In article <hdgud1$9rl$1@news.onet.pl>, "kołdunka" <k...@n...pl>
wrote:

> >> Od kilku lat jako klient VWBanku upgradowalem sie do platnego pakietu,
>
> Możesz cos wiencej o tym banku napisać?
>

Sprawdz sobie w googlach. Przeciez to podobno ty jestes
popularyzatorem/rka tego banku.
TA

do góry

Pewnego razu zkruk [Lodz] tak oto obwieścił(a):

> nie - to nie rekord - póki co miesiąc czekam na 5 smsów z playa wysłane 10
> października 2009
> myślicie że dojdzie? :>

Wszystko możliwe.
Np są miejsca na ziemi co gołębie dostarczą szybciej pocztę nim dotrze..
e-mail ;P

--
pzdr, Piotr M
"Najczęstsze kłamstwo w Internecie?
- Szukałem, ale nie znalazłem."

do góry

Liwiusz pisze:
>
> U mnie nie dochodzą SMSy wysłane za granicę. Zgłosiłem reklamację,
> zobaczymy co odpiszą.
>

napisza ci ze z (tymi akurat)sieciami zagranicznymi nie maja umowy.

do góry

K pisze:
> Liwiusz pisze:
>>
>> U mnie nie dochodzą SMSy wysłane za granicę. Zgłosiłem reklamację,
>> zobaczymy co odpiszą.
>>
>
> napisza ci ze z (tymi akurat)sieciami zagranicznymi nie maja umowy.


Jeszcze czekam na odpowiedź. Poważnie może być tak, że do niektórych
dużych europejskich sieci smsy z playa mogą nie dochodzić? A opłatę
pobierają, ciekawe.

--
Liwiusz

do góry

Liwiusz pisze:
>
> Jeszcze czekam na odpowiedź. Poważnie może być tak, że do niektórych
> dużych europejskich sieci smsy z playa mogą nie dochodzić? A opłatę
> pobierają, ciekawe.
>

napewno do uk tak jest, bo dziewczyna ma i taka wlasnie dostala odpowiedz.

do góry

On Sat, 14 Nov 2009 10:47:19 +0100, K wrote:
>Liwiusz pisze:
>> Jeszcze czekam na odpowiedź. Poważnie może być tak, że do niektórych
>> dużych europejskich sieci smsy z playa mogą nie dochodzić? A opłatę
>> pobierają, ciekawe.
>>
>napewno do uk tak jest, bo dziewczyna ma i taka wlasnie dostala odpowiedz.

A reklamacje juz zlozyla ?

J.

do góry

J.F. pisze:
> On Sat, 14 Nov 2009 10:47:19 +0100, K wrote:
>> Liwiusz pisze:
>>> Jeszcze czekam na odpowiedź. Poważnie może być tak, że do niektórych
>>> dużych europejskich sieci smsy z playa mogą nie dochodzić? A opłatę
>>> pobierają, ciekawe.
>>>
>> napewno do uk tak jest, bo dziewczyna ma i taka wlasnie dostala odpowiedz.
>
> A reklamacje juz zlozyla ?
>
> J.
>
>

nie. olala i wysyla z mojej ery

do góry

Użytkownik "K" <...@...c> napisał w wiadomości
news:hdmu3q$dqd$1@mx1.internetia.pl...
> J.F. pisze:
>> On Sat, 14 Nov 2009 10:47:19 +0100, K wrote:
>>> Liwiusz pisze:
>>>> Jeszcze czekam na odpowiedź. Poważnie może być tak, że do niektórych
>>>> dużych europejskich sieci smsy z playa mogą nie dochodzić? A opłatę
>>>> pobierają, ciekawe.
>>>>
>>> napewno do uk tak jest, bo dziewczyna ma i taka wlasnie dostala
>>> odpowiedz.
>>
>> A reklamacje juz zlozyla ? J.
>>
>>
>
> nie. olala i wysyla z mojej ery

>ja reklamowalem niedochodzace sms na siec grecka z 2 razy no i
>odpowiedzieli ze to wina greckiego operatora ze u nich wszystko oki tylko
>ciekawe moja zona ma tez numer w play i jak ona wysle sms to dojdzie ja
>wysle minute pozniej i abafatima smsa nie ma

do góry

Maciej Bebenek (news.onet.pl) pisze:
> Liwiusz wrote:
>
>> U mnie nie dochodzą SMSy wysłane za granicę. Zgłosiłem reklamację,
>> zobaczymy co odpiszą.
>>
>
> Ja Ci już mogę teraz powiedzieć, co napiszą. Ale nie publicznie, bo to i
> o Kodeks wykroczeń i Kodeks karny podpada :-P


Otrzymałem odpowiedź. Jestem z niej niezadowolony. Pomijając już
fakt, że ten gimnazjalista, co to pisał, zrobił błąd ortograficzny
(szweckiej, zamiast szwedzkiej), to odpowiedź jest "na odczepnego":

"W odpowiedzi uprzejmie informujemy, że w wyniku błędu systemu SMS-y na
numer szwecki nie dotarły do odbiorcy. Przepraszamy za zaistniałą
sytuację. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby podobne zdarzenia nie miały
miejsca w przyszłości . W ramach rekompensaty proponujemy Panu
jednorazowy pakiet 20 minut do wszystkich krajowych sieci, który ważny
będzie przez jeden pełny Okres Rozliczeniowy. Jeżeli wyraża Pan zgodę na
tę formę rekompensaty, prosimy o kontakt z Obsługa Klienta, powołując
się na powyższy numer zgłoszenia"


Podejrzewam że nic nie zrobili, i że problem występuje nadal, bo to nie
był jednorazowy błąd, tylko usterka która trwała od miesiąca, i pewnie
nadal trwa. Jak doładuję konto, to sprawdzę...

A już brak zwrotu pieniędzy za niedostarczone smsy i w miejsce tego 20
minut (które są warte 1,00zł), po które muszę jeszcze dzwonić, to już
kuriozum.

--
Liwiusz

do góry

Liwiusz wrote:

> Otrzymałem odpowiedź. Jestem z niej niezadowolony. Pomijając już fakt,
> że ten gimnazjalista, co to pisał, zrobił błąd ortograficzny (szweckiej,
> zamiast szwedzkiej), to odpowiedź jest "na odczepnego":
>
> "W odpowiedzi uprzejmie informujemy, że w wyniku błędu systemu SMS-y na
> numer szwecki nie dotarły do odbiorcy. Przepraszamy za zaistniałą
> sytuację. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby podobne zdarzenia nie miały
> miejsca w przyszłości . W ramach rekompensaty proponujemy Panu
> jednorazowy pakiet 20 minut do wszystkich krajowych sieci, który ważny
> będzie przez jeden pełny Okres Rozliczeniowy. Jeżeli wyraża Pan zgodę na
> tę formę rekompensaty, prosimy o kontakt z Obsługa Klienta, powołując
> się na powyższy numer zgłoszenia"

Musisz to docenić, bo od pewnego czasu reklamacje przestały być
odrzucane z automatu, tylko rekompensowane, choć w dość smieszny sposób.


>
> A już brak zwrotu pieniędzy za niedostarczone smsy i w miejsce tego 20
> minut (które są warte 1,00zł), po które muszę jeszcze dzwonić, to już
> kuriozum.
>

Ja Pana bardzo przepraszam - 20 minut do wszystkich sieci jest warte
5,80 :-)

do góry