J.F. nabazgrał(a):

>>>>> Wiec jak to nie jest NBD naprawa u klienta - to IMO lepiej zglosic
>>>>> niezgodnosc sprzedawcy.
>>>> Czemu lepiej z ustawy ? skoro i tak sklep wyśle to do serwisu a na
>>>> naprawę/wymianę będziesz czekał często dłużej niż z serwisu producenta.
>>> Jak serwis naprawi szybko, to stracisz ze dwa dni.
>>> Jak sie bedzie ociagal, to mozesz zyskac pare tygodni.
>>> Wiec co lepiej ?
>> Ale ustawa definiuje tylko termin czy reklamacja jest uwzględniona czy
>> nie, po 14 dnia powiedzą że uwzględniona ale proszę czekać xxx dni aż
>> wróci z serwisu bo nie mają części albo sztuki na wymianę.
> Ale sprzedawca pewnie ma lepsze rzeczy do roboty niz pilnowac terminow
> i sprawdzac stan naprawy. Serwis odesle szybko to powiadomi klienta.
> Serwis nie odesle to klient powinien przeczekac pietnasty dzien i ma
> sprzedawce na widelcu :-)

Ale ciągle to będzie tylko informacja że reklamacja jest zasadna a nie
naprawa/wymiana, tu niestety nic się nie zmieni a wszystko zależy od tego
czy firma chce mieć dobrą renomę czy nie.

> A jak nawet dopilnuje i napisze ... to powinien napisac ze reklamcja
> uznana tylko naprawa dluzej potrwa. A serwis moze miesiac zwlekac i
> odrzucic.

Jeszcze się nie spotkałem z tym żeby trzymał ponad 2 tyg i odrzucił, w 99%
trzyma bo nie ma sprzętu na wymianę albo sam czeka na rozliczenie z
producentem (Chiny/Tajwan) bo z własnej kasy nie będzie daał nowej sztuki.

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.