Drodzy panowie z TPSA, wiem że czytacie tą grupę, napiszcie kiedy wreszcie
skończą się problemy z siecią. To co się teraz dzieje to jest wielka kpina
Dziennie jest tyle awarii sieci ile niedawno jeszcze było w ciągu
miesiąca. Dla posiadaczy Neo+ mam natomiast małą pociechę. Macie
towarzyszy niedoli..Od kilkunastu dni dołączył do Was dostęp komutowany.
(fachowo to się nazywa "problemy z autentykacją"). W tym przypadku są to
jeszcze dodatkowe koszty. Każde nieudane połączenie to 1 impuls lub
uszerbek na ryczałcie. (niby nic ale przy wielu próbach może się uskładać
ładna sumka). Ciekawy jestem czy TPSA wpadnie na pomysł jakiejkolwiek
formy rekompensaty. Jakiś upust na abonamencie za Neo, jakieś ekstra
minuty w ryczałcie,. Nie chodzi mi nawet o jakieś duże sumy, tak po prostu
symbolicznie, żeby chociaż stworzyć pozory że myślą o klientach.
Jacek

do góry

Nie wiem, jak to sie ma z dostepem komutowanym, ale przy laczeniu sie
przez 0202122 jest mozliwosc zareklamowania polaczen ponizej ilustam
sekund [chyba 20 s], za ktore zwracana jest kasa. Polaczenia
wyszczegolnia sie z billingu - tylko, ze za ten billing kosztuje chyba z
5 zlotych, wiec Tepsa oczywiscie na swoje wychodzila...
--
Pozdrawiam
Kamel
"To ludzka rzecz - okradać..."

do góry

W artykule <aslmmq$vug$1@topaz.icpnet.pl> Kamel napisał(a):
> Nie wiem, jak to sie ma z dostepem komutowanym, ale przy laczeniu sie
> przez 0202122 jest mozliwosc zareklamowania polaczen ponizej ilustam
> sekund [chyba 20 s], za ktore zwracana jest kasa. Polaczenia
> wyszczegolnia sie z billingu - tylko, ze za ten billing kosztuje chyba z
> 5 zlotych, wiec Tepsa oczywiscie na swoje wychodzila...

Przy reklamacji ma obowiązek udostępnić billing za darmo, czy jakoś tak.
Prawo telekomunikacyjne.
--
Samotnik
Michal Jeczalik Sr, http://www.samotnia.eu.org/

do góry

Jacek z adresu <d...@w...pl> napisał w artykule
news:asgpkf$he8$1@news2.tpi.pl:

:: Od kilkunastu dni dołączył
:: do Was dostęp komutowany. (fachowo to się nazywa "problemy z
:: autentykacją").

Mnie juz tez wyprowadza z rownowagi ta sytuacja. Ale jest juz poprawa
(Tepsa czyta grupy, albo kupila sobie slownik) bo
dzisiaj pojawil sie komunikat "TPSA 20021205 problemy z autoryzacja na
teranie calej Polski".:)))))))))))))))))))))

Chyba pobawie sie w reklamacje!!

--
Pozdrawiam Mart

do góry

"Kamel" <c...@o...pl> wrote in message news:aslmmq$vug$1@topaz.icpnet.pl...
> Nie wiem, jak to sie ma z dostepem komutowanym, ale przy laczeniu sie
> przez 0202122 jest mozliwosc zareklamowania polaczen ponizej ilustam
> sekund [chyba 20 s], za ktore zwracana jest kasa. Polaczenia
> wyszczegolnia sie z billingu - tylko, ze za ten billing kosztuje chyba z
> 5 zlotych, wiec Tepsa oczywiscie na swoje wychodzila...

Nie korzystam już z dostępu komutowanego (sdi pracuje bardzo sprawnie),
ale z tego co pamiętam korzystając z V.90 mój modem
(3Com USR voice/faxmodem V.90) potrzebował około 28 sekund na sam
proces handshake'u. Do tego kilka sekund na autoryzację.

Na linii PCM4 do tego należy doliczyć jeszcze jakieś 10 sekund
na "retrain" połączenia, a raczej przejście z V.90 na V.34
(ja potrafię V.90 wyłączyć, ale podejrzewam że znakomita większość
użytkowników modemów na liniach PCM tego nie potrafi).

