> Preferuję prawdziwą. Może też być: wystarczająca, bez konieczności
> dzwonienia i dobijania się o odpowiedzi na dość oczywiste pytania. Chyba
> po to są takie firmowe strony www. Bo dalej nie wiem, z jaką
> rozdzielczością skanuje klisze takie labowe Noritsu. To, że mogę do nich
> zadzwonić świadczy o podejściu do klienta (może nietypowego i marudnego,
> bo chce się czegoś dowiedzieć - ale zawsze).

Mi się wydaje, że tu ważne jest określić cel: czy jest nim uzyskanie
dobrej usługi skanowania, czy poczucie bycia dobrze obsługiwanym...