-
Path: news-archive.icm.edu.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!.POSTED!not-for
-mail
From: "Maciej 'AbrahaM' Piotrowski" <n...@c...barg.cy>
Newsgroups: pl.misc.telefonia.gsm
Subject: Re: pożiew zbiorowy - Plej
Date: Sun, 21 Aug 2011 20:01:04 +0200
Organization: http://onet.pl
Lines: 86
Message-ID: <j2rh5b$5ap$1@news.onet.pl>
References: <2...@b...googlegroups.com>
<1...@n...onet.pl>
<1g6hz4jfu01zk$.9p17kohaoapt$.dlg@40tude.net>
NNTP-Posting-Host: host-76.54.pxs.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; format=flowed; charset="iso-8859-2"; reply-type=original
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: news.onet.pl 1313949675 5465 93.157.76.54 (21 Aug 2011 18:01:15 GMT)
X-Complaints-To: n...@o...pl
NNTP-Posting-Date: Sun, 21 Aug 2011 18:01:15 +0000 (UTC)
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.5931
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.6090
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.misc.telefonia.gsm:1015062
[ ukryj nagłówki ]---- Wiadomość oryginalna ----
Od: "J.F." <j...@p...onet.pl>
Grupy dyskusyjne: pl.misc.telefonia.gsm
Wysłano: 21 sierpnia 2011 14:52
Temat: Re: pożiew zbiorowy - Plej
> Dnia Thu, 18 Aug 2011 17:26:12 +0000 (UTC), Maciej Bebenek
> napisał(a):
>>> http://blogplay.pl/2011/08/play-nie-oszukuje-kliento
w/
>> Gest ładny, chociaż wszystkich problemów nie roziwązuje.
>> No i oczywiście krzyk będzie, że zmuszają...
>> :-)
>
> Bo zmuszaja.
Tak, zmuszają na tej samej zasadzie, jak np. "zmusza" kogoś
Państwo do odpowiedzialności za swoje działania - za szkody
wyrządzone.
> Poza tym ja tu czegos nie rozumiem:
Nie tylko Ty nie rozumiesz, nieścisłości jest cała masa. I
tu i w miejscach gdzie pokrzywdzeni podają więcej danych..
http://gospodarka.gazeta.pl/gospodarka/1,33181,10124
518,Rachunki_na_ponad_1000_zl_za_sciaganie_danych__K
lienci.html
> "W połowie kwietnia włączono dla mojego numeru telefonu pakiet
> internetowy w wysokości 500 MB. .... Gdy kupowaliśmy
> smartfony, nie zostaliśmy poinformowani o tym, żeby kupić
> pakiet internetowy. Poza tym wykupiliśmy je mimo to, a i tak
> mamy problem."
>
> To jak to w koncu jest - sprzedano klientowi "stary" pakiet,
> nowy jest dopiero od niedawna, czy telefon sie rozbrykal i
> dopiero teraz nadaje jak glupi ?
Problem w tym, że tu się nic "kupy nie trzyma". Od 28
lutego 2011 były oferty "All Inclusive" z "lejkiem" i
bez rozróżnienia na to czy korzysta się z netu od P4,
czy od Plus.
Jeśli to była stara taryfa, to faktycznie klient mógł
zapłacić za korzystanie z "drogiego" netu od Plus, bo
mógł tego nie zablokować. Bez konkretów (taryfa plus
pakiety) komentowanie tej publikacji jest khm niezbyt
sensowne,
Natomiast coś takiego:
"Włączono też program pokazujący, ile danych mój smartfon ściągnął
danego dnia. Około 17 maja dostałam informację, że limit 500 MB
został wyczerpany. Wydało mi się to niemożliwe, bo sporadycznie
korzystam z internetu, przeglądam pocztę, aktualizuję prognozę
pogody, czasem przeglądam informacje w lokalnych portalach
internetowych - opowiada nasza czytelniczka. Jeszcze bardziej się
zdziwiła, gdy dostała rachunek na... 1200 złotych."
budzi moje wielkie zdumienie. W końcu widac że Klient (pal
licho płeć) po informacji o wykorzystaniu limitu NIC z tym
faktem nie robi, nie sprawdza co jest przyczyną, nie chce
tego wyjaśnic, nie zważając na nic korzysta z telefonu! To
ma być normalne zachowanie w takiej sytuacji?
