Witam,

W odpowiedzi na maila od noname
z dnia: 2010-12-11 10:20:
>
>>> jakies podpowiedzi?
>> tak, UKE ;] dostałem po 3 miesiącach pierwszą odpowiedź... ogólnie
>> g... zrobili, oczywiście mogę dochodzić swoich praw na drodze
>> cywilnej <rotfl>
>>
>
> kurcze, ze starymi telefonami (numerami) w erze nie mialem problemow,
> a teraz wszystkie nowe numery doslownie sie sypia, jakas inna
> platforma/system?
>
> swoja droga z czym miales problemy?
ło!jezu, łatwiej byłoby powiedzieć z czym nie :D
np.
- kasowanie stawki za roaming w Centrum Wawy
- kasowanie za roaming w stawce poza UE w krajach UE
- włączanie niezamówionych usług i obciążanie za to miesiącami
- blokada GPRSu... ot tak, bez powodu
- błędy w systemie rozliczeń odkręcane po 6 miesięcy
- nie odpowiadanie na reklamacje w ogóle
- odpowiadanie na reklamacje w terminie 3...6 miesięcy
- olanie zapytania ofertowego na 1000 kart w tym roku

ostatnie przelało czarę i żałuję teraz, że tak długo tam byliśmy, trzeba
było zdecydowanie wcześniej uciekać

>
> choc obawiam sie, ze tym razem trafila kosa na kamien, planuje
> solidnie uprzykrzyc im zycie!
ja im uprzykrzyłem przenosząc ponad 200 numerów do konkurencji... nie
będę się kopał z koniem :]

--
Pozdrawiam
Paweł