Telefon z Internetem posiadam od niedawna i nie jestem jeszcze obcykany w
zawiłościach różnych promocji i usług. Aby korzystać z Internetu aktywowałem
tzw. "Pakiety Internetowe 500MB", a właściwie zrobiła to pracowniczka punktu
obsługi i to z pomocą łączności z centralnym serwisem, bo okazało się to
jakoś skomplikowane. Trzeba było aktywować GPRS i jeszcze ustawić sporo
innych opcji. Fakt że zaczęło działać. Pobrało jednorazowo z konta karty SIM
35 zł.
Według regulaminu, pakiet taki jest aktywny przez miesiąc. Co po upływie
tego miesiąca następuje regulamin nie wspomina. Tylko tyle, że
niewykorzystany limit bajtów przepada.
Sądziłem że łączność z Internetem też jest blokowana aż aktywuje się
następny pakiet. Ale tak nie jest. Mimo że miesiąc dawno minął, internet
dalej działa,. Czyżby nie zauważyli? Raczej niemożliwe. Fakt, że zostało mi
sporo niewykorzystanych bajtów.
Ale niepokój mój wzbudził szybko spadający stan konta na karcie SIM. Czyżby
Internet działał dalej, ale opłata za niego była pobierana jakoś na bieżąco
z konta SIM z jakąś sporo droższą taryfą?
Proszę o wyjaśnienia od obeznanych z tematem.

Darkac

do góry

> Internet działał dalej, ale opłata za niego była pobierana jakoś na
> bieżąco z konta SIM z jakąś sporo droższą taryfą?
> Proszę o wyjaśnienia od obeznanych z tematem.

Dokladnie tak.

do góry

Darkac pisze:
> Ale niepokój mój wzbudził szybko spadający stan konta na karcie SIM.
> Czyżby Internet działał dalej, ale opłata za niego była pobierana jakoś
> na bieżąco z konta SIM z jakąś sporo droższą taryfą?
> Proszę o wyjaśnienia od obeznanych z tematem.
>

Skończyła Ci się ważność pakietu, opłata jest pobierana wg cennika.
Ważność pakietów możesz sprawdzić kodem *121# (wyświetlają się tylko
aktywne).

--
monowalker

do góry

Użytkownik "Darkac" <d...@w...pl> napisał w wiadomości
news:h7jb2m$b4m$1@news.task.gda.pl...
> Internet działał dalej, ale opłata za niego była pobierana jakoś na
> bieżąco z konta SIM z jakąś sporo droższą taryfą?
> Proszę o wyjaśnienia od obeznanych z tematem.

powiem brutalnie - dość drogo teraz cię ten internet kosztuje... ja w mixie
akurat dostałem informację na telefon że wyczerpałem dostępne megabajty...
ale po aktywacji kolejnego pakietu informacji że upłynął termin ważności nie
dostałem więc tutaj trzeba ostrożnie

do góry

Użytkownik Darkac napisał:
> Telefon z Internetem posiadam od niedawna i nie jestem jeszcze obcykany
> w zawiłościach różnych promocji i usług. Aby korzystać z Internetu
> aktywowałem tzw. "Pakiety Internetowe 500MB", a właściwie zrobiła to
> pracowniczka punktu obsługi i to z pomocą łączności z centralnym
> serwisem, bo okazało się to jakoś skomplikowane. Trzeba było aktywować
> GPRS i jeszcze ustawić sporo innych opcji. Fakt że zaczęło działać.
> Pobrało jednorazowo z konta karty SIM 35 zł.
> Według regulaminu, pakiet taki jest aktywny przez miesiąc. Co po upływie
> tego miesiąca następuje regulamin nie wspomina. Tylko tyle, że
> niewykorzystany limit bajtów przepada.
> Sądziłem że łączność z Internetem też jest blokowana aż aktywuje się
> następny pakiet. Ale tak nie jest. Mimo że miesiąc dawno minął, internet
> dalej działa,. Czyżby nie zauważyli? Raczej niemożliwe. Fakt, że zostało
> mi sporo niewykorzystanych bajtów.
> Ale niepokój mój wzbudził szybko spadający stan konta na karcie SIM.
> Czyżby Internet działał dalej, ale opłata za niego była pobierana jakoś
> na bieżąco z konta SIM z jakąś sporo droższą taryfą?
> Proszę o wyjaśnienia od obeznanych z tematem.
>
> Darkac
Przy kończącym się pakiecie lub gdy zbliża się data jego ważności, warto
aktywować kolejny pakiet, np. 250MB,wtedy sesje internetowe będą
rozliczane z nowego pakietu a nie z konta głównego złotówkowego. Na tym
polega pakiet. Najpierw aktywuj, zapłać a potem do 30 dni korzystaj. Jak
mało to aktywuj nowy pakiet o tej samej wielkości MB albo innej
wilekosci MB. www.simplus.pl

