W dniu 10-12-27 19:53, Liwiusz pisze:
>> To co ma hipotekę im pozwolić założyć. Jest podpis na umowie i dane
>> klienta. Banki podają że 13 procent długów jest nie do odzyskania.
>> Ryzyko biznesowe które i tak jest przecież przewidziane. Tuskowi nie
>> wierzą że będzie miodem i mlekiem? :-) Jak się spóźni z zapłatą to
>> trzeba ścigać. Nie spóźnił się. Kapitalizm jest do jasnej czy nie? :-)
>
> A w regulaminie czy innej umowie nie są zapisane reguły z kaucją? Jeśli
> nie, to faktycznie Play może spadać na drzewo.

Zapisy o kaucji sa zarowno w umowie jak i regulaminie. Nie widze podstaw
do wzburzenia wobec czegos, co sie podpisalo.

Na szybko znalezione w Regulaminie swiadczenia uslug

http://www.playmobile.pl/pl/obsluga-klienta/dokument
y/umowy-i-regulaminy-uslug/index.html#umowy

"§ 7. Zasady pobierania Kaucji oraz Limit Kredytowy
1. Operator ma prawo uzaleSnic podpisanie Umowy lub jej wykonywanie od
wpłacenia Kaucji.

2. W szczegolnosci Operator moSe wezwac do wpłacenia Kaucji w przypadku:
a) powziecia przez Operatora uzasadnionych watpliwosci dotyczacych
moSliwosci wykonania przez Abonenta lub osobe ubiegajaca sie o zawarcie
Umowy zobowiazan wobec Operatora, w szczegolnosci w sytuacjach opisanych
w § 4 ust. 4 lub § 5 ust. 1 pkt. f) Regulaminu; b) aktywacji lub
korzystania z usług o podwySszonym ryzyku kredytowym, w szczegolnosci
usług roamingu, usług premium; c) przekroczenia przez Abonenta
przyznanego Limitu Kredytowego w trakcie obowiazywania Umowy.

3. Wysokosc Kaucji jest okreslona w Cenniku lub w Ofercie Promocyjnej.

4. Operator dokona rozliczenia Kaucji najpozniej w dniu ostatecznego
rozliczenia z Abonentem w zwiazku z rozwiazaniem lub wygasnieciem Umowy,
po potraceniu wymagalnych wierzytelnosci wynikajacych z Umowy.

5. Kaucja nie ma charakteru zaliczki ani przedpłaty z tytułu
jakichkolwiek naleSnosci Operatora i jest zdeponowana na odrebnym,
nieoprocentowanym rachunku bankowym Operatora.

6. Osoba ubiegajaca sie o zawarcie Umowy lub Abonent zobowiazani sa
wpłacic Kaucje na Sadanie Operatora w wyznaczonym przez Operatora terminie.

7. W czasie obowiazywania Umowy Operator jest uprawniony do potracenia
swojej wymagalnej wierzytelnosci z tytułu swiadczenia Usług
Telekomunikacyjnych i innych usług swiadczonych na podstawie Umowy z
kwota Kaucji złoSona przez Abonenta. W takim przypadku Abonent jest
zobowiazany do uzupełnienia Kaucji do jej pierwotnej wysokosci w
terminie 7 dni od daty otrzymania od Operatora pisemnego wezwania do
uzupełnienia Kaucji.

8. Operator zastrzega sobie prawo do ustalenia, w chwili zawarcia Umowy
lub w trakcie jej wykonywania, Limitu Kredytowego. Wysokosc Limitu
Kredytowego okresla Cennik albo Oferta Promocyjna, chyba Se kwota Limitu
Kredytowego została okreslona w Umowie.

9. W przypadku przekroczenia przez Abonenta przyznanego Limitu
Kredytowego Operator w szczegolnosci ma prawo, do czasu złoSenia Kaucji,
do zablokowania moSliwosci inicjowania wszystkich lub niektorych Usług
Telekomunikacyjnych."

do góry

Liwiusz pisze:

> Ale jeśli tak, a podejrzewam, że tak, skoro tka sytuacja nastąpiła,
> to... kapitalizm - widziały gały co brały czy nie? :-)
>
Hmm... Dziwne to.
Elektrownia, gazownia, tak nie robi, banki tak nie robią, organizatorzy
konkursów sms też nie.... O co im chodzi? Wyższa kultura gsm ;-)

z

do góry

W dniu 2010-12-27 20:01, z pisze:
> Liwiusz pisze:
>
>> Ale jeśli tak, a podejrzewam, że tak, skoro tka sytuacja nastąpiła,
>> to... kapitalizm - widziały gały co brały czy nie? :-)
>>
> Hmm... Dziwne to.
> Elektrownia, gazownia, tak nie robi, banki tak nie robią, organizatorzy
> konkursów sms też nie.... O co im chodzi? Wyższa kultura gsm ;-)
>

Elektrownia i gazownia może i nie, ale banki? Zdziwiłbyś się :-)

do góry

W dniu 2010-12-27 20:00, neoniusz pisze:

