eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plGrupypl.misc.telefoniaTP: rekompensata 801505505TP: rekompensata 801505505
  • Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!not
    -for-mail
    From: XYZ <j...@m...bin>
    Newsgroups: alt.pl.neostrada,pl.misc.telefonia
    Subject: TP: rekompensata 801505505
    Followup-To: pl.misc.telefonia
    Date: Thu, 19 Aug 2010 18:31:49 +0200
    Organization: Ludzkość
    Lines: 18
    Message-ID: <i4jm9s$8tq$1@news.onet.pl>
    NNTP-Posting-Host: abtq193.neoplus.adsl.tpnet.pl
    Mime-Version: 1.0
    Content-Type: text/plain; charset=UTF-8; format=flowed
    Content-Transfer-Encoding: 8bit
    X-Trace: news.onet.pl 1282235517 9146 83.8.162.193 (19 Aug 2010 16:31:57 GMT)
    X-Complaints-To: n...@o...pl
    NNTP-Posting-Date: Thu, 19 Aug 2010 16:31:57 +0000 (UTC)
    User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; en-US; rv:1.9.2.8)
    Gecko/20100802 Lightning/1.0b2 Thunderbird/3.1.2
    Xref: news-archive.icm.edu.pl alt.pl.neostrada:179020 pl.misc.telefonia:231820
    [ ukryj nagłówki ]

    Czy ktoś próbował składać w TP żądanie rekompensaty za połączenie z
    801505505 po zgłoszeniu uszkodzenia neostrady (z winy TP) na 801505505?
    Jak została rozpatrzona?

    Chcę się powołać na zapis z regulaminu neostrady, par. 15 pkt. 7
    "Zgłoszenie dotyczące przerw w świadczeniu Usługi powinno zostać
    wniesione w dniu, w którym Abonent stwierdził wystąpienie takiej
    przerwy." Żeby spełnić ten zapis musiałem ponieść stratę finansową --
    koszt połączenia z 801505505 a zgodnie z par. 15 pkt. 5 "W przypadku
    powstania szkody przewyższającej wysokość zastrzeżonej w ust. 2. kary
    umownej Abonentowi przysługuje prawo dochodzenia odszkodowania na
    zasadach ogólnych".

    Czy mam jakieś szanse -- niekoniecznie w TP, ale np. w sądzie polubownym?

    Ponadto dzisiaj odmówiono mi przyjęcia reklamacji na błękitnej linii
    pomimo tego, że wielokrotnie podkreślałem, że obowiązek przyjęcia
    reklamacji od klienta istnieje. Czy nie mam racji?

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wpisz nazwę miasta, dla którego chcesz znaleźć jednostkę ZUS.

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo: