-
Data: 2012-07-11 19:46:38
Temat: Re: Tak-tak - czy dobrze kombinuję, że się przeliczyli?
Od: "J.F" <j...@p...onet.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Użytkownik "Marcin N" napisał w wiadomości
>Tak-tak wprowadził ważność konta na rok dla każdego.
>Zgaduję, że po tej operacji spadły im przychody. Co więc robią?
>Wymyślili "promocję" podwójne doładowanie (które takie jest tylko w
>nazwie), która zawiera klauzulę "rezygnuję z rocznej ważności konta".
>Niektórzy na to lecą, pewnie nawet większość, bo kto czyta drobny
>druk...
>Ciekawe, o ile im spadły te przychody, że tak desperacko próbują się
>wycofać z poprzedniej oferty.
Mysle ze znow nie tak duzo, bo ciagle jest pewnie masa klientow,
ktorzy dzwonia, gadaja, internetuja ... i doladowuja.
Ale z drugiej strony - nawet 10% spadek moze wygladac bardzo zle, dla
oceniajacego prace odpowiedzialnego dyrektora. (*)
W dodatku wszystko to wyglada na kompletnie nieprzemyslana strategie
marketingowa i to od lat.
Dawniej ... ta oferta byla wrecz za dobra, przynajmniej w porownaniu z
pozostala wielka dwojka. Jak sie jeszcze polaczylo z promocja na
doladowania punktami Premia, to w ogole wychodzil ideal.
Ale co oni chcieli uzyskac ? Duzy wplyw w okresie promocji ? No ale
potem posucha przez pare miesiecy.
Utrzymanie klienta ? wiecej dzwoniacym bardziej by sie chyba przydala
jakas regularna znizka, malo wydajacym i tak wszedzie oferowano
podobne warunki, ale nie powiem - bylem w miare zadowolony.
W efekcie jednak malo dzwoniacy klientow do zbudowali sobie olbrzymie
konta. I teraz nie placa wcale, przynajmniej przez wiele miesiecy.
Wiecej dzwoniacy juz sie pewnie poznali na "podwojnym" doladowaniu, i
teraz sp*ja. Co sie moze odbic bardzo niekorzystnie na wynikach, bo im
zostana tylko ci nie placacy - i byc moze nie mam racji z tymi 10%,
moze jest juz dramat wielki.
A i ci nieplacacy zaczna wkrotce odchodzic, bo obecna oferta T-mobile
jest calkiem do d*.
Moze czegos nie wiemy ?
Chca sie pozbyc calkowicie prepaidowcow ? oplata za odczyt stanu konta
cos takiego by sugerowala :-) Taka "promocja abonamentu" ?
Chca wyczyscic zaleglosci ? Poniesc straty aby nie placic podatku ? Bo
chyba nie bylo trudne do przewidzenia jakie beda tego skutki.
Chca zmusic do placenia ? To sie raz uda, ale klient sie oburzy na
dluzej.
Sonduja rynek, na co jeszcze moga sobie pozwolic ?
Chca przyciagnac klientow darmowym internetem ? Wyjatkowo trudna do
zrozumienia droge sobie wybrali. Co to jest - marketing powszechny czy
test na inteligencje ?
A z drugiej strony widac ze rynek wchodzi w kolejne fazy, teraz
naciagaja na "no limit" za ~80-100zl. To nie jest oferta dla kazdego,
moze wkrotce przyjda i do nas oferty ze spora iloscia minut za 30-40
zl. I mniejszych nie bedzie, bo lepiej miec ARPU 30 zl niz 15 :-) Ale
przynajmniej klient mialby jakies powody do zadowolenia, a nie
wrazenie ze jest ciagle oszukiwany.
J.
Następne wpisy z tego wątku
- 11.07.12 22:00 krzysztofsf
- 11.07.12 22:21 J.F
- 11.07.12 22:35 Marcin N
- 12.07.12 11:21 J.F
- 12.07.12 11:49 Samhow
- 12.07.12 12:20 krzysztofsf
- 16.07.12 10:50 Budzik
- 17.07.12 11:57 SDD
- 17.07.12 12:02 Maciej Bebenek
- 17.07.12 12:45 J.F
Najnowsze wątki z tej grupy
- eSIM na czym polega
- Roaming poza unią
- Zgody na przetwarzanie danych
- Dzwonek SMS
- Abonament
- NAS
- Re: eSIM na czym polega
- Orange a HBO(MAX)
- Realme 7 Na co zmienić?
- eSIM, praktyczne doświadczenia z różnymi operatorami?
- jak wpisac numer telefonu +48 123 456 789
- czy kupno Ajfona przyniesie ulgę?
- MP plików.
- spoothing?
- Jak sklonowac karte pamieci na wieksza?
Najnowsze wątki
- 2024-07-17 Lublin => Full Stack Java Developer <=
- 2024-07-17 Lublin => Java Full Stack Developer (+Angular) <=
- 2024-07-17 Turek => IT Project Manager (experience with C#) <=
- 2024-07-17 Warszawa => Mobile React Native Developer <=
- 2024-07-05 eSIM na czym polega
- 2024-07-15 Roaming poza unią
- 2024-07-16 Jak tanio dzwonic do Wielkiej Brytani?
- 2024-07-16 Dzień bez ICE
- 2024-07-15 Spalinówki płoną doszczętnie
- 2024-07-15 Pojemność akumulatora
- 2024-07-15 Elektryk8i dalej płoną.
- 2024-07-15 Motodziennik #284 NOWY MG HS z hybrydą oraz wraca FORD CAPRI (jako SUV)
- 2024-07-14 [FILM] SAMOCHODY ELEKTRYCZNE DO WIELKIE ŚCIEMA? TYLKO FAKTY!
- 2024-07-14 Znieczulica w narodzie
- 2024-07-13 Protect Your PC with IObit Malware Fighter Pro 11.3.0.1346 Multilingual