-
Data: 2009-01-22 09:53:25
Temat: Re: koszt naprawy t23
Od: "bhk" <bkot@_USUN_polsoft.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]>> Sam niedawno zapłaciłem 50zl za wymanę bezpiecznika w kuchence
> mikrofalowej,
>> co w moim
>> przekonaniu wydaje się ceną adekwatną do usterki i nakładu pracy.
> To zależy. Jeśli jest dostęp do niego z zewnątrz, to temat może być
> rozwiązany przez użytkownika.
> Jeśli SMD na płycie, to pewnie cena faktycznie niska i rozumiem Pana
> zadowolenie.
>
Bezpiecznik wysokiego napięcia łatwo dostępny po rozkręceniu obudowy.
Sama operacja wymiany to góra 15 minut. Aczkolwiek dochodzi koszt jakiejs
diagnozy bo przecież gościu nie wiedział co tak naprawde kuchence dolega.
Tak więc zapłaciłem bez oporów i nawet nie przyszlo mi to do głowy.
> Powiem tak. Jeśli byłbym serwisantem w takim zakładzie to rozmawiałbym w
> taki sposób:
> {
> 1. Proszę Pana możemy sprawdzić co dolega Pana telefonowi i przedstawimy
> cenę naprawy. Zajmie to ok. 1h
> Za tą usługę zapłaci Pan 70 zł.
> 2. Czy zgadza się Pan na to?
> 3. Jeśli Tak przeprowadzamy wywiad z klientem (Pytamy np.: Czy wymieniał
> ostatnio akumulator? Czy był zalany?) Rozkręcamy. Dokonujemy ogledzin i
> pomiarów napięcia i sygnału na rezonatorze kwarcowym.
> Czyścimy te drobne ślady zabrudzeń. Sprawdzamy czy działa. Godzina minęła
> :-(
> 4. Nie działa. Podejmujemy trudną, ale uczciwą próbę wyceny naprawy z
> ryzykiem, że sam reset może nie pomóc.
> "Proszę Pana za naprawę zapłaci Pan 200 zł, a za wycenę już nie będzie
> musiał Pan płacić tych 70 zł dodatkowo.
> Nie wiem, czy to problem konfiguracji czy jest coś więcej uszkodzone, ale
> taką cenę Panu proponuję."
> }
> Uczciwie? Wiem, że być może ktoś powie, że powinienem jeszcze w cenie 70
> zł
> zresetować ten telefon, a jak nie będzie działać to może jeszcze tylko
> bazę,
> a jak to nie pomoże to może wprowadzić inny pin, a jak to nie pomoże to
> wrócić do powtórnego resetu....
> Ja nie. Ja uważam to już za naprawę.
> Takie jest moje zdanie. Nie przesądzam jednak tematu, bo gdy klientem
> będzie
> sympatyczna, ładna i mądra kobieta,
> to może zmięknę nieco :-) No ale ja nie naprawiam telefonów przecież.
> Pozdrawiam,
> Sylwester Łazar
>
no i dokładnie takiego zachowania bym sobie zyczył
bhk
Następne wpisy z tego wątku
- 22.01.09 10:09 bhk
- 22.01.09 11:49 KK
- 22.01.09 13:47 entroper
- 22.01.09 14:39 entroper
- 22.01.09 15:47 ms
- 22.01.09 16:15 zzzz
- 22.01.09 16:17 Grzegorz Kurczyk
- 22.01.09 17:21 entroper
- 23.01.09 21:16 ELP
- 26.01.09 00:58 Tadek
- 26.01.09 01:18 Tadek
Najnowsze wątki z tej grupy
- Akumulatorki Ni-MH AA i AAA Green Cell
- Dławik CM
- JDG i utylizacja sprzetu
- Identyfikacja układ SO8 w sterowniku migających światełek choinkowych
- DS1813-10 się psuje
- Taki tam szkolny problem...
- LIR2032 a ML2032
- SmartWatch Multimetr bezprzewodowy
- olej psuje?
- Internet w lesie - Starlink
- Opis produktu z Aliexpress
- No proszę, a śmialiście się z hindusów.
- Zewnętrzne napięcie referencyjne LM385 1,2V -> 100mV dla ICL7106, Metex M-3800
- karta parkingowa
- Wl/Wyl (On/Off) bialy/niebieski
Najnowsze wątki
- 2024-12-04 Warszawa => Architekt rozwiązań (doświadczenie w obszarze Java, AWS
- 2024-12-04 Czy policjantów należy ROZBROIĆ?
- 2024-12-03 Tymoteusz Sz.
- 2024-12-03 Re: Prezydent ułaskawia: Prezydent USA Biden (D) ułaskawia syna własnego
- 2024-12-03 Re: Tani dodatkowy sim do smartwacha
- 2024-12-03 Wróblewo => Analityk finansowy <=
- 2024-12-03 Praktyczny test GPS...
- 2024-12-02 Tak się sprzedają elektryczne woldzwageny ;-)
- 2024-12-02 Akumulator do Hyundai
- 2024-12-02 Olsztyn => Sales Specialist <=
- 2024-12-02 Poznań => Technical Artist <=
- 2024-12-02 Bieruń => Regionalny Kierownik Sprzedaży (OZE) <=
- 2024-12-02 Kraków => Business Development Manager - Dział Sieci i Bezpieczeńst
- 2024-12-02 Chrzanów => Team Lead / Tribe Lead FrontEnd <=
- 2024-12-02 Białystok => Delphi Programmer <=