On Fri, 12 Aug 2011, Rafał Łukawski wrote:

[...sprawa zwrotu "do 10 dni"...]

> Weź pod uwagę:
> - zamówienie nie oznacza jednoznacznie, że towar wyśle, jeżeli ktoś robi
> jaja, anuluje zamówienia

O ile dopilnowałeś, aby klient wyraźnie był powiadomiony że o zawarciu
umowy zostanie powiadomiony inną drogą, albo jak kto woli - że
zaakceptowanie "propozycji ceny" nie stanowi akceptacji "propozycji
sprzedaży" (nie jest zawarciem umowy w rozumieniu KC).

> - klient każdorazowo płaci za przesyłke w jedną i w druga stronę,

No to jeszcze nie wiesz, że tylko kwestią czasu jest kiedy
przegrasz jakiś proces :>

(nie, nie tłumacz *MI* że uważasz iż robisz dobrze a inne postawienie
sprawy jest bzdurne, stwierdzam fakt, nie wyrażam swojej opinii).

> Ja wychodze na przeciw klientom, nie przeciw nim ;) Więcej czasu i pieniędzy
> traci się nie z powodu przyjęcia zwrotu, ale z powodu dalszej potencjalnej
> batalii.

Zgadza się.

pzdr, Gotfryd