-- Treść oryginalnej wiadomości --
Temat: Re: oszustwo orange - okradziony za pomocą halogranie
Data: Sun, 22 Jul 2012 12:31:20 +0200
Nadawca: zlotowinfo <d...@d...xx>
Firma/Organizacja: "Portal Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl"
Grupy dyskusyjne: pl.misc.telefonia.gsm
Odniesienia: <jue12e$d1h$1@inews.gazeta.pl>
<jue280$ie7$1@inews.gazeta.pl> <jue82n$rgc$1@inews.gazeta.pl>
<jufaq8$hl5$1@inews.gazeta.pl> <kqmsd1brem6f.10juugu0e8l55$.dlg@40tude.net>

Użytkownik "J.F." <j...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:kqmsd1brem6f.10juugu0e8l55$.dlg@40tude.net...
> Orange jakis czas temu wlaczyl sam, ale darmo na miesiac, a po miesiacu
> trzeba bylo kontyuacje wlaczyc wlasnorecznie.
>

oj mylisz się, kontynuację trzeba było wyłączyć
inaczej zaczęli naliczać jak u mnie 2zł miesięcznie

To dlaczego nie wylączyłeś tylko teraz płaczesz?

do góry

Dnia Sun, 22 Jul 2012 12:28:07 +0200, zlotowinfo napisał(a):
> okazuje się że nie wszystkim starterom się dostało
> stwierdzili że usługę włączali losowo (miałem więcej losów)
> przyjęli reklamację, ale sprawdzenie tylu starterów trochę im zajmie
>
> jakoś nie widzę moich rodziców by takie coś umieli sobie wyłączyć, nie
> mówiąc o czytaniu smsów, byliby okradani 2zł co miesiąc x2=4zł
>
> mimo wszystko czy nie warto by tego zgłosić do uokik?

Warto

J.

do góry

Dnia Sun, 22 Jul 2012 12:31:20 +0200, zlotowinfo napisał(a):
> Użytkownik "J.F." <j...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
>> Orange jakis czas temu wlaczyl sam, ale darmo na miesiac, a po miesiacu
>> trzeba bylo kontyuacje wlaczyc wlasnorecznie.
>>
> oj mylisz się, kontynuację trzeba było wyłączyć
> inaczej zaczęli naliczać jak u mnie 2zł miesięcznie

Ale to widac w ostatniej edycji.

W przedostatniej nie trzeba bylo, aczkolwiek nadal ktos mogl byc obazony ze
mu sygnal dzwonienia zmieniaja.

J.

do góry

W dniu 2012-07-22 12:28, zlotowinfo pisze:

> mimo wszystko czy nie warto by tego zgłosić do uokik?
>

Zgłoś to koniecznie gdyby mnie to spotkało byłbym 1 z pismem do UOKIK

gregor

do góry

Użytkownik "gregor" <g...@s...pl> napisał w wiadomości
news:jujdqi$cbo$1@inews.gazeta.pl...
>W dniu 2012-07-22 12:28, zlotowinfo pisze:
>
>> mimo wszystko czy nie warto by tego zgłosić do uokik?
>>
>
> Zgłoś to koniecznie gdyby mnie to spotkało byłbym 1 z pismem do UOKIK
>

w ostatnim mailu do nich zawarłem sugestię dotyczącą rekompensaty
jeśli się nie zastosują w czwartek idę z pismem do urzędu
z wydrukiem maila, w którym przyznają się do procederu

"Sławomir, na podanym numerze telefonu 515577XXX kwota startowa została
przyznana 14.01.2012r. w wartości 5 zł. Dnia 27.03.2012r. nastąpiła
aktywacja promocyjnej usługi Halo Granie w okresie 1 miesiąca bezpłatnie. Po
tym czasie usługa przeszła w pełnopłatną wersje w kwocie 2zł za okres 1
miesiąca użytkowania. Dnia 29.06.2012r. usługa Halo Granie została wyłączona
z racji braku wystarczających środków na koncie. Usługa była aktywna przez
okres 2 miesięcy w wersji standardowej, za którą pobrana została łączna
opłata 4 zł. W związku z przekazanymi wyjaśnieniami nie stwierdzam
nieprawidłowości."

