Pan John Kołalsky napisał:

>>> Znaczy każdy abonent będzie zap.. do sądu by zmusić Netię np do uznania
>>> reklamacji ?
>>
>> Nie wiem co będzie robił każdy abonent, nie jestem ich rzecznikiem. Nie
>> wiem też, czy każdemu na tym zależy -- przypuszczm, że nie. Natomiast ja
>> nie zap... do sądu, tylko zadzw... na infolinię i powiedziałem, że nie
>> życze sobie, by Netia łamała postanowienia zawartej między nami umowy.
>> Potem jeszcze wyłożyłem swoje stanowisko na piśmie w mailu -- bo słowa
>> wypowiedziane ulatują, a jak się je zapisze, to każdy może je czytać aż
>> wszystko zrozumie. No i zrozumieli, zadzwonili, przełączyli. I nawet
>> jeszcze trochę kasy zwrócili za czas niedziałania zamówionej usługi.
>
> Jakiś szczęśliwy przypadek

No nie wiem, czy szczęśliwy. Ja bym był o wiele szczęśliwszy, gdyby mi
więcej takich siupów nie wywijali. Tak ewidentne odstępstwo od warunków
świadczenia usług opisanych w umowie trafiło we mnie drugi raz. Wcześniej
to było w banku. I również udało się rzecz odkręcić opisaną wyżej metodą.
Tamci to nawet na koniec przysłali kurierem butelkę wina (może ktoś z Netii
to teraz czyta).

Jarek

PS
Ciekawym jak wyglądają te "nieszczęśliwe przypadki" -- kogoś przekręcili
na umowie, upomniał się, i... no właśnie, i co dalej?

--
Chamstwu w życiu należy się przeciwstawiać siłom i godnościom osobistom.