Chris pisze:
> Dnia Sun, 22 Mar 2009 20:35:51 +0100, wiatrak napisał(a):
>
>> Tu jest "pułapka". Wykupiony pakiet jest ważny 30 dni, bez względu na to czy
>> wydzwoniłeś z niego minuty, czy nie. Jego okres ważności mija po 30dniach
>> od aktywacji.
>
> Pełna zgoda, że to jest pułapka, ale z regulaminu wcale to nie wynika!
> U mnie Play ma za to już pierwszego minusa, bo oszustów nie znoszę.
>

Punkt 8 regulaminu

do góry

Użytkownik "Chris" <chris94@WYTNIJ_TO.poczta.fm> napisał w wiadomości
news:gq7nu7$ogm$1@nemesis.news.neostrada.pl...
> Dnia Sun, 22 Mar 2009 20:39:03 +0100, osiek napisał(a):
>
>> przecież zakupiłeś już trzy pakiety z terminem ważności 30 dniowym więc
>> jak chcesz kupić czwarty?
>
> A możesz zacytować ten fragment regulaminu, który mówi, że PAKIET ma
> termin ważności 30 dni?

Hmm, a ja mam pytanie - z którego zapisu regulaminu wynika, że po 30 dniach
"zostanie przydzielony" czwarty i następne pakiety?

tl

do góry

Dnia Sun, 22 Mar 2009 20:39:03 +0100, osiek napisał(a):

> Valdi.Pavlack pisze:
>> Witam.
>> Czy ktoś z szanownego grona może mi powiedzieć jak to jest z tymi pakietami
>> w play, w których za 5 zł otrzymujemy 100 zł na stacjonarne i po sieci.
>> 5 punkt regulaminu -> http://tnij.org/c3za mówi, że użytkownik może posiadać
>> jednocześnie maksymalnie trzy pakiety.
>>
>> Kilka dni temu wykupiłem ów trzy pakiety. W dniu dzisiejszym z wykupionych w
>> sumie 300 minut (z trzech pakietów) zostało około 60 minut. Postanowiłem
>> wkupić sobie dodatkowo jeszcze jeden pakiet. Niestety otrzymuję komunikat,
>> że nie mogę aktywować usługi gdyż wyczerpałem limit aktywacji.
>> Czy w związku z tym mam rozumieć, że jestem ograniczony do 3 pakietów na
>> okres 30 dni, czy też system play'a ma chwilową czkawkę a tym samym
>> możliwość zakupu dodatkowego pakietu zostanie odblokowana np. za kilkanaście
>> godzin ;)
>>
>> Pozdrawiam i dziękuję za pomoc.
>>
> przecież zakupiłeś już trzy pakiety z terminem ważności 30 dniowym więc
> jak chcesz kupić czwarty?
>
> Mnie z kolei interesuje co innego: Czy te pakiety odnawiają się z
> automatu czy też po wygaśnieciu trzeba przypilnować i włączyć? Z tego co
> pamiętam to chyba odnawiają się automatycznie al pewności nigdy dość.
> Swoją drogą jak w jednym miesiącu potrzeba więcej minut niż 100 to potem
> trzeba będzie pamiętać o wyłaczeniu nadwyżki pakietów.

Na tym polega cały interes operatora (za jednym wspomnianym wyjątkiem
potwierdzającym regułę), że zapomina się o przedłużeniu pakietu bądź się go
nie wykorzysta w całości.

Trzeba się z tym liczyć, gdyby miało być prosto, to w promocji byłyby
ciągłe połączenia do Play i na stacjonarne po 5 groszy i już.

Pozdrawiam
Tony

do góry

Dnia Mon, 23 Mar 2009 00:10:45 +0100, dżozef napisał(a):

> Użytkownik "Valdi.Pavlack" <V...@P...NOspam.pl> napisał w
> wiadomości news:gq61oc$18j$1@news.interia.pl...
>> Witam.
>> Czy ktoś z szanownego grona może mi powiedzieć jak to jest z tymi
>> pakietami
>> w play, w których za 5 zł otrzymujemy 100 zł na stacjonarne i po sieci.
>> 5 punkt regulaminu -> http://tnij.org/c3za mówi, że użytkownik może
>> posiadać
>> jednocześnie maksymalnie trzy pakiety.
>>
>> Kilka dni temu wykupiłem ów trzy pakiety. W dniu dzisiejszym z wykupionych
>> w
>> sumie 300 minut (z trzech pakietów) zostało około 60 minut. Postanowiłem
>> wkupić sobie dodatkowo jeszcze jeden pakiet. Niestety otrzymuję komunikat,
>> że nie mogę aktywować usługi gdyż wyczerpałem limit aktywacji.
>
> No i prawidlowo!
> 300 minut miesiecznie wiekszosci wystarczy.
> Inaczej zaraz by sie znalezli tacy co by chcieli wsadzic karte do bramki i
> kierowac przez nia ruch do play.
> A tak dupa :)

Można kupić 24 karty i zmieniać je codziennie (w dni robocze) w bramce,
chwilę przed zmianą aktyrując trzy pakiety.

