Użytkownik "Jarosław Sokołowski" <j...@l...waw.pl>

>
>>>> Jakiś szczęśliwy przypadek
>>>
>>> No nie wiem, czy szczęśliwy. Ja bym był o wiele szczęśliwszy, gdyby mi
>>> więcej takich siupów nie wywijali. Tak ewidentne odstępstwo od warunków
>>> świadczenia usług opisanych w umowie trafiło we mnie drugi raz.
>>
>> Ja wiem czy ewidentne ... jakie właściwie masz te warunki świadczenia
>> umowy ?
>
> Podejrzewam, że takie jak wszyscy. Dostęp do Internetu, co się rozumie
> jako połączenie TCP/IP jednego adresu (tego u mnie w domu) z całą resztą.

No ale .. jaki dokument potwierdza takie rozumienie ?

> O żadnych ograniczeniach w umowie nie ma mowy. Zresztą handlowo ta usługa
> nazywa się "NO LIMITS".

I co to znaczy ? Adres publiczny dostałeś ?

> Co więcej, w czasie któregoś przedłużania umowy
> zaproponowano mi takie filtrowanie portów jako *płatną* dodatkową usługę.
> Nie skorzysałem wtedy, nie mam zamiaru korzystać w dalszym ciągu, nawet
> za darmo (po znajomości, poza umową, jako robota prywatna, po francusku
> travail privé).

Ja rozumiem, ale ... coś to implikuje ?

>
>>> Wcześniej to było w banku. I również udało się rzecz odkręcić opisaną
>>> wyżej metodą. Tamci to nawet na koniec przysłali kurierem butelkę wina
>>> (może ktoś z Netii to teraz czyta).
>>
>> To pewnie teraz też przyślą
>
> W takim razie czerwone poproszę (gdyby czytali).

Na pewno czytają. W końcu to ich grupa.

>
>>> Ciekawym jak wyglądają te "nieszczęśliwe przypadki" -- kogoś przekręcili
>>> na umowie, upomniał się, i... no właśnie, i co dalej?
>>
>> Tak jak w regulaminie. Przyjęli reklamację, ale jej nie potwierdzili,
>> następnie wymusili zapłatę przez wyłączenie wszystkiego.
>
> Jak to "przyjęli reklamację, ale jej nie potwierdzili"?

Normalnie, przeczytaj regulamin. Wymaga potwierdzenia.

> Przy zgłaszaniu
> reklamacji od razu bierze się numer, pod którym została zarejestrowana.

I co robisz z tym numerem jak reklamacja została anulowana ?