Howk napisa?(a):

>>> Kiedyś rozmawiałem z Rzecznikiem Konsumentów i powiedział, że zawsze
>>> jest korzystniej zgłaszać usterkę z ustawy zamiast z gwarancji bo
>>> jesteśmy bardziej chronieni prawem i terminy muszą być dotrzymywane.

>> Muszą? Jedynym obowiązkiem sprzedawcy jest odpowiedź w określonym
>> terminie i ustosunkowanie się do reklamacji. Wystarczy, że sprzedawca
>> odpowie, że reklamacji nie uznaje i znowu ciężar udowodnienia jest na
>> kliencie. Gwarancja *dobrego* producenta wydaje się być
>> jednak pewniejszym sposobem.

> nieżle mnie rozśmieszyłeś. Tak samo gwarant może odpowiedzieć, że
> gwarancji nie uznaje i możesz mu założyć sprawę cywilną i udowadniać
> że nie z Twojej winy. A przy ustawie masz więcej możliwości wpłynięcia
> na nierzetelny sklep. Porozmawiaj z Rzecznikiem, no chyba że jesteś
> sprzedawcą :))

Ok, a może jakieś argumenty?

j.

--
http://www.predkosczabija.pl/
"Prędkość zabija. Włącz myślenie!"