On 18.08.2016 20:06, Piotr Gałka wrote:

> Głowy nie dam, ale chyba nazywanie tego "przekompilowaniem" to lekkie
> przegięcie.

A tam, zlaliście ciepłym moczem klientów. Zwodziliście klientów aż
trzeba było kupić inny sprzęt i jakoś inni żadnych problemów z softem
nie mieli. Zresztą sprawa zamknięta już.

do góry

On 18.08.2016 20:10, J.F. wrote:

> Ale jestem pewny, ze sprzedawca to odesle wyzej.
>
> Trafi do serwisu, ten zlokalizuje usterke ... a co dalej to nie wiem,
> tylko IMO w razie sprawy w sadzie, to pozycje ma dobra.
>
> No, jest jeszcze szansa, ze sie w przepisowym czasie nie wyrobi.

Ale serwis nie jest stroną w sprawie. Kupującego nie obchodzi co kto
sprzedawcy napisał.

do góry

Dnia Thu, 18 Aug 2016 20:17:15 +0200, bat napisał(a):
> On 18.08.2016 20:10, J.F. wrote:
>> Ale jestem pewny, ze sprzedawca to odesle wyzej.
>> Trafi do serwisu, ten zlokalizuje usterke ... a co dalej to nie wiem,
>> tylko IMO w razie sprawy w sadzie, to pozycje ma dobra.
>>
>> No, jest jeszcze szansa, ze sie w przepisowym czasie nie wyrobi.
>
> Ale serwis nie jest stroną w sprawie. Kupującego nie obchodzi co kto
> sprzedawcy napisał.

Ale opinia jest.
To nawet lepiej, ze pochodzaca od niezaleznego fachowca :-)))

Myslisz, ze z taka opinia sprzedawca w sadzie przegra ?

J.

do góry

W dniu czwartek, 18 sierpnia 2016 19:16:54 UTC+2 użytkownik bat napisał:

> No więc idź do sprzedawcy po rękojmię i nie dyskutuj o serwisie
> producenta, bo nie jest stroną sporu i guzik to Ciebie obchodzi.

Od tego zacząłem ale sprzedawca nie uznał żądania powołując się na ekspertyzę
autoryzowanego serwisu właśnie.

do góry

On 18.08.2016 20:22, J.F. wrote:
> Dnia Thu, 18 Aug 2016 20:17:15 +0200, bat napisał(a):
>> On 18.08.2016 20:10, J.F. wrote:
>>> Ale jestem pewny, ze sprzedawca to odesle wyzej.
>>> Trafi do serwisu, ten zlokalizuje usterke ... a co dalej to nie wiem,
>>> tylko IMO w razie sprawy w sadzie, to pozycje ma dobra.
>>>
>>> No, jest jeszcze szansa, ze sie w przepisowym czasie nie wyrobi.
>>
>> Ale serwis nie jest stroną w sprawie. Kupującego nie obchodzi co kto
>> sprzedawcy napisał.
>
> Ale opinia jest.
> To nawet lepiej, ze pochodzaca od niezaleznego fachowca :-)))
>
> Myslisz, ze z taka opinia sprzedawca w sadzie przegra ?

Przegra.
Ja kupiłem pewne urządzenie na firmę, na fakturę. Użyłem może przez 30
minut w ciągu 8 miesięcy po czym spaliła się tak mała grzałeczka.
Dzwonię do Allegrowicza też firmy żeby dał ta grzałeczkę to sam zmienię
i po problemie. A on mi na to, że ta grzałeczka nie podlega gwarancji.
To mu odesłałem całe cudo (2500PLN), pismo w kopertę i poleconym za
pobraniem, paczka kurierem i list przez "Zadaj pytanie sprzedającemu".
I wiesz co? Zmiękł i oddał kasę.
Myślałem, że naprawi, a on kasę oddał. Kupiłem to samo u innego za 2100,
bo już staniało w między czasie.
Ale ciekawe miał zachowanie ten sprzedawca, stawiał się przez telefon,
że nie ma gwarancji na to, i to i tamto. W sumie to na obudowę była
tylko gwarancja chyba :/

do góry

W dniu czwartek, 18 sierpnia 2016 19:21:04 UTC+2 użytkownik Mario napisał:
.
>
> Ale wcześniej korzystał pewnie z gwarancji, więc rękojmia już nie działa.
Korzystanie z gwarancji nie powoduje utraty prawa do skorzystania z rękojmi

do góry

W dniu czwartek, 18 sierpnia 2016 20:10:09 UTC+2 użytkownik J.F. napisał:

