> Dzieki wszystkim za odpowiedzi. Wniosek z tego wszystkiego taki ze bywa
> roznie :-) ... Coz pozostaje tylko uzbroic sie w cierpliwosc ...

No i nie wierzyc ze ludziom z tepsy zalezy na klijentach .... Chodzic,
dzwonic, meczyc bo inaczej twoje zamowienie sobie sporo polezy :) Jak
zostawilem SDI im do zrobienia to sie nie doczekalem, jak 5 x dziennie
telefon do BOKu to DSL mialem w 2 tygodnie.
pozdrawiam

do góry

Z mojej strony moge ci doradzic, zebys jak najwiecej dzwonil, pytal,
denerwowal
panie w BOKu. U mnie bylo na przyklad tak: przychodze do nich z pytaniem
"jak tam moje zamowienie?" Odpowiedz pani: "skoro juz pan jest, to czy
pasuje
panu termin jutro o 12:00?". Moge sie zalozyc, ze gdybym nie poszedl,
zadzwoniliby
kilka dni pozniej.
Oplaca sie dzwonic, pytac - dla swietego spokoju sprawe zalatwia szybciej.
Koniecznie zapisuj tez numery telefonow, zeby miec pozniej do kogo dzwonic -
ja popelnilem ten blad, ze nie wzialem do montera numeru i jak sie okazalo,
ze
modem jest uszkodzony, musialem czekac, az zadzwonia.
Trwalo to wszystko 17 dni (wliczywszy wymiane modemu na inny).

--
pozdrawiam
Adam

do góry

Do mnie tez oczywiscie nikt nie dzwonil mimo zapowiedzi ze zadzwonia
(kilkakrtotnie) ... dopiero sam musialem zaczac 'marudzic' zeby cos sie
ruszylo ... no ale chyba sie nie da inaczej zalatwic czegos w tpsa (no chyba
ze chodzi o wywalanie kasy :-) ) ...

Pozdrawiam
Lukasz

do góry

Użytkownik LB napisał:

> ciekawi mnie ile czasu trzeba odczekac od podpisania umowy do faktycznego
> uruchomienia uslugi ? Pewnie nie ma na to reguly, wiec moglby ktos sie
> podzielic doswiadczeniami ? Chcialbym wiedziec na ile czasu sie nastawiac

Częstochowa:
złożyłem wniosek ok. 1,5 miesiąca temu
odwiedzam Punkt Sprzedaży regularnie
po ok. 3 tygodniach załąłem dzwonić do Kierownika
aktualnie dzwonię do Kordynatora Regionalnego

ale na razie nic .... czekam.
(podobno cała Częstochowa też, bo się komuś maski podsieci dla
Częstochowy wyliczyć nie chciało ...tyle sie dowiedziałem)

Wojtek

do góry

U mnie z tego co sie wywiedzialem (po naprawde sporej ilosci telefonow) ze
utknelo zlecenie dla montera. Odszukalem pania za to odpowiedzialna i poszlo
dalej. Teraz czekam az zlecenie dotrze do montera wtedy juz powinno byc z
gorki - mam nadzieje.

Pozdrawiam
Lukasz

do góry

"LB" wrote...

Tak sobie czytam ten watek i zaczynam uwazac sie za szczesciarza ;]
Zmienam NEO+ na iDSL i oto jak to wyglada u mnie. 17.04.2003 pojechalem
do BOK celem zlozenia wniosku. Oczywiscie formularzy nie bylo, wiec
prosbe zlozylem na zwyklej kartce A4. 24.04.2003 dostalem telefon, zebym
przyjechal podpisac umowe (umowilem sie na dzisiaj). Dzis pojechalem,
kwitek podpisalem, jutro mam zadzwonic, zeby dowiedziec sie o termin
instalacji. Czas jaki maja na zainstalowanie do max 5 dni roboczych.
Nieoficjalnie od biurwy dowiedzialem sie, ze maja nawet wolne terminy w
srode (30.04.2003). Ale jutro mam zadzwonic i pytac, co tez uczynie z
dzika pasja ;]] Calosc ma miejsce w BOK Mecinska, W-wa.

PS. Jedyny szkopul calej operacji, to fakt, ze musze odwiezc modem w
dniu instalacji. Musze sie dokladnie dowiedziec, czy nie moge go odwiesc
4.05.2003. A moze ktos z Was, drodzy grupowicze, wie?

Pozdroffka Archie

do góry

10grudzień 2002 papiery
13grudzień 2002 umowa
17grudzień 2002 odbiór - szybko nie :)))
TPSA Katowice - co jak co ale mnie tym zszokowali wtedy bo nastawiałem sie
na conajmniej 2 miesiące :)))

pozdrawiam
Marqu
www.marqu.prv.pl
www.ostatnibastion.prv.pl


Użytkownik "LB" <d...@e...weia.po.opole.pl> napisał w wiadomości
news:b85fbg$gcb$1@atlantis.news.tpi.pl...
> Witam,
>
> ciekawi mnie ile czasu trzeba odczekac od podpisania umowy do faktycznego
> uruchomienia uslugi ? Pewnie nie ma na to reguly, wiec moglby ktos sie
> podzielic doswiadczeniami ? Chcialbym wiedziec na ile czasu sie nastawiac
> :-) ...
>
> Z gory dzieki,
> LB
>

do góry

"LB" <d...@e...weia.po.opole.pl> wrote in
news:b85fbg$gcb$1@atlantis.news.tpi.pl:

> ciekawi mnie ile czasu trzeba odczekac od podpisania umowy do
> faktycznego uruchomienia uslugi ? Pewnie nie ma na to reguly, wiec
> moglby ktos sie podzielic doswiadczeniami ? Chcialbym wiedziec na ile
> czasu sie nastawiac
>:-) ...

U mnie bylo:

Czas sprawdzania mozliwosci technicznych: 3 dni robocze.
Czas od podpisania umowy do telefonu monterow by sie umowic: 3 dni
robocze.
Czas od telefonu do daty umowienia sie: 4 dni robocze.

W sumie w ciagu ok. 1,5 tyg. przeszedlem z SDI na iDSL. Totalnie
bezproblemowo.

Warszawa-Zoliborz, BOK na Felinskiego.

--
tomasz 'tonid' nidecki, zoliborz, warszawa, poland
t...@t...net http://tonid.net http://endemic.org
'nie przejmuj sie, przytul glonojada' (c)hubertus

do góry