Użytkownik "Przemysław Ryk" <p...@g...com> napisał w wiadomości
news:1s4nssqnk0t7c$.dlg@maverick.przemekryk.no-ip.in
fo...

>> - BARDZO WAŻNE: pisałeś, że chcesz kupić telefon "niebrandowany" z
>> wolnej sprzedaży, a okazuje się, że sklep sprzedał Ci egzemplarz
>> przygotowany dla Polkomtela z przegranym oprogramowaniem. Dowiedziałeś
>> się o tym fakcie 25 sierpnia.
>
> Nie - pomyliłeś. Sklep sprzedał mi telefon niebrandowany. Oprogramowanie
> Plusa pojawiło się _po wymianie płyty głównej przez serwis Nokia Care_.

Chwila, chwila. Każdy telefon dostaje swój numer, który jest przypisany do
określonego regionu, kraju i operatora.
Jeżeli numer Twojego telefonu jest przypisany do Polkomtela to znaczy, że
ten egzemplarz wyszedł z fabryki z przeznaczeniem dla tego operatora. Z tym
konkretnym egzemplarzem powiązane są określone wersje oprogramowania i tylko
takie będziesz mógł sobie wgrywać.
Skoro sklep Ci sprzedał telefon z oprogramowaniem niebrandowanym to znaczy,
że w tym sklepie dokonano zmiany tego oprogramowania.
Skoro dokonano zmiany oprogramowania to występuje już niezgodność towaru z
umową, ponieważ Ty kupiłeś telefon jako niebrandowany, ale jako jego
użytkownik nie możesz uaktualniać oprogramowania niebrandowanego, bo zawsze
oprogramowanie Nokia PC Suite będzie Ci wgrywać aktualizacje brandowane.
Co ciekawsze sprzedawca o tym fakcie musiał wiedzieć w chwili sprzedaży.
Skoro wiedział o istnieniu takiej niezgodności to zgodnie z Ustawą o Prawie
Konsumenckim odpowiedzialność sprzedawcy jest przedłużana do 10 lat :)

> Tylko widzisz - sklep robi hardware'owy reset, wgrywa na czysto
> oprogramowanie i odsyła sobie radośnie telefon z komentarzem "urządzenie
> jest sprawne". I kurwicy - za przeproszeniem - idzie już z cwaniaczkami
> dostać.

Dlatego skieruj sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta.
Jezlei to nie pomoże to z jego pomocą skieruj sprawę do sądu.
Jesteś na wygranej pozycji.