Kolejną "nieścisłością" jest to, że aplikację do obsługi
Play24 udostępniło znacznie poźniej niż 17 maja, ciekawe
więc co klientowi "włączono" (zwracam uwagę: włączono, a
nie klient włączył, ciekawe) co klient używał? Gdyż beta
"mobilnego" play24 została udostępniona 28 lipca:
http://blogplay.pl/2011/07/play-24-mobile-dostepne-o
d-dzis/
Równie ważne i ciekawe co jeszcze zainstalował, co mogło
mieć wpływ na rachunki.
Jeśli to jest reprezentatywny przypadek (można mieć spore
obawy że tak jest), to ktoś z grupy pl.misc.telefonia.gsm
ma chyba racje uważając że P4(w osobie rzecznika Gruszki)
powinni "poszkodowani" po rękach całować za zgodę na to
by nastąpiło umorzenie należności, pod warunkiem zmiany
abonamentu na dostosowany do faktycznego profilu klienta.
--
Tylko dwie rzeczy sa nieskonczone: Wszechswiat i ludzka
glupota, choc nie jestem pewien co do tej pierwszej.
Albert Einstein (1879-1955)
Następne wpisy z tego wątku
- 21.08.11 18:12 Maciej Bebenek (news.onet.pl)
- 21.08.11 18:14 Maciej Bebenek (news.onet.pl)
- 21.08.11 18:49 Artur Maśląg
- 21.08.11 18:51 Artur Maśląg
- 21.08.11 18:59 J.F.
- 21.08.11 19:20 Maciej Bebenek (news.onet.pl)
- 21.08.11 19:28 Waldek Godel
- 21.08.11 19:29 Waldek Godel
- 21.08.11 19:33 Artur Maśląg
- 21.08.11 20:53 J.F.
- 21.08.11 20:55 J.F.
- 21.08.11 21:13 Waldek Godel
- 21.08.11 21:32 J.F.
- 21.08.11 21:41 Maciej Bebenek (news.onet.pl)
- 21.08.11 21:47 Waldek Godel
Najnowsze wątki z tej grupy
- Radio internetowe do starego Androida
- Nazbyt "muzyczne" słuchawki
- 5G Apokalipsa - nie tylko dla tutejszych przeżuwaczy podpiczników
- Power BANK z ładowaniem przelotowym robi PRZERWY
- Aero2
- odbiornik GPS z kablem USB
- iOS, działające wifi z autolockiem
- Z instrukcji do kitu
- Re: W telefonie brak szufladki na drugą kartę SIM
- W telefonie brak szufladki na drugą kartę SIM
- DNS restrictions are on
- Słabszy sygnał GSM od kilku tugodni
- Re: Tani dodatkowy sim do smartwacha
- Praktyczny test GPS...
- Re: UseGalileo -- PRODUKTY I APLIKACJE UŻYWAJĄ JUŻ DZIŚ SYSTEMU GALILEO
Najnowsze wątki
- 2025-02-14 Zdalne załączanie grzałki bojlera elektrycznego
- 2025-02-14 Warszawa => Kierownik ds. kluczowych Klientów <=
- 2025-02-14 Częstochowa => Product Manager - Systemy infrastruktury teleinformaty
- 2025-02-14 Warszawa => Senior Frontend Developer (React + React Native) <=
- 2025-02-14 Warszawa => Data Engineer (Tech Leader) <=
- 2025-02-14 Czy ma sens grupa news:pl.soc.polityka-prawna ? :-)
- 2025-02-14 e-paper
- 2025-02-14 Gliwice => Business Development Manager - Network and Network Security
- 2025-02-14 Warszawa => System Architect (Java background) <=
- 2025-02-14 Katowice => Senior Field Sales (system ERP) <=
- 2025-02-14 Wrocław => Specjalista ds. Sprzedaży (transport drogowy) <=
- 2025-02-14 Re: Dlaczego nie było (pełzającego) zamachu stanu? Bo minister Bodnar już "zawiesił" prokuratora Ostrowskiego
- 2025-02-14 e-paper
- 2025-02-14 Warszawa => Architekt rozwiązań (doświadczenie w obszarze Java, AWS
- 2025-02-14 Warszawa => International Freight Forwarder <=