-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!not-for-mail
From: ToMasz <twitek4@.gazeta.pl>
Newsgroups: pl.comp.pecet
Subject: Re: Serwis Asus i nieuwzględniona reklamacja
Date: Tue, 27 Jul 2010 22:24:18 +0200
Organization: "Portal Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl"
Lines: 45
Message-ID: <i2nf9j$jpk$1@inews.gazeta.pl>
References: <op.vggai3po13q3bq@piotr-komputer> <i2kij0$gct$1@inews.gazeta.pl>
<op.vggt18b513q3bq@piotr-komputer>
Reply-To: twitek4@no_spam.gazeta.pl
NNTP-Posting-Host: 212h230.compnet.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: inews.gazeta.pl 1280262259 20276 85.198.212.230 (27 Jul 2010 20:24:19 GMT)
X-Complaints-To: u...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Tue, 27 Jul 2010 20:24:19 +0000 (UTC)
X-User: twitek4
User-Agent: Thunderbird 2.0.0.18 (X11/20081112)
In-Reply-To: <op.vggt18b513q3bq@piotr-komputer>
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.comp.pecet:1178183
[ ukryj nagłówki ]Piotr M pisze:
> Dnia 26-07-2010 o 20:02:07 ToMasz <twitek4@.gazeta.pl> napisał(a):
>
>
>> 1. kupiłeś go w sklepie czy wysyłkowo? jak w sklepie, to nie bardzo mają
>> prawo wysyłać towar na Twój koszt. tzn mogą Ci powiedzieć ze ich zdaniem
>> to uszkodzenie mechaniczne, ale przesądzające zdanie ma producent i
>> jeśli żądasz jego opinni - to moze bedzie trzeba ponieść koszty równe: i
>> tu pojawia sie cena. bez tego - nie płacisz.
>> (dobrze ze do chin nie wysłali umyśłnym kurierem - bo byś musiał
>> mieszkanie sprzedać zeby kuriera spłacić)
>
> Kupiony w sklepie. Zresztą to nie taki sklepik tylko ogólnopolska sieć
> salonów z notebookami Primakomp. I ten oddział krakowski też ma swój
> serwis (nie wiem jak inne). Ale sprawy Asusa odsyłają, nie mają umowy na
> robienie u siebie.
no to _mają_ problem. Jak ja stwierdzam ze przyjmuje sprzęt na gwarancji
(za porozumieniem telefonicznym), to gwarant naprawia (w sensie daje
częsci i płaci mi za wymianę). JEśli gwarant mówi : "nie nie naprawiaj"
to sprzęt jedzie UPSem na koszt gwaranta.
>
> A było to tak, że poszedłem oddałem i koniec. Czekałem na telefon i się
> nie doczekałem to dzwonie dziś. A gościu (w dziale serwisu i reklamacji)
> mówi, że reklamacja nie została uwzględniona przez Asus i w takim
> przypadku jestem obciążony kosztem transportu 40zł netto. Mówili że są 2
> miejsca w Polsce serwisowania Asus, jeden w Koszalinie i drugi, jak się
> nie mylę, to we Wrocławiu, i koszt transporu nieuwzględnionej reklamacji
> różni się między nimi o 2 zł, tzn w jednym 40 a w drugim 42 netto.
>
> ale żeby tego było mało (już nie pisałem o tym), to ten serwisant z tego
> dziłału mówi że ma odnotowane że próbowali skontaktować się ze mną (być
> może, nie wiem, nie istotne przecież),
no i wreszcie sie im udało i powiedziałeś ze chcesz go spowrotem. Co
jest do cholery?
> bo musieli w ciągu 2 dni dać
> odpowiedź Asusowi czy mają odsyłać ten zasilacz czy utylizować. No i ten
> serwisant podjął za mnie decyzję aby utylizować.
>
> Ogólnie ten serwis i sklep robi pozytywne wrażenie. Dają zastępcze
> laptopy t i różne inne jak oddaje się na reklamacje gwarancyjną i nie
> tylko, ale to jakieś dziwne jest nie?
>
Mój serwis robi opłakane wrażenie, i co z tego.
Niedaj sie "ruchać" od tyłu. Rzecznik praw konsumenta w najbliższym U.M.
obowiazkowo
Następne wpisy z tego wątku
- 27.07.10 20:28 Piotr M
- 27.07.10 20:40 ToMasz
- 27.07.10 20:54 Andrzej Libiszewski
- 27.07.10 22:20 Przemysław Ryk
- 27.07.10 22:24 Piotr M
- 27.07.10 22:42 Andrzej Libiszewski
- 27.07.10 22:43 Andrzej Libiszewski
- 27.07.10 22:50 Przemysław Ryk
- 28.07.10 00:10 Przemysław Ryk
- 28.07.10 01:05 Marcin Wasilewski
- 28.07.10 14:40 ToMasz
- 28.07.10 15:42 Andrzej Libiszewski
- 28.07.10 16:59 BQB
- 28.07.10 17:10 Andrzej Libiszewski
- 30.07.10 07:02 ToMasz
Najnowsze wątki z tej grupy
- Vmware update
- Access point na zewnątrz
- dodanie karty graf zawiesza komp
- Jak wybrać laptopa?
- Router i USENET
- Cyjanek kontra powietrze w kontekście (; druku pieniędzy... ;)
- Wulgaryzmy lub spam wg AI
- HDD z chin...
- Jaki gwint
- RAID 0 sie rozsypal
- Naprawa dysku NVME
- Ma ktoś monitor LG 27UL500-W ?
- jakie sterowniki w 2024r
- Play Box TV
- Moda na retro sprzęt
Najnowsze wątki
- 2024-09-30 Rozprawa zdalna brak komputera
- 2024-09-30 Zielona Góra => Spedytor międzynarodowy <=
- 2024-09-30 Hackowanie SS7
- 2024-09-30 Seba strikes back
- 2024-09-30 MĂźnchen => DevOps Engineeer (Azure) <=
- 2024-09-30 MĂźnchen => DevOps Engineer (Azure) <=
- 2024-09-30 Gdańsk => Frontend Developer (Angular area) <=
- 2024-09-30 Warszawa => Spedytor Międzynarodowy <=
- 2024-09-30 Marki => Senior PHP Symfony Developer <=
- 2024-09-30 Warszawa => Technical Leader (Java Background) <=
- 2024-09-30 Warszawa => Key Account Manager <=
- 2024-09-30 Warszawa => Key Account Manager <=
- 2024-09-30 Białystok => Full Stack .Net Engineer <=
- 2024-09-30 Kraków => Ruby Backend Developer <=
- 2024-09-30 dziki wschod