> Nie, bo paragon fiskalny jest tylko jednym z dowodów na to, że doszło do
> transakcji.

Rozmawiamy trochę o różnych rzeczach. JEśli chcesz coś reklamować, to
musisz mieć gwarancje. Nie musisz mieć żadnego dowodu zakupu. jeśli w
gwarancji jest napisane że bez dowodu zakupu jest nie ważna, to jest nie
ważna i taki zapis jest legalny i wiążący.
Jeśli produkt jest wadliwy i chesz wymiany na nowy z tytułu
niezgodności, to Ty musisz udowodnić że kupiłeś coś w sklepie, czego
nazwa zgadza się z tym co jest na paragonie/fakturze, i to co trzymasz w
ręce jest tym właśnie przedmiotem. JEszcze raz powtarzam, że z punktu
widzenia sprzedawcy, musisz się wykazać paragonem lub fakturą. Niema
szans, żeby jakakolwiek księgowa zatwierdziła zwrot vatu i wypłatę Tobie
gotówki na podstawie wyciągu z konta bankowego i tego typu dupereli.
Natomiast taki wyciąg może być dowodem w sądzie, który to sąd może
nakazać.... i wtedy księgowa i urząd skarbowy musi zaakceptować wyrok sądu.
1. Rzecznik praw konsumenta zapewniał mnie że do dwusuwowej kosiarki
mogę lać samą benzynę bez oleju bo niemam obowiazku czytania instrukcji
obsługi. za pół roku wszystkiego sie wyparł. stąd to co zacytowałeś w
peierwszym zdaniu ma informacje że nie musisz mieć paragonu, a w
ostatnim że wystarczy faktura vat, albo umowa. Czyli nie jesteś mokry
tylko oblany wodą.
2. idź do jakiegokolwiek dużego, sklepu o uznanej reputacji i spróbuj
zagadać że niemasz paragonu ale... i poproś o numer telefonu do ich prawnika

ToMasz