrackingowy (ja uwielbiam Jirę, ale ten Flyspray wygląda bardzo
    ciekawie jak na
    darmowy) można próbować umawiać się z klientem na ryczałtową opłatę miesięczną za
    załatwianie spraw.
    Opłata zależna od czasu reakcji ;-)

    Z moich doświadczeń wynika, że jeśli klient nie potrafi napisać o co mu chodzi, to ma
    jeszcze
    większy kłopot z zapłaceniem za wykonaną pracę. Co innego jeśli klient zmieni zdanie
    w czasie
    projektu a co innego gdy oczekuje od nas zestawu: Szklana kula + nerwosol a na koniec
    miesiąca
    marudzi przy każdej fakturze. Issue tracker pomaga filtrować takich klientów.

    Pozwalając aby klienci traktowali nas jak niewolników a nie partnerów, dostajemy też
    niewolnicze
    stawki i warunki pracy. Pomyślcie o tym ;-)

    --
    fv
    Xbox gamertag: fastviper PL
    Moto: Suzuki GSX 650F
    Auto: Nissan Primera 2,0

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wpisz nazwę miasta, dla którego chcesz znaleźć jednostkę ZUS.

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo: