On 30 Lis, 10:37, januszek <j...@p...irc.pl> wrote:
> Howk napisa?(a):
>
> > Kiedyś rozmawiałem z Rzecznikiem Konsumentów i powiedział, że zawsze
> > jest korzystniej zgłaszać usterkę z ustawy zamiast z gwarancji bo
> > jesteśmy bardziej chronieni prawem i terminy muszą być dotrzymywane.
>
> Muszą? Jedynym obowiązkiem sprzedawcy jest odpowiedź w określonym
> terminie i ustosunkowanie się do reklamacji. Wystarczy, że sprzedawca
> odpowie, że reklamacji nie uznaje i znowu ciężar udowodnienia jest na
> kliencie. Gwarancja *dobrego* producenta wydaje się być
> jednak pewniejszym sposobem.

nieżle mnie rozśmieszyłeś. Tak samo gwarant może odpowiedzieć, że
gwarancji nie uznaje i możesz mu założyć sprawę cywilną i udowadniać
że nie z Twojej winy. A przy ustawie masz więcej możliwości wpłynięcia
na nierzetelny sklep. Porozmawiaj z Rzecznikiem, no chyba że jesteś
sprzedawcą :))