>
> No, jest jeszcze szansa, ze sie w przepisowym czasie nie wyrobi.
Tak miałem z siostry laptopem ale ten sprzedawca od tabletu akurat się wyrabia. Ma
prosta metodę. Urządzenie wysłane, dotarło o sprzedawcy i tego samegio dnia meil że
"nie uznają żądania bo z winy użytkownika. Jednak na potwierdzenie powyższego wyślą
urządzenie do autoryzowanego serwisu"
Czyli ustosunkowali się w terminie. Sprytne i chyba zgodne z prawem.

do góry

Dnia Thu, 18 Aug 2016 20:39:36 +0200, bat napisał(a):
> On 18.08.2016 20:22, J.F. wrote:
>>> Ale serwis nie jest stroną w sprawie. Kupującego nie obchodzi co kto
>>> sprzedawcy napisał.
>>
>> Ale opinia jest.
>> To nawet lepiej, ze pochodzaca od niezaleznego fachowca :-)))
>> Myslisz, ze z taka opinia sprzedawca w sadzie przegra ?
>
> Przegra.
> Ja kupiłem pewne urządzenie na firmę, na fakturę. Użyłem może przez 30
> minut w ciągu 8 miesięcy po czym spaliła się tak mała grzałeczka.
> Dzwonię do Allegrowicza też firmy żeby dał ta grzałeczkę to sam zmienię
> i po problemie. A on mi na to, że ta grzałeczka nie podlega gwarancji.
> To mu odesłałem całe cudo (2500PLN), pismo w kopertę i poleconym za
> pobraniem, paczka kurierem i list przez "Zadaj pytanie sprzedającemu".
> I wiesz co? Zmiękł i oddał kasę.

To nie jest dowod na to, ze w sadzie przegra.
No chyba, ze juz pare razy przegral :-)

Przy czym - tu byla to wina urzadzenia, w dyskutowanym przypadku -
klienta (ze w serwisie, to pominmy).

Jesli z dobrze udokumentowana opinia sprzedawca przegra, to zle sie
dzieje w naszych sadach (co akurat wiadomo).

I tak po amatorsku widze dwa zagrozenia:
-sad opinie odrzuci, bo powinna zostac sporzadzona przez bieglego
sadowego, a nie jakis tam serwis,

-sad uzna ze uszkodzenie jest, ale uzna, ze sprzedawca nie wykazal, ze
nie bylo go w momencie sprzedazy. A domniemywa sie, ze bylo.

J.

do góry

On 18.08.2016 20:55, J.F. wrote:

> To nie jest dowod na to, ze w sadzie przegra.
> No chyba, ze juz pare razy przegral :-)

Ale nauczka jest taka.
Kupujemy przez Allegro od firmy, która ma dobrą reputację w
komentarzach. Jak jest spór to tylko piszemy przez Allegro żeby został
ślad. Jak odpisuje na maila to my mu z cytatem przez Allegro.
Jak towar przyjdzie uszkodzony to możemy oddać w 14 dni.

A w ogóle to ciekawa usterka. Skoro Kris mówi, że nie używał USB to
płytka w tej obudowie była używana i sprzęt był refurbiszowany przez
nową obudowę, a płytka została stara. Pewnie ją puścili, no bo wydawała
się sprawna. A może już wcześniej to USB było wymieniane i przegrzane?

Potrzeba zdjęć w dużej rozdzielczości z maksymalnego bliska żeby ocenić.

Miałem w życiu przypadek z nowym samochodem gdzie serwis nie chciał
naprawiać. W końcu znalazłem w innym mieście serwis i wymienili
wszystko. Ale to było przed epoką gwarancji wpisywanej do sieci
producenta. Ale wymienili pompę klimy i przestała ćwierkać. Poprzedni
nie mieli ochoty.

do góry

On 18.08.2016 20:37, Kris wrote:
> W dniu czwartek, 18 sierpnia 2016 19:16:54 UTC+2 użytkownik bat napisał:
>
>> No więc idź do sprzedawcy po rękojmię i nie dyskutuj o serwisie
>> producenta, bo nie jest stroną sporu i guzik to Ciebie obchodzi.
>
> Od tego zacząłem ale sprzedawca nie uznał żądania powołując się na ekspertyzę
autoryzowanego serwisu właśnie.
>

Teraz może być za późno faktycznie ale następnym razem od razu rękojmia.
Piszesz polecony i chcesz usunięcia wady lub zwrotu kasy.

do góry