JohnyK wrote:
> On 11 Paź, 09:59, "Tomek \"Grych\" Gryszkiewicz" <g...@n...tg.pl>
> wrote:
>
>> Wnioski:
>> - w "salonie" na Pańskiej oddajemy do serwisu telefony z pudełkiem
>> - w "salonie" na pl. Konstytucji oddajemy bez pudełka
>> - w "salonie" na pl. Wilsona nie oddajemy wcale
>> - w "salonach" z kolejkami na karteczki nie przyznajemy się od razu, że
>> przyszliśmy załatwić serwis telefonu: mówimy że chcemy zawrzeć nową
>> umowę - te numerki są szybsze
>
> Szukanie problemów na silę. Skoro kupiłeś telefon przez neta to znaczy
> że kupiłeś go w PTK CENTERTEL. Jeżeli kupiłeś go w PTK a nie masz
> gwarancji (bo na wynalazki Apple jest tylko rękojmia) więc oddajesz go
> TYLKO w salonie PTK. Szukanie dziury w całym w tym przypadku jest bez
> sensu, bo wystarczy znać podstawy prawa konsumenckiego.

Żeby już całkowicie znać podstawy praw konsumenta, to pojęcie rękojmi
jest wyłączone dla konsumentów od 1 stycznia 2003 roku. Zanim zaczniesz
kogokolwiek pouczać, sam się doucz.
A co do meritum: PTK Centertel, podobnie jak pozostali operatorzy,
wydali kupę kasy, żeby salony franczyzowe pozornie niczym nie różniły
się od własnych. W związku z tym żądanie, by konsument na podstawie
koloru oczu pani sprzedawczyni wiedział, z kim ma do czynienia, jest -
lekko mówiąc - nadużyciem.


A co
> przekazania w pudełku czy bez: lepiej w pudełku, w końcu to Tobie
> powinno zależeć na tym, by sprzęt po naprawie wrócił w jak najlepszym
> stanie.

Oczywiście, można też żądać, żeby oddawać telefon do naprawy w tym samym
ubraniu, w którym się go kupowało, albo odnosić go w tej samej
reklamówce. Z technicznego punktu widzenia może być istotne, abo
urządzenie oddawać np. z tym samym zasilaczem, z którym się go używa, a
cała reszta wymogów jest bzdurna.
Żądanie od klienta, żeby przez dwa lata przechowywał stos kartonów
doskonale wypełnia pojęcie klauzuli niedozwolonej. Słyszałes o czymś takim?

M.