Olgierd pisze:
> Dnia Tue, 26 May 2009 15:45:57 +0200, MarekM napisał(a):
>
>>> Tak to tylko w postępowaniu sądowym. W zwykłym życiu stosuje się art.
>>> 61 par. 1 kc.
>> Nie w tym przypadku. Uznanie bądź nie reklamacji to nie "oświadczenie
>> woli", a działanie w ramach prawa telekomunikacyjnego, które reguluje
>> czas, w jakim faktycznie ma nastąpić rozpatrzenie reklamacji (a nie
>> termin, w jakim operator ma Ci o tym oświadczyć).
>
> A czym zatem jest "rozpatrzenie" reklamacji? A jeśli sobie "rozpatrzy"
> ale nic nie wyśle?
> Rozpatrzenie reklamacji to nic innego jak złożenie oświadczenia woli o
> rozstrzygnięciu konkretnej sprawy będącej przedmiotem reklamacji.


Olgierd, już tu była dyskusja na temat przy okazji niezgodności z
umową. Też był taki jeden, co twierdził, że jak sprzedawca ma
ustosunkować się do reklamacji, to znaczy że w tym czasie ma przyjść
list polecony z odpowiedzą do klienta. Na szczęście ktoś podał linka do
biuletynu, gdzie był podany odmienny wyrok sądu.

Jeśli rozpatrzy, a nie wyśle, to znaczy że rozpatrzył pozytywnie.
Rozpatrzone negatywnie ma wysyłać listem poleconym. Nie wysłał? Nie
udowodni, że rozpatrzył w terminie.

--
Liwiusz