Fakt, nieco uciążliwe. Ale wiedząc, że do Play jest generalnie drożej, może
się to opłacić. Wtedy dalej nie będzie się opłacało odbierać połączeń z
Panoramy Firm mając Play Fresh, bo nie będzie to dawało darmowych minut :]

Pozdrawiam
Tony

do góry

Dnia Mon, 23 Mar 2009 12:06:18 +0100, .z. napisał(a):

>> Pełna zgoda, że to jest pułapka, ale z regulaminu wcale to nie wynika!
>> U mnie Play ma za to już pierwszego minusa, bo oszustów nie znoszę.
>>
>
> Punkt 8 regulaminu

Więc cytuję:
"8. Minuty przyznane w ramach usługi ,,100 minut do Play i na stacjonarne
w Play Fresh" ważne są 30 dni od dnia ich przyznania."

Gdzie tu pisze, że PAKIET jest ważny 30 dni?
Pisze tylko o minutach, a minuty zostały wykorzystane i ich nie ma!
Gdzie pisze, że pakiet jest ważny także po wykorzystaniu minut zawartych
w pakiecie?
Też nie pisze!
A żeby było ciekawiej, to w pkt. 5 pisze nie o minutach, nie o
pakietach, ale o usługach!
Gdyby spór trafił czy to do sądu powszechnego, czy też do sądu
konsumenckiego przy UOKiK, to Play byłby bez szans przy takich
sformułowaniach regulaminu!
Ale takie są skutki, gdy za pisanie regulaminów biorą się ludzie, którzy
z literaturą polską zapoznawali się za pośrednictwem bryków!
I bynajmniej nie dotyczy to wyłącznie Playa!

--
Pozdrowienia,
Krzysztof

do góry

Dnia Mon, 23 Mar 2009 12:18:15 +0100, tl napisał(a):

>> A możesz zacytować ten fragment regulaminu, który mówi, że PAKIET ma
>> termin ważności 30 dni?
>
> Hmm, a ja mam pytanie - z którego zapisu regulaminu wynika, że po 30 dniach
> "zostanie przydzielony" czwarty i następne pakiety?

Wynika to z braku zapisu mówiącego, że mogą być tylko 3 PAKIETY.
"Pakiety", "usługi" oraz "minuty", to są trzy całkiem różne rzeczowniki
i każdy z nich oznacza co innego!

--
Pozdrowienia,
Krzysztof

do góry

Użytkownik "Chris" <chris94@WYTNIJ_TO.poczta.fm> napisał w wiadomości
news:gq7nu8$ogm$2@nemesis.news.neostrada.pl...
> Dnia Sun, 22 Mar 2009 20:35:51 +0100, wiatrak napisał(a):
>
>> Tu jest "pułapka". Wykupiony pakiet jest ważny 30 dni, bez względu na to
>> czy
>> wydzwoniłeś z niego minuty, czy nie. Jego okres ważności mija po
>> 30dniach
>> od aktywacji.
>
> Pełna zgoda, że to jest pułapka, ale z regulaminu wcale to nie wynika!
> U mnie Play ma za to już pierwszego minusa, bo oszustów nie znoszę.

Wczytałem się w regulamin i stwierdzam, że ulegliśmy "projekcji"
znanego sposobu nazywania czegoś co oferowali operatorzy do
tej pory na coś co jest nowe. Szanowni Panstwo my kupujemy lub
przedłużamy USŁUGĘ w ramach której możemy skorzystać (lub nie)
z przyznanych nam za to 100 minut. na co mamy 30 dni. Usługa jest
odnawialna (odnawiana?) co 30 dni. Ekwilibrystyka słowna ale też
jakieś zabezpieczenie prawne operatora. Mozemy AKTYWOWAC (nie kupić pakiet
!)
3 usługi jednocześnie z przydzielonymi do tych usług 3x100. minut. I tyle.
Ja nie widzę tu znamion oszustwa tylko zbyt szybkie czytanie i projekcję
znanych
do tej pory form rozliczania.
Pytanie moje do playa jest innego rodzaju : ze sformułowań regulaminu
wnioskuję
że usługa jest automatycznie odnawiana o ile są na koncie środki pozwalające
na odnowienie. JAK WYŁĄCZYĆ TEN AUTOMAT o ile tak to jest zbudowane?
Jak zmniejszyć ilość aktywowanych wcześniej usług?

tl

do góry

> Więc cytuję:
> "8. Minuty przyznane w ramach usługi ,,100 minut do Play i na stacjonarne
> w Play Fresh" ważne są 30 dni od dnia ich przyznania."
>
> Gdzie tu pisze, że PAKIET jest ważny 30 dni?

Gwoli poprawności - oczywiście chciałeś napisać "gdzie tu jest napisane,
że..."

> Pisze tylko o minutach, a minuty zostały wykorzystane i ich nie ma!
> Gdzie pisze, że pakiet jest ważny także po wykorzystaniu minut zawartych
> w pakiecie?
> Też nie pisze!

Tu też kolega stanowczo powinien użyć strony biernej. 3 razy.

