Witam

Tonacy brzydkiej sie chwyta - a dodatkowe 2 zl co meisiac jest, jak widac,
nie lada gratka dla PTC, skoro stosuje takie praktyki, jak dzwoneinie
"grajacym automatem" do abonentow i umozliwienie aktywacji uslugo "Granie na
czekanie" jednym przyciskiem.
Dzis zadzwonilo takei "cus" z numeru 608925333 i cos zaczelo grac i gadac, a
ze rozmawialem w tym czasie przez drugi telefon nei wiedzialem dokladnei o
czym gadało, a że uslyszalem "wcisnij 1" wcisnalem - i co sie okazalo -
natychmiast polaczenie zostalo zakonczone i przyszedl SMS z informacja, ze
usluga "Granie na czekanie" zostanie aktywywana w ciagu kilku godzin.

Natychmiast zadzwonilem zjebac konsultanta (w mojej obecnej taryfie Pakiet
Biznes 20 na szczescie jest to gratis... - pardon, platne w takiej samej
wysokosci jak rozmowy przychodzace).
Konsultantka - widocznie juz przeszkolona i doswiadczona w tej kwestii
zaczela sie rzucac, ale w koncu poinformowala, zeby wyslac SMS o tresci NIE
na numer 80333, co faktycznie poskutkowalo SMSem informujacym o dezaktywacji
uslugi.
Niesmak jednak pozostal.
Coz, umowe mam na czas neokreslony, wiec jak sie miarka przebierze... - to
zegnaj Gienia

Pozdrawiam
SDD

do góry

> Tonacy brzydkiej sie chwyta - a dodatkowe 2 zl co meisiac jest, jak widac,
> nie lada gratka dla PTC, skoro stosuje takie praktyki, jak dzwoneinie
> "grajacym automatem" do abonentow i umozliwienie aktywacji uslugo "Granie
> na czekanie" jednym przyciskiem.

przesadzasz, robi to nie tylko era, rowniez operatorzy, ktorych zarzady sa
wpisane w krs :)
i nie chodzi tu o 2 zlote, tylko o 2 zlote razy skala zjawiska

> Dzis zadzwonilo takei "cus" z numeru 608925333 i cos zaczelo grac i gadac

swoja droga dziwny numer, zwykle dzwonia z 6029...

> ze rozmawialem w tym czasie przez drugi telefon nei wiedzialem dokladnei o
> czym gadało, a że uslyszalem "wcisnij 1" wcisnalem - i co sie okazalo -
> natychmiast polaczenie zostalo zakonczone i przyszedl SMS z informacja, ze
> usluga "Granie na czekanie" zostanie aktywywana w ciagu kilku godzin.

ale o co chodzi ? jak podpisujesz umowe, ktorej nie czytasz, to tez masz
pretensje ?
a moze nie podali kosztow (watpliwe) ?

> Natychmiast zadzwonilem zjebac konsultanta

za to, ze wcisnales klawisz ? klekajcie narody
nic dziwnego, ze pozniej w necie kraza nagrania z roznych hotlajnow albo
stenogramy rozmow z klientami

> Coz, umowe mam na czas neokreslony, wiec jak sie miarka przebierze... - to
> zegnaj Gienia

u innych jest lepiej w kazdym calu

do góry

W dniu 21 maja 2010 14:32, SDD pisze:

> Dzis zadzwonilo takei "cus" z numeru 608925333 i cos zaczelo grac i gadac, a
> ze rozmawialem w tym czasie przez drugi telefon nei wiedzialem dokladnei o
> czym gadało, a że uslyszalem "wcisnij 1" wcisnalem

Rozumiem że za swoje czyny chcesz obarczyć kogoś innego i przerzucić
odpowiedzialność? Dodatkowo stary wyga gsm i bezmyślnie naciska klawisze ;)

Zwykła reklama, zwykła spam, zwykłe piepsz.. śmieci.

--
pzdr, Piotr M

"Najczęstsze kłamstwo w Internecie?
- Szukałem, ale nie znalazłem."

do góry

Użytkownik "brum" <b...@o...eu> napisał w wiadomości
news:ht60a2$eoc$1@news.onet.pl...

