WAM napisał:

>>>> Nie sądzisz chyba, że operatorzy numeru 118913 mają całą
>>>> zawartość bazy Ditela _w głowie_... ;-)
>>> Nie sadzisz chyba, ze szukaja tego w papierowych ksiazkach?
>> A jakie to ma znaczenie? Kiedyś szukali w papierowych. To było w czasach,
>> w których utrzymywanie wielu numerów alarmowych miało jeszcze sens.
> Ma znaczenie na szybkosci wyszukiwania informacji a co za tym idzie na
> dlugosci kolejki oczekujacych do jej uzyskania co w przypadku
> wyszukiwania papierowego informacji na 112 moze miec znaczenie.
> Oczywiscie jesli mowimy o sytuacji gdzie czloiwiek na 112 ma 3
> informacje do podawania to jest to do opanowania na zoltej karteczce
> ale jesli dokladamy i dokladamy zadania i informacje to jest potrzebny
> system (aby bylo szybko) lub wiecej ludzi do obslugi (aby kolejki byly
> krotkie mimo dlugich rozmow).

Ale chyba nie da się obronić tezy, że dwoniący (np. uczestnik wypadku)
ma większe możliwości dostępu do informacji i ich analizy od kogoś, kto
siedzi w centrum kryzysowym i może mieć połączenie ze wszystkim, z czym
warto się połączyć. Fachowiec zrobi to lepiej od przypadkowej osoby
(często będącej w szoku). Niezależnie od tego, czy musi szukać w notakach
i księgach, czy żyje w XXI wieku.

--
Jarek