Czesc,

zasililem konto (kasa weszla), aktywowalem pakiet kodem (tym co
zwykle) 100[200] minut za 5 zl a minuty do Play i stacjonarne sie nie
pojawily. Kiedys pare razy bylo OK, tym razem nie.

Zlozylem wiec reklamacje via WWW i opisalem sprawe.....a w odpowiedzi
dostalem, ze sie zajma moja reklamacja - ale MUSZE sie zarejestrowac
powoluja sie na

regulamin

http://www.playmobile.pl/resources/pdf/Regulamin_swi
adczenia_uslug_telekomunikacyjnych_dla_uzytkownikow.
pdf

paragraf 9.3 - dla uzytkownikow zarejestrowanych

Jest to nagmina praktyka? Przeciez po to zorganizowali sie
elektorniczna obsluge i zezwolili na nierejestrowanie sie uzytkownikow
(do dzwonienia), to dlaczego nikt sie nie chce zajac reklamacja bez
rejestracji? Reklamacja nie dotyczy mnie jako czlowieka, tylko
jakiegos p........ numeru telefonu, a kontakt z czlowiekiem, ktory
uzywa tego numeru jest przez p........ system elektroniczny (WWW). To
co jeszcze potrzeba?

Macie z tym czyms podobne doswiadczenia? A moze macie jakies pismo,
ktory mogloby ich "wyprostowac"?


--
ThinkXtra