> ale o co chodzi ? jak podpisujesz umowe, ktorej nie czytasz, to tez masz
> pretensje ?
> a moze nie podali kosztow (watpliwe) ?

Uwazam, ze jest troszke inna sytuacja, kiedy to JA dzwonie do jakiegos
serwisu i cos wciskam.
Jestem wtedy przygotowany na zawarcie kontraktu i mam wczesniej przemyslana
decyzje.
Tutaj po pierwsze dzwonia do mnie, a po drugie wystarczy JEDEN przycisk, aby
zatwierdzic umowe. Nietrudno sobie wyobrazic sytuacje, ze przypadkowo
wciskam jakis przycisk - np. zamiast trafic palcem w czerwona sluchawke
trafiam w "jedynke". Gdy wlaczam sobie jakas usluge - to zazwyczaj trzeba
wcisnac kilak przyciskow - pierwszy alby wejsc w menu nizszego poziomu,
drugi, by wybrac usluge, trzeci aby wybrac wlaczenie i jeszcze na koniec
czwarty aby zatwierdzic wybor. Nie ma tu raczej mowy o pomylce.
W cwaniackiej i chamskiej procedurze"jednoprzyciskowej" jest to jak
najbardziej prawdopdoobne.

Pozdrawiam
SDD

do góry

Użytkownik "Piotr M" <x...@x...xx> napisał w wiadomości
news:ht6183$10h$1@mx1.internetia.pl...

> Rozumiem że za swoje czyny chcesz obarczyć kogoś innego i przerzucić
> odpowiedzialność? Dodatkowo stary wyga gsm i bezmyślnie naciska klawisze
> ;)

Jeden klawisz.
Tylko JEDEN KLAWISZ - i to w dodatyki jeden sposrod kilku - uruchamia
usluge.

Pozdrawiam
SDD

do góry

W dniu 21 maja 2010 15:31, SDD pisze:
> Użytkownik "Piotr M"<x...@x...xx> napisał w wiadomości
> news:ht6183$10h$1@mx1.internetia.pl...
>
>> Rozumiem że za swoje czyny chcesz obarczyć kogoś innego i przerzucić
>> odpowiedzialność? Dodatkowo stary wyga gsm i bezmyślnie naciska klawisze
>> ;)
>
> Jeden klawisz.
> Tylko JEDEN KLAWISZ - i to w dodatyki jeden sposrod kilku - uruchamia
> usluge.

Ale nie dowolny ;P


--
pzdr, Piotr M

"Najczęstsze kłamstwo w Internecie?
- Szukałem, ale nie znalazłem."

do góry

>> Rozumiem że za swoje czyny chcesz obarczyć kogoś innego i przerzucić
>> odpowiedzialność? Dodatkowo stary wyga gsm i bezmyślnie naciska klawisze ;)
>
> Jeden klawisz.
> Tylko JEDEN KLAWISZ - i to w dodatyki jeden sposrod kilku - uruchamia usluge.
>
Jak widzisz, społeczność tutejsza zawsze prawie trzyma stronę operatora :-).
Ciekawe dlaczego. Tymczasem masz niewątpliwie racje, że każde takie sztuczki
należy piętnować i uprzedzać innych. Podobne numery są z darmową usługą przez
tydzień czy miesiąc, która robi się sama płatna i włączają ci ja sami, ale
wyłaczyć musisz już sam, itp...
Oczywiście umowy i ich warunki czytać trzeba, ale nie całkiem fer sztuczki
operatorów piętnować też. Tym bardziej że ich ofiarami padają często ludzie
starsi, którym powinno się pomagać a nie ich naciągać.

do góry

W dniu 21 maja 2010 15:41, Skylla pisze:

> Jak widzisz, społeczność tutejsza zawsze prawie trzyma stronę operatora
> :-). Ciekawe dlaczego.

Że przytrafiło się to @SDD ?
Z drugiej strony, jak jemu, to jaki może to mieć wymiar u osób techniką
daleko do tyłu..

