W dniu 2012-09-12 18:41, Andrzej Libiszewski pisze:
> W dniu 2012-09-12 18:34, Liwiusz pisze:
>> W dniu 2012-09-12 08:58, Chris pisze:
>>
>>>>> Po trzech naprawach gwarancyjnych chcesz korzystać z niezgodności z
>>>>> umową? Czytałeś w ogóle przepisy na które usiłujesz się powołać?
>>>>>> Na razie udają głupka, i odsyłają mnie do serwisu, bo "decyzję
>>>>>> podejmuje producent".
>>>>>> Przerabiał już ktoś tą ścieżkę? Jak będzie cd.? :)
>>>
>>> Bo tak jest, nawet przy ustawie to producent musi stwierdzić wadę
>>> produktu a nie sprzedawca.
>>
>> Nieprawda.
>
> Wadę potwierdza autoryzowany serwis lub rzeczoznawca. Jak miałby ją
> potwierdzić sklep?

To zależy jaka wada. Czasem po prostu widać, że jest. A czasem wystarczy
potwierdzić poprzez brak odpowiedzi w ustawowym terminie.

Sprzedawca sobie może wykonywać ekspertyz do woli na własny koszt i
ryzyko, ale do on jest przed klientem stroną reklamacji i to od niego
klient ma otrzymać odpowiedź.

--
Liwiusz