-
Data: 2013-03-20 13:04:13
Temat: Re: play nie taki idealny
Od: "#" <#@.##.##> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]
> pokręcona sieć, gdybym wiedział na jaką taryfę to i tak 2x doładować
>
Nie bardzo rozumiem o co ci chodzi... nie przeczytales regulaminu, nie
zapoznales sie z zasadami wiec jest to wylacznie twoja wina i nie zwalaj
wszystkiego na operatora.
Nie od dzis wiadomo, ze konsultatnci w roznych miejscach sa niedouczeni stad
tez koniecznosc zapoznania sie z regulaminem we wlasnym zakresie.
Po wprowadzeniu nowych taryf pare miesiecy temu w play, gosc w salonie
powiedzial mi ze nie ma mozliwosci migracji do Fresh, ale przekopalem
regulaminy i znalazlem interesujaca mnie informacje (opis calej procedury -
jasno i wyraznie).
Jest jeszcze inna mozliwosc: albo zle zadalismy pytanie, albo nie
zrozumielismy odpowiedzi konsultanta.
Jedno trzeba przyznac: przeniesienie numeru DO Play to bajka; wystarczy
jedna wizyta i po sprawie - wszystko odbywa sie szybko, sprawnie i
przyjemnie. (jesli wszystko gra w orange)
Dla przykladu:
Z orange - wina lezy wylacznie po ich stronie:
a) czesto okazuje sie, ze numer nie jest zarejestrowany pomimo posiadania
zatwierdzonej karty rejestracyjnej (np. konsultant pomylil sie w nazwisku (w
ich systemie) - walnal literowke),
b) karta rejestracyjna wyslana faksem nie dotarla w calosci bo brakowalo np.
drugiej strony;
Play -> orange:
c) do kazdej sprawy w orange jest zakladane nowe "konto", jesli klient ma
powyzej 20 "kont" system ich sie wysypuje i sa bardzo duze problemy,
d) 90% spraw trzeba zalatwiac w salonie firmowym (w ktorym sa zawsze mega
kolejki) poniewaz mniejsze punkty nie maja mozliwosci i nie chca zalatwiac
(tracic czasu) na formalnosci,
e) mniejsze punkty (partnerskie orange) nie chca przenosic numerow poniewaz
rzekomo nie posiadaja starterow przenaczonych do tego celu;
f) zwykle trzeba dwoch wizyt w orange zeby przeniesc numer: pierwsze
podpisanie dokumentow, druga odbior papierow i startera
g) czesto sie zdarza, ze zostaje wydana zla karta SIM ktora nie aktywuje sie
w ich systemie i trzeba zasuwac trzeci raz do salonu firmowego - zwlaszcza w
sytuacji: orange -> play -> orange
h) w sytuacji: t-mobile/plus -> play -> orange takie problemy nie wystepuja.
Przenosilem zloty numer: Plus -> orange -> Play -> Orange: 8 tygodni + 7
wizyt w salonie firmowym. W miedzyczasie okazalo sie, ze pomimo posiadania
dokumentow na przeniesienie z Plusa do Orange, numer w orange NIE jest
zarejestrowany w orange (rok 2008); wtedy przeniesienie numeru nie bylo
tozsame z rejestracja i orange nie chcialo wypuscic numeru do Play. Musialem
kolejny raz zsuwac do bok zeby numer zarejestrowac.
Generalnie z tego co widze, szybko i sprawenie zalatwiani sa abonamentowcy,
"karciarzom" robi sie wielkie problemy tak zeby ich zniechecic - chyba ze
chca kupic samo doladowanie.
Najnowsze wątki z tej grupy
- Nazbyt "muzyczne" słuchawki
- 5G Apokalipsa - nie tylko dla tutejszych przeżuwaczy podpiczników
- Power BANK z ładowaniem przelotowym robi PRZERWY
- Aero2
- odbiornik GPS z kablem USB
- iOS, działające wifi z autolockiem
- Z instrukcji do kitu
- Re: W telefonie brak szufladki na drugą kartę SIM
- W telefonie brak szufladki na drugą kartę SIM
- DNS restrictions are on
- Słabszy sygnał GSM od kilku tugodni
- Re: Tani dodatkowy sim do smartwacha
- Praktyczny test GPS...
- Re: UseGalileo -- PRODUKTY I APLIKACJE UŻYWAJĄ JUŻ DZIŚ SYSTEMU GALILEO
- Re: UseGalileo -- PRODUKTY I APLIKACJE UŻYWAJĄ JUŻ DZIŚ SYSTEMU GALILEO
Najnowsze wątki
- 2025-02-01 Śmierć mózgu a narządy do pobrania
- 2025-01-31 A niektórym to naprawdę zależy na ekologi w miastach LPG POWRACA ;-)
- 2025-01-31 Lublin => Programista Delphi <=
- 2025-01-31 Łódź => Programista NodeJS <=
- 2025-01-31 Wrocław => Senior SAP Support Consultant (SD) <=
- 2025-01-31 Warszawa => Full Stack web developer (obszar .Net Core, Angular6+) <=
- 2025-01-31 Gdańsk => iOS Developer (Swift experience) <=
- 2025-01-31 Kraków => UX Designer <=
- 2025-01-31 Warszawa => Data Engineer (Tech Leader) <=
- 2025-01-31 Gliwice => Business Development Manager - Dział Sieci i Bezpieczeńst
- 2025-01-31 Gliwice => Business Development Manager - Network and Network Security
- 2025-01-31 Warszawa => Architekt rozwiązań (doświadczenie w obszarze Java, AWS
- 2025-01-31 Warszawa => Full Stack .Net Engineer <=
- 2025-01-31 Warszawa => Programista Full Stack (.Net Core) <=
- 2025-01-31 Gdańsk => Programista Full Stack .Net <=