> Tymczasem masz niewątpliwie racje, że każde takie
> sztuczki należy piętnować i uprzedzać innych. Podobne numery są z
> darmową usługą przez tydzień czy miesiąc, która robi się sama płatna i
> włączają ci ja sami, ale wyłaczyć musisz już sam, itp...

Piętnować trzeba spam! A IMO ofert typu "darmowe przez tydzień" już nie.
Za to piętnować trzeba w tych ofertach to, że ukrywa się wszystkie
koszta jakie czekają klienta.

A ten spam z prośbą o przyciśnięcie to jawna manipulacja. Człowiek jest
przyzwyczajony już do tego, że kiedy gdzieś dzwoni, to każą mu
przyciskać i wybierać. Jest to już normą. W tym spamie jest to
wykorzystane. Tylko jedna "mała" różnica. Człowiek nie dzwoni, a dzwonią
do człowieka..

--
pzdr, Piotr M

"Najczęstsze kłamstwo w Internecie?
- Szukałem, ale nie znalazłem."

do góry

Witam,

lepszy numer robili z GG, uruchamiali to GGówno automatycznie w
"promocji" na 7 dni i wysyłali SMSa jak zdeaktywować tę GGównianą
usługę, jak ktoś nie zdeaktywował to 5PLN miesięcznie poszło psu w
du...budę ;)

jak ktoś miał karty wsadzone w modemy i nie czytał SMSów (u nas w
firmie), to potem 3 miesiące trwała reklamacja tej "promocji" i potem
cyt. "w drodze wyjątku" oddali kasę

na szczęście powoli żegnamy się z tą "rewelacyjną" firmą i jej
"rewelacyjną" obsługą klienta... tak tylko w Erze ;)

ERA = nie polecam!

W odpowiedzi na maila od SDD
z dnia: 2010-05-21 14:32:
> Witam
>
> Tonacy brzydkiej sie chwyta - a dodatkowe 2 zl co meisiac jest, jak widac,
> nie lada gratka dla PTC, skoro stosuje takie praktyki, jak dzwoneinie
> "grajacym automatem" do abonentow i umozliwienie aktywacji uslugo "Granie na
> czekanie" jednym przyciskiem.
> Dzis zadzwonilo takei "cus" z numeru 608925333 i cos zaczelo grac i gadac, a
> ze rozmawialem w tym czasie przez drugi telefon nei wiedzialem dokladnei o
> czym gadało, a że uslyszalem "wcisnij 1" wcisnalem - i co sie okazalo -
> natychmiast polaczenie zostalo zakonczone i przyszedl SMS z informacja, ze
> usluga "Granie na czekanie" zostanie aktywywana w ciagu kilku godzin.
>
> Natychmiast zadzwonilem zjebac konsultanta (w mojej obecnej taryfie Pakiet
> Biznes 20 na szczescie jest to gratis... - pardon, platne w takiej samej
> wysokosci jak rozmowy przychodzace).
> Konsultantka - widocznie juz przeszkolona i doswiadczona w tej kwestii
> zaczela sie rzucac, ale w koncu poinformowala, zeby wyslac SMS o tresci NIE
> na numer 80333, co faktycznie poskutkowalo SMSem informujacym o dezaktywacji
> uslugi.
> Niesmak jednak pozostal.
> Coz, umowe mam na czas neokreslony, wiec jak sie miarka przebierze... - to
> zegnaj Gienia
>
> Pozdrawiam
> SDD
>
>


--
Pozdrawiam
Paweł

do góry

Witam,

W odpowiedzi na maila od Skylla
z dnia: 2010-05-21 15:41:
> Jak widzisz, społeczność tutejsza zawsze prawie trzyma stronę operatora
> :-). Ciekawe dlaczego. Tymczasem masz niewątpliwie racje, że każde takie
> sztuczki należy piętnować i uprzedzać innych. Podobne numery są z
> darmową usługą przez tydzień czy miesiąc, która robi się sama płatna i
> włączają ci ja sami, ale wyłaczyć musisz już sam, itp...
<howgh>!


--
Pozdrawiam
Paweł

do góry