do góry

nie da sie aktywowac 2 takich samych pakietow - przerabialem to w piatek -
kiedy chcialem doladowac kolejny 250 MB pakiet - ktory stary wygasal mi w
sobote - do wyboru sa tylko inne - tj. 50, 100 i 350 MB. musialem doladowac
100 MB - a jak wygasl ten 250 to majac aktywny 100 MB juz nie moglem
doladowac 100 MB tylko 250... chyba prosto sie wyslowilem :)
w kazdym razie w eboku nie da sie tak zrobic...
Użytkownik "X" <k...@g...pl> napisał w wiadomości
news:h7jo8c$r0r$1@inews.gazeta.pl...
> Użytkownik Darkac napisał:
>> Telefon z Internetem posiadam od niedawna i nie jestem jeszcze obcykany w
>> zawiłościach różnych promocji i usług. Aby korzystać z Internetu
>> aktywowałem tzw. "Pakiety Internetowe 500MB", a właściwie zrobiła to
>> pracowniczka punktu obsługi i to z pomocą łączności z centralnym
>> serwisem, bo okazało się to jakoś skomplikowane. Trzeba było aktywować
>> GPRS i jeszcze ustawić sporo innych opcji. Fakt że zaczęło działać.
>> Pobrało jednorazowo z konta karty SIM 35 zł.
>> Według regulaminu, pakiet taki jest aktywny przez miesiąc. Co po upływie
>> tego miesiąca następuje regulamin nie wspomina. Tylko tyle, że
>> niewykorzystany limit bajtów przepada.
>> Sądziłem że łączność z Internetem też jest blokowana aż aktywuje się
>> następny pakiet. Ale tak nie jest. Mimo że miesiąc dawno minął, internet
>> dalej działa,. Czyżby nie zauważyli? Raczej niemożliwe. Fakt, że zostało
>> mi sporo niewykorzystanych bajtów.
>> Ale niepokój mój wzbudził szybko spadający stan konta na karcie SIM.
>> Czyżby Internet działał dalej, ale opłata za niego była pobierana jakoś
>> na bieżąco z konta SIM z jakąś sporo droższą taryfą?
>> Proszę o wyjaśnienia od obeznanych z tematem.
>>
>> Darkac
> Przy kończącym się pakiecie lub gdy zbliża się data jego ważności, warto
> aktywować kolejny pakiet, np. 250MB,wtedy sesje internetowe będą
> rozliczane z nowego pakietu a nie z konta głównego złotówkowego. Na tym
> polega pakiet. Najpierw aktywuj, zapłać a potem do 30 dni korzystaj. Jak
> mało to aktywuj nowy pakiet o tej samej wielkości MB albo innej wilekosci
> MB. www.simplus.pl

do góry

No to nie ładnie z ich strony. Przysyłają coraz to jakieś komunikaty,
informacje o możliwościach różnych taryf i promocji itp. śmieci, a
informacji że skończyła się ważność pakietu nie przysyłają.
Według jakiej stawki w takim razie jest teraz bez pakietu opłacany ten
internet? Nakoś ani na stronie internetowej tego nie znalazłem wprost, ani
pani w punkcie obsługi nic o tym nie mówiła. Wręcz powiedziała, że GPRS
będzie działać tylko wtedy, kiedy wykupię te pakiety internetowe. Dlatego
byłem przekonany, że kiedy ważność minie, to wszystko co związane z
transmisją GPRS się zablokuje.

Darkac

do góry

> Według jakiej stawki w takim razie jest teraz bez pakietu opłacany ten
> internet? Nakoś ani na stronie internetowej tego nie znalazłem
> wprost, ani pani w punkcie obsługi nic o tym nie mówiła.

http://simplus.pl/v.do?idx=805077
czyli 20gr/100kB

> Wręcz
> powiedziała, że GPRS będzie działać tylko wtedy, kiedy wykupię te
> pakiety internetowe. Dlatego byłem przekonany, że kiedy ważność
> minie, to wszystko co związane z transmisją GPRS się zablokuje.

Okłamała Cię, wredna baba.
--
Michal "Wooyek" Lalik // wooyek na gmail.com // www.wooyek.pl //

do góry

Użytkownik "Darkac" <d...@w...pl> napisał w wiadomości
news:h7l60b$27u$1@news.task.gda.pl...
> No to nie ładnie z ich strony. Przysyłają coraz to jakieś komunikaty,
> informacje o możliwościach różnych taryf i promocji itp. śmieci, a
> informacji że skończyła się ważność pakietu nie przysyłają.

Na tym właśnie polega haczyk!


Oczywiście nie ma to nic wspólnego z tzw. kupiecką rzetelnością i
dobrymi obyczajami.

I zastanawiam się, czy tego typu praktyk plusa nie możnaby zaskarżyć.

Wydaje mi się, że są ku temu podstawy...

Bo przecież klient musi wiedzieć ile w danej chwili płaci za daną
usługę.
Skoro nie jest w stanie tego w żaden sposób ocenić (brak info. o
wykorzystaniu pakietu lub jakiegokolwiek innego licznika udostępnianego
przez operatora), to operator chyba narusza regulamin.

do góry

> Bo przecież klient musi wiedzieć ile w danej chwili płaci za daną
> usługę.
> Skoro nie jest w stanie tego w żaden sposób ocenić (brak info. o
> wykorzystaniu pakietu lub jakiegokolwiek innego licznika
> udostępnianego przez operatora), to operator chyba narusza regulamin.

Licznik jest - w każdej chwili dostępny pod *121#.
--
Michal "Wooyek" Lalik // wooyek na gmail.com // www.wooyek.pl //

do góry