> 2. W szczegolnosci Operator moSe wezwac do wpłacenia Kaucji w przypadku:
> a) powziecia przez Operatora uzasadnionych watpliwosci dotyczacych
> moSliwosci wykonania przez Abonenta lub osobe ubiegajaca sie o zawarcie
> Umowy zobowiazan wobec Operatora, w szczegolnosci w sytuacjach opisanych
> w § 4 ust. 4 lub § 5 ust. 1 pkt. f) Regulaminu; b) aktywacji lub
> korzystania z usług o podwySszonym ryzyku kredytowym, w szczegolnosci
> usług roamingu, usług premium; c) przekroczenia przez Abonenta
> przyznanego Limitu Kredytowego w trakcie obowiazywania Umowy.


Czyli tu było przekroczenie limitu kredytowego.

do góry

W dniu Pn 27 12 2010 20:01, z pisze:
> Liwiusz pisze:
>
>> Ale jeśli tak, a podejrzewam, że tak, skoro tka sytuacja nastąpiła,
>> to... kapitalizm - widziały gały co brały czy nie? :-)
>>
> Hmm... Dziwne to.
> Elektrownia, gazownia,

Podpisz z nimi umowę na usługi telekomunikacyjne, w czym problem?
:-P

--
ALEX CloneTrooper
Morgwyn of Ravenscar: Meine Ehre heisst Treue.

do góry

Kris pisze:
> kupilem kolejna aktywacje i poszelalem z internetem
> trudno wyszlo nabilo do zaplaty ponad 1 tys
>
> ale play zablokowal mi moje 2 numery i niemoge z nich kozystac
> malo tego chca odemnie kaucji na 1tys zlotych ktore pewnie odzyskam po
> zakonczeniu umowy

a spróbowałeś najprostszej rzeczy? zadzwonić, poprosić o pół faktury na
wspomniane 1000 zł i odblokowanie? Po pierwszym takim "numerze" nie
powinni robić problemów. nie Ty jeden płacisz ponad 1000zł za GSM.
(chociaż za internet gsm - masz miejsce na podium)

ToMasz

do góry

Ile MB ściągnąłeś?

do góry

(27.12.2010 18:09), neoniusz wrote:
> W dniu 10-12-27 17:30, leon pisze:
>>>> czy to nie jest jakas klauzula niedozwolona wobec klienta ktory placi a
>>>> blokuja mu dostep do uslug ?
>>>
>>> Mysle, ze moga sie bac o zdrowie psychiczne i wyplacalnosc klienta,
>>> ktory wydaje 1000zl za internet.
>>> A swoja droga, to jak to zrobiles? Sciagales caly internet?
>>
>> znajomemu same aktualizje GPS zjadly 200zeta
>
> I to moze swiadczyc o tym, ze cos "niehalo" z glowa. Jak sie kupuje nowy
> telefon to warto przeczytac instrukcje, albo przynajmniej zapytac
> sprzedawcy czy jest potrzebny pakiet internetowy. Ja place jakies grosze
> i mam 500MB na miesiac, bo jest wystarczajace - nawet na youtube.

Nie przesadzajmy. Kupiłem smartfona (android), włożyłem kartę, w ciągu
bodajże kilku minut zżarło mi całe saldo karty (ok. 50zł). Zaraz potem
nauczyłem się jak wyłaczyć internet via gsm :).

Ale gdyby to nie był prepaid bym nawet nie zauważył i pewnie by się na
jakimś tysiącu skończyło zanim bym się zorientował że jest coś niehalo.

p. m.

do góry

W dniu 2010-12-27 20:34, mvoicem pisze:
> (27.12.2010 18:09), neoniusz wrote:
> Nie przesadzajmy. Kupiłem smartfona (android), włożyłem kartę, w ciągu
> bodajże kilku minut zżarło mi całe saldo karty (ok. 50zł). Zaraz potem
> nauczyłem się jak wyłaczyć internet via gsm :).
>
> Ale gdyby to nie był prepaid bym nawet nie zauważył i pewnie by się na
> jakimś tysiącu skończyło zanim bym się zorientował że jest coś niehalo.
no właśnie będę rozważał czy nie kupić jakiegoś smartfona mojej mamie
ale musiała by zrezygnować z abo bo boję się nabije sobie rachunek

do góry

> jak tak traktuja kilentow to dziekuje bogu ze mam jeszcze orange
> a chcialem przeniesc cala firme do nich
>
> a tu ciach zamykaja mi firme, gdyz zablokowali polaczenia wychodzace
> niezykly standart relacji zaufania klienta do operatora
> no bardzo dziekuje

Tez mam orange.. w umowie deklaruje sie mniejwiecej kwotę taką "awaryjną" -
zeby operatorowi zapaliła się lampka jak ktoś trochę "przegnie" z
rachunkiem...
czasem konsultanci nie pytają sie i wpisują jakąś standardową kwotę...

Pzdr.
marcin W.

do góry