-
Data: 2009-10-16 15:06:43
Temat: Re: Fatalna jakość obsługi klienta w Netii
Od: Smok Eustachy <S...@E...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Dnia Fri, 16 Oct 2009 10:25:35 +0200, grzesiek napisał(a):
> Witaj,
>
> Smok Eustachy pisze:
>> Dnia Fri, 16 Oct 2009 00:10:41 +0200, grzesiek napisał(a): /.../
>>> - sprawdzenie parametrów linii trwa w netii dwa tygodnie z okładem
>>> (dla porównania w TP około minuty);
>>
>> Swojej netianej czy w TP?
> W moim przypadku był to akurat WRL.
>
Czyli TP.
> Ale to o tyle jest bez znaczenia, że terminowo w netii to się tylko
> faktury wystawia (to jedyna 'usługa' w netii wykonana zawsze i na czas).
> A w razie jakichkolwiek problemów ze świadczeniem usługi właściwej
> zaczyna się procedura: najpierw czekamy 2 tygodnie bo może samo się
> naprawi skoro samo się zepsuło... W tym czasie opowiadamy klientowi
> bajki typu:
> - to ta zła TP (zapomnieli tylko dodać że TP ma swoje ONU bliżej i
> dlatego neo działa a netii nie opłaca się stawiać swojego i parametry
> linii ciągniętej do centrali są takie a nie inne) - to mój modem jest
> uszkodzony,
Jeśli to było BSA to przecież DSLAM jest ten sam i idzie to po liniach TP
aż do przyłącza do szkieletu.
> - nie da się sprawdzić parametrów linii, - sprawa będzie rozwiązana
> JUTRO, przy czym jutro słyszysz to samo,
Przypuszczam, że nie mogą mieć takiej możliwości. Muszą pisać do TP
Coś kręcisz.
--
http://nowy.tezeusz.pl/blog/smok.eustachy
http://pclinuxos.org.pl/
Następne wpisy z tego wątku
- 16.10.09 15:08 Smok Eustachy
- 16.10.09 15:09 Smok Eustachy
- 16.10.09 16:28 adsl.gruchot
- 16.10.09 19:21 grzesiek
- 16.10.09 19:28 crazy bejbi
- 16.10.09 19:35 Maciej Bebenek (news.onet.pl)
- 16.10.09 19:37 Smok Eustachy
- 16.10.09 21:15 Ghost
- 16.10.09 21:10 Jaroslaw Berezowski
- 17.10.09 06:38 Tomasz Kruk CZARNET
- 17.10.09 07:14 Ghost
- 17.10.09 11:29 Krzysztof Halasa
- 17.10.09 11:32 Krzysztof Halasa
- 17.10.09 11:45 Krzysztof Halasa
- 17.10.09 12:10 Marcin Kocur
Najnowsze wątki z tej grupy
- Jest tutaj kto? Halo, Darius Expert?
- Czy to konieczne? ATMAN - 30.06.2019 - Wyłączenie news.atman.pl
- pl.internet.polip - is DEAD?
- ovh
- INEA
- Prośba o traceroute z Vectry
- BGP - wszyscy wkładają głowę w piasek.
- http://pl
- Re: Czemu jest wylaczany serwer w3cache.icm.edu.pl ?
- Taaaka integracaj na rynku, a tu nikt, nic..
- Alternatywna sieć dla internetu kiedyś w Polsce
- ooerator gsm + stały ip z revdns
- Dostęp do ip nostrady
- narzędzia do weryfikacji poprawności bazy WHOIS
- T-mobile bawi się w MITM....
Najnowsze wątki
- 2024-12-12 Autocom CAN CDP+ wysokie kody błędów
- 2024-12-13 termostat do lodowki
- 2024-12-13 Gdańsk => Inżynier bezpieczeństwa aplikacji <=
- 2024-12-13 Warszawa => Head of International Freight Forwarding Department <=
- 2024-12-13 Poznań => Employer Branding Specialist <=
- 2024-12-13 Kraków => Business Development Manager - Dział Sieci i Bezpieczeńst
- 2024-12-13 Kraków => Business Development Manager - Network and Network Security
- 2024-12-13 Katowice => Regionalny Kierownik Sprzedaży (OZE) <=
- 2024-12-13 Gdańsk => Programista Full Stack .Net <=
- 2024-12-13 Warszawa => Analityk Biznesowo-Systemowy <=
- 2024-12-13 Białystok => Architekt rozwiązań (doświadczenie w obszarze Java, A
- 2024-12-13 Wrocław => Application Security Engineer <=
- 2024-12-13 Katowice => Head of Virtualization Platform Management and Operating S
- 2024-12-13 Lublin => Programista Delphi <=
- 2024-12-13 Chrzanów => Specjalista ds. public relations <=