-
1. Data: 2010-12-28 19:33:43
Temat: Jak zmusić Oranże do zrozumienia czym jest mBank mobile?
Od: Przemysław Adam Śmiejek <n...@s...pl>
Witam,
żona uparła się, że chce telefon mieć w Oranże, bo mamusia ma w oranże i
wtedy będzie miała darmowe klachanie bez limitów. No więc byłem 6
grudnia w saluunie i podpisałem umowę z opcją przeniesienia numeru. Pani
stwierdziła, że nie wie co to mBank mobile. Wyjaśniłem więc, że operator
wirtualny i że numer działa w sieci Polkomtela.
Do dzisiaj numer nawet nie drgnął. Dzwoniłem na infolinię i co się
okazuje? 21 grudnia próbowali przenieść z .... sieci PLUS. I dostali
odmowę. Więc oczywiście olali sprawę i tyle. Nawet nie dali znać, że nie
poszło. W końcu kretyna z umową już złapali.
W każdym razie, chciałbym jednak jakoś przekonać Oranże do istnienia
mBank mobile i właściwego zassania numeru. Pani na infolinii też
brzmiała, jakby nie wiedziała co to mbank. Jest to wykonalne?
--
Przemysław Adam Śmiejek
Słowo ciałem się stało i zamieszkało wśród nas, i ujrzeliśmy chwałę Jego
(J 1,14)
-
2. Data: 2010-12-28 19:44:01
Temat: Re: Jak zmusić Oranże do zrozumienia czym jest mBank mobile?
Od: neoniusz <n...@j...org>
W dniu 10-12-28 20:33, Przemysław Adam Śmiejek pisze:
> W każdym razie, chciałbym jednak jakoś przekonać Oranże do istnienia
> mBank mobile i właściwego zassania numeru. Pani na infolinii też
> brzmiała, jakby nie wiedziała co to mbank. Jest to wykonalne?
Czasem sie zastanawiam czy kryterium pracy w takim punkcie albo
infolinii to jak najnizsze IQ i brak jakiejkolwiek wiedzy branzowej.
-
3. Data: 2010-12-28 19:49:38
Temat: Re: Jak zmusić Oranże do zrozumienia czym jest mBank mobile?
Od: J.F. <j...@p...onet.pl>
On Tue, 28 Dec 2010 20:33:43 +0100, Przemysław Adam Śmiejek wrote:
>żona uparła się, że chce telefon mieć w Oranże, bo mamusia ma w oranże i
>wtedy będzie miała darmowe klachanie bez limitów. No więc byłem 6
>grudnia w saluunie i podpisałem umowę z opcją przeniesienia numeru.
A sprawdzales cennik dokladnie - w roznych taryfach roznie bywa.
>Do dzisiaj numer nawet nie drgnął. Dzwoniłem na infolinię i co się
>okazuje? 21 grudnia próbowali przenieść z .... sieci PLUS. I dostali
>odmowę. Więc oczywiście olali sprawę i tyle. Nawet nie dali znać, że nie
>poszło. W końcu kretyna z umową już złapali.
Ja bym zlosliwie poszedl do innego salonu i podpisal druga umowe, a
potem niech kombinuja :-)
J.
-
4. Data: 2010-12-28 19:55:25
Temat: Re: Jak zmusić Oranże do zrozumienia czym jest mBank mobile?
Od: Przemysław Adam Śmiejek <n...@s...pl>
W dniu 28.12.2010 20:49, J.F. pisze:
> On Tue, 28 Dec 2010 20:33:43 +0100, Przemysław Adam Śmiejek wrote:
>> żona uparła się, że chce telefon mieć w Oranże, bo mamusia ma w oranże i
>> wtedy będzie miała darmowe klachanie bez limitów. No więc byłem 6
>> grudnia w saluunie i podpisałem umowę z opcją przeniesienia numeru.
>
> A sprawdzales cennik dokladnie - w roznych taryfach roznie bywa.
Nie bardzo rozumiem.
>> Do dzisiaj numer nawet nie drgnął. Dzwoniłem na infolinię i co się
>> okazuje? 21 grudnia próbowali przenieść z .... sieci PLUS. I dostali
>> odmowę. Więc oczywiście olali sprawę i tyle. Nawet nie dali znać, że nie
>> poszło. W końcu kretyna z umową już złapali.
> Ja bym zlosliwie poszedl do innego salonu i podpisal druga umowe, a
> potem niech kombinuja :-)
A po co mi dwie umowy? Jednego Oranża mi za dużo....
Poza cudami z numerem, przeżyłem jeszcze:
a) konieczność korygowania danych, bo choć dane na umowie są w 100%
poprawnie, to do ich systemu trafiła mieszanka adresu fakturowego z
adresem korespondencyjnym
b) konieczność reklamowania braku zgody na markieting, bo choć
zastrzegałem zakazy (i pani na infolinii potwierdza, że w notatkach jest
taki zapis) to zaczęli mnie zalewać esesmanami z reklamami, a numeru nie
podawałem nikomu, bo i w sumie po co, skoro czekam na przeniesienie tego
z mobajla.
W każdym razie, podpisanie drugiej umowy im nie zrobi kuku, a mi.
--
Przemysław Adam Śmiejek
Słowo ciałem się stało i zamieszkało wśród nas, i ujrzeliśmy chwałę Jego
(J 1,14)
-
5. Data: 2010-12-28 19:56:38
Temat: Re: Jak zmusić Oranże do zrozumienia czym jest mBank mobile?