--
http://glosuj.zasms.pl/?glosowania/voip/operatorzy/
http://glosuj.zasms.pl/?glosowania/voip/najgorszy_op
erator/
http://glosuj.zasms.pl/?glosowania/finanse/banki/

do góry

Użytkownik "gregor" <g...@s...pl> napisał w wiadomości
news:jujdqi$cbo$1@inews.gazeta.pl...
>W dniu 2012-07-22 12:28, zlotowinfo pisze:
>
>> mimo wszystko czy nie warto by tego zgłosić do uokik?
>
> Zgłoś to koniecznie gdyby mnie to spotkało byłbym 1 z pismem do UOKIK
>

zamiast przyznać się do błędu i powiedzieć że sytuacja się nie powtórzy
konsultant dodał dziś w trakcie rozmowy że taka sytuacja może się powtórzyć
co już mnie totalnie dobiło

--
http://glosuj.zasms.pl/?glosowania/voip/operatorzy/
http://glosuj.zasms.pl/?glosowania/voip/najgorszy_op
erator/
http://glosuj.zasms.pl/?glosowania/finanse/banki/

do góry

zlotowinfo nabazgrał(a):

> Użytkownik "gregor" <g...@s...pl> napisał w wiadomości
> news:jujdqi$cbo$1@inews.gazeta.pl...
>> W dniu 2012-07-22 12:28, zlotowinfo pisze:
>>> mimo wszystko czy nie warto by tego zgłosić do uokik?
>> Zgłoś to koniecznie gdyby mnie to spotkało byłbym 1 z pismem do UOKIK
> zamiast przyznać się do błędu i powiedzieć że sytuacja się nie powtórzy
> konsultant dodał dziś w trakcie rozmowy że taka sytuacja może się
> powtórzyć co już mnie totalnie dobiło

W teorii ....

1. Zgłoszenie reklamacji
2. Oczekiwanie 30 dni na rozpatrzenbie.
3. Przyznają się do błędu i oddają kasę = olać
4. Nie przyznają się = zgłosić do UOKIK

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

do góry

Użytkownik "Chris" napisał w wiadomości grup
>W teorii ....
>1. Zgłoszenie reklamacji
>2. Oczekiwanie 30 dni na rozpatrzenbie.
>3. Przyznają się do błędu i oddają kasę = olać
>4. Nie przyznają się = zgłosić do UOKIK

Nie, nie - zglosic tak czy inaczej.
Moze nawet symboliczna (100 tys zl) kara z UOKiKu oduczy ich durnego
postepowania.

J.

do góry

J.F nabazgrał(a):

> Użytkownik "Chris" napisał w wiadomości grup
>> W teorii ....
>> 1. Zgłoszenie reklamacji
>> 2. Oczekiwanie 30 dni na rozpatrzenbie.
>> 3. Przyznają się do błędu i oddają kasę = olać
>> 4. Nie przyznają się = zgłosić do UOKIK
> Nie, nie - zglosic tak czy inaczej.
> Moze nawet symboliczna (100 tys zl) kara z UOKiKu oduczy ich durnego
> postepowania.

No niby tak ...

Ja miałem ostatnio z UPC zawyżony rachunek bo zamiast promocji usługi za 0zł
na pół roku policzyli mi tylko 1 miesiąc i potem płatne ale uznali
reklamację i mam teraz korektę do w/w rachunku, niby też błahostka ale boli
bo daję im kasę a oni sobie ją obracają a ja z tego nie mam nic a tak mogły
lecieć procenty na koncie :)

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

do góry

Użytkownik "gregor" <g...@s...pl> napisał w wiadomości
news:jujdqi$cbo$1@inews.gazeta.pl...
>W dniu 2012-07-22 12:28, zlotowinfo pisze:
>
>> mimo wszystko czy nie warto by tego zgłosić do uokik?
>
> Zgłoś to koniecznie gdyby mnie to spotkało byłbym 1 z pismem do UOKIK
>

no to idę jutro, odpowiedź z orange:

"Sławomir, przekazane wyjaśnienia podczas wczorajszej rozmowy do zgłoszonej
sprawy uważam za wiążące i ostateczne. Nie widzę podstaw do dalszych
roszczeń w związku z zaistniałą sytuacją.
Wszelkie informacje dotyczące wystawionej korekty do podanych numerów
zostały przeze mnie przesłane w poprzedniej korespondencji.


Mam nadzieję, że powyższe informacje spotkają się z Twoim zrozumieniem"

niestety nie spotkają się, szybka odpowiedź, więc i szybkie zgłoszenie

idę w środę zanieść stosowne dokumenty z wyjaśnieniem


--
http://glosuj.zasms.pl/?glosowania/voip/operatorzy/
http://glosuj.zasms.pl/?glosowania/voip/najgorszy_op
erator/
http://glosuj.zasms.pl/?glosowania/finanse/banki/

do góry