TP SA Nie potrafi od trzech tygodni usunąć awarii DSL. W zeszłym roku tego
samego DSL naprawiali PIĘĆ MIESIĘCY. Do dziś nie skorygowali wszystkich
faktur.
Wymieniają wszystko, jak popadnie, a łącze codziennie rano nie działa. Łącze
Dialogu w tej samej lokalizacji działa bez zarzutu.
Biuro obsługi klienta zajmuje się głównie spławianiem, czasem tylko
zrestartują dslama.

Za kilka dni będę mógł się ubiegać o odszkodowanie, zgadza się? Próbował
ktoś już otrzymać pieniążki na podstawie nowego prawa telekomunikacyjnego?



--
Jan Werbiński O0oo....._[:]) bul, bul, bul
Prywatna http://www.janwer.com/
Nasza siec http://www.fredry.net/

do góry

> TP SA Nie potrafi od trzech tygodni usunąć awarii DSL. W zeszłym roku tego
> samego DSL naprawiali PIĘĆ MIESIĘCY. Do dziś nie skorygowali wszystkich
> faktur.
> Wymieniają wszystko, jak popadnie, a łącze codziennie rano nie działa.
> Łącze Dialogu w tej samej lokalizacji działa bez zarzutu.
> Biuro obsługi klienta zajmuje się głównie spławianiem, czasem tylko
> zrestartują dslama.
>
> Za kilka dni będę mógł się ubiegać o odszkodowanie, zgadza się? Próbował
> ktoś już otrzymać pieniążki na podstawie nowego prawa telekomunikacyjnego?

Ja bym im tego DSLa już dawno wypowiedział, szkoda nerwów.

Lee

do góry

Jan Werbiński wrote in news:e3f4d0$mpm$2@nemesis.news.tpi.pl:

> Wymieniają wszystko, jak popadnie, a łącze codziennie rano nie działa.
> Łącze Dialogu w tej samej lokalizacji działa bez zarzutu.

A masz jakies statystyki? O ktorej ci to pada?
Bo ja zauwazylem pewna ciekawa zgodnosc ze zawsze
wyklada sie miedzy 4 a 6 rano. Dostaje peak (up/down)
na 600ppsow (5min avg) i modem umiera.

do góry

Użytkownik "Borg" <b...@b...lan> napisał w wiadomości
news:Xns97BAC0E0BE170borguu3net@193.110.122.97...
> Jan Werbiński wrote in news:e3f4d0$mpm$2@nemesis.news.tpi.pl:
>
>> Wymieniają wszystko, jak popadnie, a łącze codziennie rano nie działa.
>> Łącze Dialogu w tej samej lokalizacji działa bez zarzutu.
>
> A masz jakies statystyki? O ktorej ci to pada?
> Bo ja zauwazylem pewna ciekawa zgodnosc ze zawsze
> wyklada sie miedzy 4 a 6 rano. Dostaje peak (up/down)
> na 600ppsow (5min avg) i modem umiera.

W godzinach biurowych zwykle leży. Czasem leży cały dzień, rzadko w nocy.
Nie dziwiłbym się, gdyby nie to, że było około 20 lub więcej wyjazdów ekipy
monterskiej w zeszłym roku i kilkanaście razy w ostatnich trzech tygodniach.
Do tego należy dodać interwencje zdalne.
A mówi się, że sieci radiowe są awaryjne. :-P

--
Jan Werbiński O0oo....._[:]) bul, bul, bul
Prywatna http://www.janwer.com/
Nasza siec http://www.fredry.net/

do góry

TP to mistrzowie w graniu na czas :) Jak tylko weszła promocja DSL Efekt to
odrazu chciałem z niej skorzystać i złożyłem zamówienie. No i do dziś dnia
nic nie zrobili! Na 9393 twierdzą że to co sie dzieje z moim wnioskiem moze
sprawdzic tylko tam gdzie złożylem zamówienie. Idę do tego miejsca a tam
mówią że to od nich nie zależy, trzeba dzwonić na 9393. :D

do góry

Użytkownik "Kolichowski Robert" <m...@o...pl> napisał w wiadomości
news:e3g409$4eo$1@atlantis.news.tpi.pl...
> TP to mistrzowie w graniu na czas :) Jak tylko weszła promocja DSL Efekt
> to odrazu chciałem z niej skorzystać i złożyłem zamówienie. No i do dziś
> dnia nic nie zrobili! Na 9393 twierdzą że to co sie dzieje z moim
> wnioskiem moze sprawdzic tylko tam gdzie złożylem zamówienie. Idę do tego
> miejsca a tam mówią że to od nich nie zależy, trzeba dzwonić na 9393. :D


