Dnia Sun, 8 Nov 2009 21:34:21 +0100, zly napisał(a):

> A propos, którego to jest pytanie, bo tak ciężko sprecyzować do czego
> pijesz. Umowę zawieram ze sklepem, co w żaden sposób nie zwalnie producenta
> z odpowiedzialności za towar. Ja do sklepu, sklep do producenta (lub
> pośredników którzy są pomiędzy)

A co do tego ma producent? On się nawet gwarancjami nie zajmuje.

--
Pozdrowienia, Waldek Godel
awago.maupa.orangegsm.info | Chinski inzynier popelnil samobojstwo po
zagubieniu jedenego z 16 szt. nowego iPhone'a. Zainspirowalo to Apple do
kampanii promocyjnej "zyc bez niego nie mozesz"

do góry

Dnia Sun, 8 Nov 2009 20:43:46 +0000, Waldek Godel napisał(a):

> A co do tego ma producent? On się nawet gwarancjami nie zajmuje.

Czyli produkuje, sprzedaje hurtownikom/sklepom, a potem sklep sam sobie
naprawia jak coś jest nie tak, a producent nie ma żadnej odpowiedzialności
za to co sprzedaje?
W branży w której działa moja firma trochę inaczej to wygląda.
--
marcin

do góry

Dnia Sun, 8 Nov 2009 22:49:51 +0100, zly napisał(a):

>> A co do tego ma producent? On się nawet gwarancjami nie zajmuje.
>
> Czyli produkuje, sprzedaje hurtownikom/sklepom, a potem sklep sam sobie
> naprawia jak coś jest nie tak, a producent nie ma żadnej odpowiedzialności
> za to co sprzedaje?

Nie, produkuje i sprzedaje importerom. Nikon Polska nie jest producentem,
tylko importerem. I dostaje stosowny upust na utworzenie funduszu
gwarancyjnego, bo tak to się odbywa na tym etapie dystrybucji.
To importer wystawia gwarancje i zajmuje się serwisem gwarancyjnym, tzn
autoryzuje serwisy i płaci im za usługi.


--
Pozdrowienia, Waldek Godel
awago.maupa.orangegsm.info | Chinski inzynier popelnil samobojstwo po
zagubieniu jedenego z 16 szt. nowego iPhone'a. Zainspirowalo to Apple do
kampanii promocyjnej "zyc bez niego nie mozesz"

do góry

Henry(k) wrote:
> Dnia Sat, 7 Nov 2009 11:01:02 +0000, Waldek Godel napisał(a):
>
>> Jak sobie wyobrażasz prawne uregulowanie ram czasowych kompletnie
>> dobrowonego świadczenia jakim jest gwarancja?
>
> Uważasz że nie można ograniczać dobrowolnych umów? Czyli ćwierć
> Kodeksu Cywilnego jest bez sensu. Że już nie wspomnę o Kodeksie Pracy
> który śmie narzucać ramy czasowe "kompletnie dobrowolnych" umów o
> pracę.
>
> Zresztą początek już jest:
>
> "§ 2. Gwarant jest obowiązany wykonać obowiązki wynikające z
> gwarancji w odpowiednim terminie i dostarczyć uprawnionemu z
> gwarancji rzecz na swój koszt do miejsca wskazanego w paragrafie
> poprzedzającym."
>
> Wystarczyło by wprowadzić urzędowe odszkodowanie - ktoś Ci zabiera
> Twoją własność na kilka miesięcy przez co nie możesz z niej korzystać
> i to ma być ok?

po pierwsze powinno sie określicz maksymalny czas naprawy np 14 dni i koniec
kropka.

do góry

Waldek Godel wrote:
> Dnia Sun, 8 Nov 2009 22:49:51 +0100, zly napisał(a):
>
>>> A co do tego ma producent? On się nawet gwarancjami nie zajmuje.
>>
>> Czyli produkuje, sprzedaje hurtownikom/sklepom, a potem sklep sam
>> sobie naprawia jak coś jest nie tak, a producent nie ma żadnej
>> odpowiedzialności za to co sprzedaje?
>
> Nie, produkuje i sprzedaje importerom. Nikon Polska nie jest
> producentem, tylko importerem. I dostaje stosowny upust na utworzenie
> funduszu gwarancyjnego, bo tak to się odbywa na tym etapie
> dystrybucji.
> To importer wystawia gwarancje i zajmuje się serwisem gwarancyjnym,
> tzn autoryzuje serwisy i płaci im za usługi.

hm chyba nie do końca masz rację.

do góry

Waldek Godel wrote:

> Jest mały problem, bo niezgodność z umową dotyczy wad fabrycznych
> istniejących w momencie sprzedaży. Po jakimś czasie egzekwowanie tego robi
> się problematyczne.

tyle ze wtedy np. taki nikon polska robi ogolniejsza akcje, jak swego
czasu ze zdychajacym CCD w coolpixach

--
Łukasz "Valwit" Grupa http://valwit.net ICQ:40117364 GG:1591997
....................................................
...................

do góry

zly wrote:

> A propos, którego to jest pytanie, bo tak ciężko sprecyzować do czego
> pijesz.

przepraszam, ale nie ogarniam gramatycznie tego zdania. postaram sie
odpowiedziec na reszte

> Umowę zawieram ze sklepem, co w żaden sposób nie zwalnie producenta
> z odpowiedzialności za towar.

zgoda. ale ciebie jako endusera to nie interesuje/dotyczy. sklep juz
sobie to sam zalatwi z nikonem, czy hurtownia, a hurtownia z nikonem.

> Ja do sklepu, sklep do producenta (lub pośredników którzy są pomiędzy)

dokladnie tak. sens zwracania sie do serwisu nikona jest jedynie wtedy
kiedy _wiesz_ ze cos w ten sposob wskorasz i wczesniej wszystko ugadasz.
przynajmniej u mnie sie tyo sprawdza: umawiam sie na wizyte, konkretnie
uzgadniam kiedy, i po co przyjde, i jeszcze nigdy nie mialem problemu.
wymiane sprzetu czy powazne naprawy (typu zdechnieta matryca)
zalatwialem ze sprzedawca, wlasnie dlatego zeby miec komu konkretnie
truc dupe czy domagac sie wymiany

--
Łukasz "Valwit" Grupa http://valwit.net ICQ:40117364 GG:1591997
....................................................
...................

do góry

Valwit wrote:
>> Jest mały problem, bo niezgodność z umową dotyczy wad fabrycznych
>> istniejących w momencie sprzedaży. Po jakimś czasie egzekwowanie tego robi
>> się problematyczne.
> tyle ze wtedy np. taki nikon polska robi ogolniejsza akcje, jak swego
> czasu ze zdychajacym CCD w coolpixach

Taki nikon zrobił akcję wymiany matryc sony? :)
Tak jak taki canon, minolta czy jeszcze paru innych.

:)

d.

do góry

On Sat, 7 Nov 2009, Jacek_P wrote:

> "Henry(k)" napisal:
> [ ciach ]
>
> Niestety, w KC nie ma terminu wykonania obowiazkow gwarancyjnych.

Jak nie, skoro sam piszesz:

> Bardzo dobry jest tez art. 580

:)
(termin ma być "odpowiedni")
Kwestią ustalenia jest ścisłość określenia "odpowiedni", ale to co
innego niż "brak terminu" :D

pzdr, Gotfryd

do góry