>> Ostatnio moja współpraca z UKE układa się źle.
> Są dwie sprawy ,podziwiam Twoja wiedze ale dopuść ze tam po drugiej
> stronie są tez ludzie i to młodsi i bardziej niecierpili i oni się uczą w
> sumie rozmów z klientem.Sam miałem dwa kontakty z Urzędem, jeden
> telefoniczny i jeden mailowy.Temat mojej skargi był oczywisty,służby
> pocztowe miały gdzieś moje zażalenia odnośnie pracy poczty, a konkretnie
> wściekło mnie jak moje przelewy bankowe przyniósł gościu z całkiem innego
> bloku.Nie bardzo lubię jeśli moje konto bankowe i jego zawartość jest
> dostępna i tutaj kłania się rzetelność poczty.Służby pocztowe miały w
> "głębokim' niepoważaniu moje skargi i dopiero UKE "wyprostowało" ten temat
> i to jest duży plus dla urzędu. Dopuść tez do wiadomości, ze mieć kilku
> "upierdliwych " klientów i ma się dość i to jeszcze klientów którzy
> wszystko wiedza najlepiej i proste pytanie, po kiego zawracają d...
> urzędom.

Ja rozumiem, ale jeśli ktoś jest wkurzony po rozmowie z poprzednim klientem
to niech chwile ochłonie, nie odbiera telefonów a nie wyładowywuje swą
frustrację na mnie bo ja do niego miło i kulturalnie.
Nie każdy nadaje się (i nikt gonie zmusza) do pracy z ludzmi.
Ludzie bywają upierdliwi i może ten pracownik być świetnym specjalistą ale w
innym dziale.
Jeśli ma odbierać telefony to dobrze by było gdyby umiał się zachować.
Ja też uważam, że UKE, zwłaszcza pod rzadami Anny Streżyńskiej to najlepiej
działający urząd centralny w kraju.
Ale odnioslem wrażenie, że i tu zaczęło się pogarszać.
Bo nie chodzi o ten jeden przypadek nadętego pana konsultanta ale o kilka
ostatnich spraw, które załatwili po prostu niewłaściwie.
A jeszcze do niedawna było super.
Mam nadzieję że to przypadek po prostu i dalej będzie OK.
vari