> A żeby było ciekawiej, to w pkt. 5 pisze nie o minutach, nie o
> pakietach, ale o usługach!
[...]
> Ale takie są skutki, gdy za pisanie regulaminów biorą się ludzie, którzy
> z literaturą polską zapoznawali się za pośrednictwem bryków!
> I bynajmniej nie dotyczy to wyłącznie Playa!

Także uważam, że ten regulamin jest napisany niejasno i tak do końca nie
wiadomo, "co autor chciał powiedzieć". Zobaczymy co się będzie działo,
jak 30 dni minie. I także uważam, że umiejętność poprawnego pisania w
narodzie podupada, ale to jest zupełnie inny temat i nie na tą grupę.

Grzexs

do góry

Dnia Mon, 23 Mar 2009 18:54:12 +0100, tl napisał(a):

> Wczytałem się w regulamin i stwierdzam, że ulegliśmy "projekcji"
> znanego sposobu nazywania czegoś co oferowali operatorzy do
> tej pory na coś co jest nowe. Szanowni Panstwo my kupujemy lub
> przedłużamy USŁUGĘ w ramach której możemy skorzystać (lub nie)
> z przyznanych nam za to 100 minut. na co mamy 30 dni. Usługa jest
> odnawialna (odnawiana?) co 30 dni.

Przeczytałem ten regulamin jeszcze raz i muszę Ci przyznać 100% racji!
Najlepsze jest to, że ten temat jest wałkowany już od 3 tygodni, setki
ludzi napisało tysiące komentarzy na temat nowej oferty Playa, ofertę
przedstawiały wszystkie portale tematyczne, a nikt nie wpadł na to, o co
w tej ofercie faktycznie chodzi!
Gratuluje przenikliwości :)

> Pytanie moje do playa jest innego rodzaju : ze sformułowań regulaminu
> wnioskuję
> że usługa jest automatycznie odnawiana o ile są na koncie środki pozwalające
> na odnowienie. JAK WYŁĄCZYĆ TEN AUTOMAT o ile tak to jest zbudowane?
> Jak zmniejszyć ilość aktywowanych wcześniej usług?

Ci, którzy aktywowali więcej niż jedna usługę, faktycznie mają teraz
problem!

--
Pozdrowienia,
Krzysztof

do góry

Dnia Mon, 23 Mar 2009 18:54:12 +0100, tl napisał(a):

> U?ytkownik "Chris" <chris94@WYTNIJ_TO.poczta.fm> napisa? w wiadomo?ci
> news:gq7nu8$ogm$2@nemesis.news.neostrada.pl...
>> Dnia Sun, 22 Mar 2009 20:35:51 +0100, wiatrak napisa?(a):
>>
>>> Tu jest "pu?apka". Wykupiony pakiet jest wa?ny 30 dni, bez wzgledu na to
>>> czy
>>> wydzwoni?e? z niego minuty, czy nie. Jego okres wa?no?ci mija po
>>> 30dniach
>>> od aktywacji.
>>
>> Pe?na zgoda, ?e to jest pu?apka, ale z regulaminu wcale to nie wynika!
>> U mnie Play ma za to ju? pierwszego minusa, bo oszustów nie znosze.
>
> Wczyta?em sie w regulamin i stwierdzam, ?e ulegli?my "projekcji"
> znanego sposobu nazywania czego? co oferowali operatorzy do
> tej pory na co? co jest nowe. Szanowni Panstwo my kupujemy lub
> przed?u?amy US?UGE w ramach której mo?emy skorzystaae (lub nie)
> z przyznanych nam za to 100 minut. na co mamy 30 dni. Us?uga jest
> odnawialna (odnawiana?) co 30 dni. Ekwilibrystyka s?owna ale te?
> jakie? zabezpieczenie prawne operatora. Mozemy AKTYWOWAC (nie kupiae pakiet
> !)
> 3 us?ugi jednocze?nie z przydzielonymi do tych us?ug 3x100. minut. I tyle.
> Ja nie widze tu znamion oszustwa tylko zbyt szybkie czytanie i projekcje
> znanych
> do tej pory form rozliczania.
> Pytanie moje do playa jest innego rodzaju : ze sformu?owan regulaminu
> wnioskuje
> ?e us?uga jest automatycznie odnawiana o ile s? na koncie ?rodki pozwalaj?ce
> na odnowienie. JAK WY??CZYAE TEN AUTOMAT o ile tak to jest zbudowane?
> Jak zmniejszyae ilo?ae aktywowanych wcze?niej us?ug?

Po zapoznaniu się z regulaminem uważam, że się mylisz. W miejscu, gdzie
jest napisane o AKTYWACJI pakietu nie może być mowy o jego zakupie, gdyż
kupujesz środki na konto i z tych środków aktywujesz pakiet. Kupić pakiet
to powiedzenie potoczne.

Nie da się tego wyłączyć, bo samo się wyłączy po 30 dniach, a nie można
mieć więcej niż 3 jednocześnie, czyli nie można przegadać więcej niż 300
minut po 5 groszy w sieci w ciągu 30 dni.

Pozdrawiam
Tony

do góry