Od: Przemysław Adam Śmiejek <n...@s...pl>
W dniu 28.12.2010 20:44, neoniusz pisze:
> W dniu 10-12-28 20:33, Przemysław Adam Śmiejek pisze:
>> W każdym razie, chciałbym jednak jakoś przekonać Oranże do istnienia
>> mBank mobile i właściwego zassania numeru. Pani na infolinii też
>> brzmiała, jakby nie wiedziała co to mbank. Jest to wykonalne?
>
> Czasem sie zastanawiam czy kryterium pracy w takim punkcie albo
> infolinii to jak najnizsze IQ i brak jakiejkolwiek wiedzy branzowej.
Pewnie tak, bo to:
a) jest tańsze
b) zwiększa odporność takiego firewalla na chcenie klientów...
--
Przemysław Adam Śmiejek
Słowo ciałem się stało i zamieszkało wśród nas, i ujrzeliśmy chwałę Jego
(J 1,14)
-
6. Data: 2010-12-28 20:19:12
Temat: Re: Jak zmusić Oranże do zrozumienia czym jest mBank mobile?
Od: Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl>
W dniu 2010-12-28 20:33, Przemysław Adam Śmiejek pisze:
> Do dzisiaj numer nawet nie drgnął. Dzwoniłem na infolinię i co się
> okazuje? 21 grudnia próbowali przenieść z .... sieci PLUS. I dostali
A wniosek o przeniesienie z jakiej sieci podpisałeś?
--
Liwiusz
-
7. Data: 2010-12-28 20:41:26
Temat: Re: Jak zmusić Oranże do zrozumienia czym jest mBank mobile?
Od: "info" <s...@s...spam>
>Użytkownik "Przemysław Adam Śmiejek" napisał w wiadomości grup
>dyskusyjnych:ifde2o$u6c$...@n...onet.pl...
>
>
>W każdym razie, chciałbym jednak jakoś przekonać Oranże do istnienia
>mBank mobile i właściwego zassania numeru. Pani na infolinii też
>brzmiała, jakby nie wiedziała co to mbank. Jest to wykonalne?
Nie mBank mobile a emFinanse Sp. z o.o. Przynajmniej od tej firmy ja
przenosiłem numer.
-
8. Data: 2010-12-28 21:29:01
Temat: Re: Jak zmusić Oranże do zrozumienia czym jest mBank mobile?
Od: Przemysław Adam Śmiejek <n...@s...pl>
W dniu 28.12.2010 21:19, Liwiusz pisze:
> W dniu 2010-12-28 20:33, Przemysław Adam Śmiejek pisze:
>
>
>> Do dzisiaj numer nawet nie drgnął. Dzwoniłem na infolinię i co się
>> okazuje? 21 grudnia próbowali przenieść z .... sieci PLUS. I dostali
>
> A wniosek o przeniesienie z jakiej sieci podpisałeś?
No faktycznie, w treści czcionką 8ką jest ,,w sieci Polkomtel SA'' co
może być dwuznaczne.
Tylko babka nie chciała przyjąć nijak mBank mobile, bo mówiła, że nie zna :(
--
Przemysław Adam Śmiejek
Słowo ciałem się stało i zamieszkało wśród nas, i ujrzeliśmy chwałę Jego
(J 1,14)
-
9. Data: 2010-12-28 21:48:57
Temat: Re: Jak zmusić Oranże do zrozumienia czym jest mBank mobile?
Od: "Shoot" <s...@e...pl>
> No faktycznie, w treści czcionką 8ką jest ,,w sieci Polkomtel SA'' co
> może być dwuznaczne.
> Tylko babka nie chciała przyjąć nijak mBank mobile, bo mówiła, że nie zna
> :(
Nie jest to dwuznaczne... Polkomtel odrzucił wniosek, bo numer do niego nie
należy... Jeśli nie chciała przyjąć "mBank mobile", pozostawało nie
podpisywać umowy w tym punkcie... Narazie nie masz się czym martwić, bo Ci z
Orange dali ciała i niech się martwią... Najlepiej zadzwoń na infolinię
Orange z 2-3 razy i porozmawiaj z Konsultantem - może trafisz na takiego z
większym doświadczeniem niż 6 miesięcy :) lub idź do salonu firmowego.
Życzę powodzenia.
Shoot
-
10. Data: 2010-12-28 21:49:01
Temat: Re: Jak zmusić Oranże do zrozumienia czym jest mBank mobile?
Od: Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl>
W dniu 2010-12-28 22:29, Przemysław Adam Śmiejek pisze:
> W dniu 28.12.2010 21:19, Liwiusz pisze:
>> W dniu 2010-12-28 20:33, Przemysław Adam Śmiejek pisze:
>>
>>
>>> Do dzisiaj numer nawet nie drgnął. Dzwoniłem na infolinię i co się
>>> okazuje? 21 grudnia próbowali przenieść z .... sieci PLUS. I dostali
>>
>> A wniosek o przeniesienie z jakiej sieci podpisałeś?
>
> No faktycznie, w treści czcionką 8ką jest ,,w sieci Polkomtel SA'' co
> może być dwuznaczne.
Powinno być mbank mobile.
> Tylko babka nie chciała przyjąć nijak mBank mobile, bo mówiła, że nie zna :(
Trza było wysłać poleconym :P
--
Liwiusz