W dniu 2010-11-26 08:06, MOST pisze:
> Jestem abonenten Ery już od wielu lat ale interesuje mnie Play z uwagi
> na interersujące propozycje. Czy rzeczywiście jest tak jak oni reklamują
> że są naszybciej rozwijającą się siecią w Polsze. No i jak w końcu jest
> z ich zasięgiem, czy podobnie jak np. z Era czy gozej.

Byłem klientem Ery od 11 lat. Płaciłem rachunki po 500zł czasem. Nie
mogłem uzyskać żadnych rabatów. Przeniosłem więc numery do Play rok
temu. Zapłaciłem 700zł kary za przedwczesne zerwanie umowy. Po 3
miesiącach zwróciła mi się ta inwestycja. Obecnie za tyle samo rozmów i
przy włączonych odpowiednich usługach płacę o 75% niższe rachunki.

Co do zasięgu, to Play działa tam gdzie Plus - czyli prawie wszędzie. Są
to te same urządzenia w miejscach gdzie Play nie ma swojego sprzętu
jeszcze. Ma to znaczenie jedynie przy internecie. W takich przypadkach
traktowany on jest jako korzystanie z obcych nadajników. Na szczęście są
bardzo tanie pakiety internetowe uwzględniające tą sytuację.

Obsługa klienta na infolinii w Play jest gorzej niż dziadowska. Ludzie
pracujący tam nie mają czasem pojęcia o czym mówią. Osoby nie-techniczne
zostaną spławione w takich przypadkach. Jeśli problem jest bardziej
złożony niż konfiguracja telefonu, to niczego tam nie załatwisz. Od pół
roku walczę o przywrócenie funkcjonalności w panelu Play online. Serwis
WWW wieczorami bardzo często drastycznie spowalnia lub w ogóle nie
działa nawet. Tu trzeba zaczekać aż rozwiną się bardziej.

Mimo wszystko nie wrócę do Ery. Portfel przemawia głośno :-)