Masz szczęście. Upominaj się o odszkodowanie. Mają 30 dni na uruchomienie
usługi. Po tym terminie każdy dzień kosztuje ich chyba 2x dniówka abonamentu
nowej usługi.
--
Jan Werbiński O0oo....._[:]) bul, bul, bul
Prywatna http://www.janwer.com/
Nasza siec http://www.fredry.net/

do góry

> Wymieniają wszystko, jak popadnie, a łącze codziennie rano nie działa.
> Łącze
> Dialogu w tej samej lokalizacji działa bez zarzutu.
> Biuro obsługi klienta zajmuje się głównie spławianiem, czasem tylko
> zrestartują dslama.
>
Moi znajomi ponad miesiac temu wypowiedzieli umowe na ISDN, minal miesiac i
nikt nie przyszedl zdjac NT-eka, na dodatek telefon nadal dziala tyle tylko
ze szanowna Tepsa zafundowala znajomym preselekcje do Netii :-)))

Ale choc nie jest to problem polskiego Internetu, pewne zwiazki, a w
zasadzie pewna tendencje narastajaca w tej firmie coraz wyrazniej widac.

Pozdrawiam
J.M.

do góry

>> TP to mistrzowie w graniu na czas :) Jak tylko weszła promocja DSL
>> Efekt to odrazu chciałem z niej skorzystać i złożyłem zamówienie. No i
>> do dziś dnia nic nie zrobili! Na 9393 twierdzą że to co sie dzieje z
>> moim wnioskiem moze sprawdzic tylko tam gdzie złożylem zamówienie. Idę
>> do tego miejsca a tam mówią że to od nich nie zależy, trzeba dzwonić
>> na 9393. :D
>
>
> Masz szczęście. Upominaj się o odszkodowanie. Mają 30 dni na
> uruchomienie usługi. Po tym terminie każdy dzień kosztuje ich chyba 2x
> dniówka abonamentu nowej usługi.

Tylko jeśli zamówienie dotyczy linii telefonicznej POTS, reszta usług
niestety już nie!

--
TLZ.| Chcesz dzwonić za grosze? Rozliczać czas połączeń sekundowo?
http://www.actio.pl/index.php?idpartner=262

do góry

Jan Werbiński pisze:

> W godzinach biurowych zwykle leży. Czasem leży cały dzień, rzadko w nocy.
> Nie dziwiłbym się, gdyby nie to, że było około 20 lub więcej wyjazdów ekipy
> monterskiej w zeszłym roku i kilkanaście razy w ostatnich trzech tygodniach.
> Do tego należy dodać interwencje zdalne.
> A mówi się, że sieci radiowe są awaryjne. :-P

Sprawdź wtyczki/gniazda u siebie w lokalu.

--
Neas, ?eas@?eas.pl, http://www.neas.pl

do góry

Jarek Marciniak wrote:

> Moi znajomi ponad miesiac temu wypowiedzieli umowe na ISDN, minal miesiac i
> nikt nie przyszedl zdjac NT-eka, na dodatek telefon nadal dziala tyle tylko
> ze szanowna Tepsa zafundowala znajomym preselekcje do Netii :-)))

Ja od 2 miesięcy czekam aby zabrali ode mnie wreszcie Modem od iDSL'a.
Raz zadzwonił koleś z tpsa aby sie dowiedzieć gdzie można go odebrać bo
przenosiłem linie telefoniczna pod inny adres. Obiecał ze firma
zewnętrzna do mnie sie odezwie niebawem. I czekam i czekam. Modem
wrzuciłem juz na strych i niech tam sie kurzy ciekawe czy kiedyś sie im
o nim przypomni.

Pozdro.

VoMi7

do góry