Podsumowując taka reklamacja jest mało realna :-(.

Pozdrawiam

Sergio
(SDI od 09.2001)

do góry

Date: Thu, 5 Dec 2002 15:21:21 +0000 (UTC)
From: Mart <m...@...com.waw.pl>
> Jacek z adresu <d...@w...pl> napisał w artykule
> news:asgpkf$he8$1@news2.tpi.pl:
>
> :: Od kilkunastu dni dołączył
> :: do Was dostęp komutowany. (fachowo to się nazywa "problemy z
> :: autentykacją").
>
> Mnie juz tez wyprowadza z rownowagi ta sytuacja. Ale jest juz poprawa
> (Tepsa czyta grupy, albo kupila sobie slownik) bo
> dzisiaj pojawil sie komunikat "TPSA 20021205 problemy z autoryzacja na
> teranie calej Polski".:)))))))))))))))))))))
>
> Chyba pobawie sie w reklamacje!!

Tak na marginesie, to jest jeszcze takie ładne słowo "uwierzytelnianie",
które oznacza dokładnie to, co "authentication".

--
"The Universe doesn't give you any points for doing things that are easy."
-- Sheridan to Garibaldi in Babylon 5:"The Geometry of Shadows"

do góry

Jacek <d...@w...pl> wrote:
> Drodzy panowie z TPSA, wiem że czytacie tą grupę, napiszcie kiedy
> wreszcie skończą się problemy z siecią. To co się teraz dzieje to
> jest wielka kpina Dziennie jest tyle awarii sieci ile niedawno
> jeszcze było w ciągu miesiąca. Dla posiadaczy Neo+ mam natomiast małą
> pociechę. Macie towarzyszy niedoli..Od kilkunastu dni dołączył do Was
> dostęp komutowany. (fachowo to się nazywa "problemy z autentykacją").
> W tym przypadku są to jeszcze dodatkowe koszty. Każde nieudane
> połączenie to 1 impuls lub uszerbek na ryczałcie. (niby nic ale przy
> wielu próbach może się uskładać ładna sumka). Ciekawy jestem czy TPSA
> wpadnie na pomysł jakiejkolwiek formy rekompensaty. Jakiś upust na
> abonamencie za Neo, jakieś ekstra minuty w ryczałcie,. Nie chodzi mi
> nawet o jakieś duże sumy, tak po prostu symbolicznie, żeby chociaż
> stworzyć pozory że myślą o klientach. Jacek

Witam,

zamiast dzwonic 0202122 dzwon 0209580.

Pozdrawiam,

--
SzYmOn

do góry

> zamiast dzwonic 0202122 dzwon 0209580.

Sęk w tym, że na ryczałt dzwoni się pod 0202130 :P


--
There are two major products that come out of Berkeley: LSD and UNIX.
We don't believe this to be a coincidence.
-- Jeremy S. Anderson

do góry

User VATAZHKA <v...@l...localdomain> wrote:
>> zamiast dzwonic 0202122 dzwon 0209580.
>
> Sęk w tym, że na ryczałt dzwoni się pod 0202130 :P

Witam,

a ryczalt - to nie wiedzialem - ale i tak przeciez ten ryczalt to pic na
wode fotomontaz :P

Pozdrawiam,

--
SzYmOn

do góry

Użytkownik "Kamel" <c...@o...pl> napisał w wiadomości
news:aslmmq$vug$1@topaz.icpnet.pl...
> Nie wiem, jak to sie ma z dostepem komutowanym, ale przy laczeniu sie
> przez 0202122 jest mozliwosc zareklamowania polaczen ponizej ilustam
> sekund [chyba 20 s], za ktore zwracana jest kasa. Polaczenia
> wyszczegolnia sie z billingu - tylko, ze za ten billing kosztuje chyba z
> 5 zlotych, wiec Tepsa oczywiscie na swoje wychodzila...

To trochę bez sensu :-))
Przecież ponad 20s trwa samo łączenie, autoryzacja.
Najwięcej jest problemów "modem po drugiej stronie nie odpowiedział".

--
Dominik Siedlak (bachus)
b...@i...pl

do góry