W zasadzie chciałbym się troche wyżalić, ale moze i zasięgnąć rady.

Z niedzieli na poniedziałek zajumali mi przednia lampę, kierunkowskaz i
regulator polożenia z seicento. Koszt szkód: 600zł z robocizną w/g
sklepu i mechanika.

Mam AC. No to dzwonie, miła panienka znajduje warsztat autoryzowany.
Najgorzej z policją (w sumie 6 godzin od zgłoszenia do hasła "to już
pana nie potrzebujemy").

Oddaje do serwisu i niesmiało pytam ile to czasu zajmie. No i głupio mi
że zadalem bo się tylko zestresowałem.

Okolo 10-12 dni. Z czego wsadzenie lampki to 1 godzinka.

Na co reszta pytam? Na czekanie na rzeczoznawcę. Potem olanie
rzeczoznawcy i czekanie na "specjalnego rzeczoznawcę" co się lepiej zna
jak cos ukradną. Na czekanie na jakieś papiery. Na czekanie na jakies
papiery v2. Na umorzenie. Na weryfikację. I jeszcze pewno na coś co
zapomniałem.

Pytam panienki na infolinii na ile czasu mam samochód zastępczy.
Dowiaduje się za na 7 dni. Mam co prawda czym jeździć i mi nie zależy,
ale ... jak to na 7 dni? A nie do końca?

Calośc w PZU. Czy inni tez mają tak daleko posuniętą biurokrację? Ja
rozumiem 2 dni. Ale 12 ?

pytania:

A) Mam mozliwości prawne to przyspieszyć?

B) Jak to zastępczy na 7 dni? Pomijam dyskusję "trzeba było czytać
umowę". Chodzi o zdrowy rozsądek. Czy PZU tak robi, czy inni tak robią?
Moze powinienem zastanowić isę naz zmianą ubezpieczyciela.